4月20日，作(zuò)为(wèi)国内(nèi)规模最大(dà)的(de)民(mín)营能源企业之一的新奥股份(fèn)（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份(fèn)长(zhǎng)达72页的社会(huì)责任报告，就公司环(huán)境、社会和管治三个维度展(zhǎn)开详细(xì)汇报。新奥股份(fèn)践行ESG表现(xiàn)得(dé)到了社会(huì)多方(fāng)的认(rèn)可，获(huò)得2022年WindESGA股最(zuì)佳实(shí)践奖、安永可持(chí)续发展年度杰(jié)出企业奖等多个奖(jiǎng)项荣誉。

　　新奥股份董事长(zhǎng)王(wáng)玉锁(suǒ)指出(chū)，ESG的理念是推动人类(lèi)社会可持续发(fā)展，这个理念很(hěn)好地体现了企业公民的社会价(jià)值。作为一(yī)家以清洁能源为主的企业，理(lǐ)应有所作为，作(zuò)出(chū)表率。

　　推动低碳发展，碳(tàn)排放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度(dù)举足轻重(zhòng)，特别是(shì)在国内“双碳”背景下，能(néng)源(yuán)企业肩负重要(yào)使命。新奥股(gǔ)份一方(fāng)面积极主动履行低碳(tàn)减排义务(wù)，承诺(nuò)2030年实(shí)现碳达峰，2050年(nián)实现(xiàn)碳中和，带动产业绿色(sè)低碳转(zhuǎn)型，为(wèi)营造绿色生态贡献力(lì)量。另一方面，公司始终(zhōng)坚(jiān)持“科学管(guǎn)理、绿色清洁、遵纪(jì)守法(fǎ)、持续(xù)改进”的环境管理(lǐ)方针，不断落实环保(bǎo)工作主体(tǐ)责任(rèn)，明确内部员工(gōng)的环保职(zhí)责。

　　环境保(bǎo)护(hù)工作不只是(shì)新奥股份领导层付诸实践，公司的(de)每一位员工都(dōu)有相(xiāng)关意识、决心和实(shí)际举措(cuò)。为了更好落实环保工作，新奥(ào)股份(fèn)持(chí)续加强员工节(jié)能环保意识，发起低(dī)碳绿色(sè)办公的(de)倡议活(huó)动，倡导(dǎo)各子公司组织(zhī)开展各类低碳节(jié)能主题宣贯活动(dòng)，促进员工(gōng)养(yǎng)成低碳办公(gōng)及生活的(de)习惯(guàn)偶数有负数吗数，偶数有负数吗偶数组成的集合描述法，提升了公司低碳节能领域的黏合度(dù)、契合度。

　　截至(zhì)2022年底(dǐ)，新奥股份(fèn)碳排放强度同比(bǐ)下降28.3％，综(zōng)合(hé)能耗消耗密(mì)度同(tóng)比下降20.4％，全年无重大环境污染事件与违规(guī)行为，新奥股份(fèn)及下属公司66家通过ISO14001环境管理体系认证。新奥股份(fèn)助力(lì)社(shè)会及用户减排5288万吨，全年环保资金投入6029万元(yuán)。

　　此外，作为行业气候先(xiān)锋企业，2022年新奥股份(fèn)与国(guó)际权威第三(sān)方咨(zī)询机构合作(zuò)，开展了(le)领(lǐng)先披露天然气(qì)产(chǎn)品全生命周(zhōu)期碳排放范围三测算工作(zuò)，成(chéng)为国内能源(yuán)行业周期碳足迹的公司。

　　综合能(néng)源营(yíng)收规模(mó)增至百亿，光伏发电装机规模(mó)共计4.25MW

　　新奥股份ESG报(bào)告中的(de)环境(jìng)部(bù)分指出，公司秉持绿色发(fā)展的理念，全面(miàn)响应(yīng)国(guó)家“30、60”双碳目标与能源转型(xíng)战略，并(bìng)结(jié)合公司(sī)的业(yè)务范畴，全面探索低碳能源与清洁(jié)能(néng)源(yuán)解(jiě)决方(fāng)案(àn)，为促进能源、经济、社会与环境的协调发展贡(gòng)献(xiàn)力量。

　　从新奥股份2020至2022年的年度(dù)报告中可以看到，涉(shè)及低碳能源(yuán)与清洁能源解决方案的综(zōng)合能(néng)源销售及(jí)服务项目营收表现强劲的成长性。2022年这一业务实现营业收入120.52亿元(yuán)，同比(bǐ)增长38.12％，营收(shōu)增速超过公司平(píng)均水平。截至2022年底，新奥(ào)股份共有60个(gè)综合能(néng)源项目完成建设并投(tóu)入(rù)运营，累计已(yǐ)投(tóu)运综合能源(yuán)项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至(zhì)2022年(nián)综合能源销售及服务项目营业收(shōu)入

　　制图：金融界(jiè)上市公司研究院；数据来(lái)源：年度报告

　　在(zài)综合能源(yuán)业(yè)务方面，公司充分运用数智技术(shù)，强化泛能理念牵引，紧抓政府、客户绿色低碳需(xū)求，聚焦低碳园区、低碳(tàn)工厂、低碳建筑、低碳交通四大(dà)业务矩阵，各业务组织结(jié)合资源禀(bǐng)赋积极探索光伏、冷能发(fā)电可行性(xìng)，力图最(zuì)大化利用各厂区(qū)内楼顶(dǐng)、车棚、可(kě)利用地面等区域的太阳能资源和接收站的冷(lěng)能资(zī)源。

　　具体到(dào)光伏领域，2022年新奥股份于(yú)多地开展(zhǎn)自有建筑光伏发(fā)电项目，装(zhuāng)机规模共计4.25MW，可再生能源使用总量达到530.98万kWh。其中(zhōng)，新奥(ào)股份2022年偶数有负数吗数，偶数有负数吗偶数组成的集合描述法自身运营设施投运规模较(jiào)大的光伏设施位于舟山(shān)接收站，设计年发(fā)电量53.6万kWh，年(nián)减碳约424吨二(èr)氧化(huà)碳(tàn)当量。

　　依托安全数智化技(jì)术(shù)，职业健康安全投入共计17.4亿元

　　新奥股(gǔ)份ESG报(bào)告中的社会（Social）维度指出，公司(sī)依托安全数智(zhì)化(huà)，实现全业务场景(jǐng)下“看得见、知重点、有人管(guǎn)”的安全智慧(huì)运营管理体系，实现从生产安全(quán)和(hé)数(shù)智安全(quán)双向赋能，演进(jìn)到“全场景安全”的实践(jiàn)和落地。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股份职业健康安全投(tóu)入共计(jì)17.4亿元，设置专(zhuān)职安全管(guǎn)理人员1041名，信息安全培训时长共计4390小(xiǎo)时(shí)和总人次554,333次，无重大(dà)信息(xī)安全事故(gù)。此外，公司(sī)员工百万工时(shí)工伤事故率(lǜ)0.34，职业病案例数0件(jiàn)，承包(bāo)商百万工时工伤事故率(lǜ)0.15。

　　新奥(ào)股份除了积极在安全生(shēng)产方面树立公司(sī)品牌外，公司还(hái)积极(jí)开展以绿色(sè)工程、建校(xiào)工(gōng)程、励(lì)志工程(chéng)和素质工程(chéng)为(wèi)核心的多个公(gōng)益慈善(shàn)项目，并参与乡村振兴行动。2022年以来，新奥股(gǔ)份及子公(gōng)司开展慈善捐款共计2442万元。

　　重视企业治理，客(kè)户满意度95.4分(fēn)

　　良好(hǎo)的企业治理对于公(gōng)司(sī)未来发展有着重(zhòng)要(yào)意义(yì)，新奥(ào)股(gǔ)份在2022年ESG报告的(de)治理（Governance）部分中(zhōng)表明，公司建立了完(wán)善的企业治(zhì)理架构，不断提(tí)升董事会运作效率，持(chí)续加强风险(xiǎn)管理(lǐ)机制建设，保障公司的可持续发展。

　　在制度体系方(fāng)面(miàn)，新奥股份严格遵守上市地的监(jiān)管要(yào)求，持(chí)续完善治(zhì)理架(jià)构(gòu)及(jí)内部(bù)管控体系。在多元化管制方面，公司(sī)以更加全面(miàn)综合的视角理(lǐ)解市场和客户的需(xū)求，提(tí)升公司决策水平。其(qí)中，女性董(dǒng)事占(zhàn)比(bǐ)由2021年(nián)的8％提(tí)升至2022年的18％，独立董事占(zhàn)比由2021年的33％提升至2022年(nián)的36％。在合规运营(yíng)方面，公司不断加强(qiáng)风(fēng)险(xiǎn)管控(kòng)，建(jiàn)立完善的(de)风(fēng)险(xiǎn)管控体系，保障公司(sī)稳(wěn)健经营和健康发展。偶数有负数吗数，偶数有负数吗偶数组成的集合描述法

　　另外(wài)，新(xīn)奥股份重视客服(fú)团队综合(hé)素质，旨在为客户提供专业、优质(zhì)的服务。公司优化(huà)客(kè)户投(tóu)诉处(chù)理机制，增加了“客户满(mǎn)意”管(guǎn)理(lǐ)原则，明确(què)要(yào)求投诉(sù)调查过(guò)程(chéng)须遵(zūn)循客观性和真(zhēn)实性要求，对(duì)处理(lǐ)时效(xiào)、处理流程与处(chù)理(lǐ)规则(zé)都进行闭环监督(dū)，对所有投诉事(shì)件进(jìn)行(xíng)100％回访并收集最终客户评价，提升客户体验感。2022年，新(xīn)奥股份的客户(hù)满意(yì)度为95.4分(fēn)，客户(hù)投诉率为0.02‰，投诉(sù)处理及(jí)时率(lǜ)90.9％，投(tóu)诉办结率100％，投(tóu)诉处理满意度达到94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年(nián)，公司表示将牢(láo)牢把(bǎ)握天然气(qì)大发(fā)展和产业数(shù)智升级(jí)的重大机遇，坚(jiān)定推(tuī)进业务创新升级，在(zài)可持续发展理念引领下，探索落地公司(sī)在管治(zhì)、环(huán)境及社会等多方(fāng)面(miàn)的高质量发展新模式，携(xié)手所(suǒ)有同仁和伙伴共(gòng)同谱(pǔ)写(xiě)中国式(shì)现代化(huà)的能(néng)源产业(yè)新篇章。

未经允许不得转载：IDC站长站，IDC站长，IDC资讯--IDC站长站 偶数有负数吗数，偶数有负数吗偶数组成的集合描述法