自诞生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三(sān)星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于(yú)内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务(wù)存在安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发(fā)自己(jǐ)的(de)内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在(zài)公司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上(shàng)使用生(shēng)成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致(zhì)三星公(gōng)司的半导体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方(fāng)面回(huí)应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发(fā)生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数(shù)据就会(huì)发送到(dào)外(wài)部服务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强(qiáng)了外(wài)部(bù)投资及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集(jí)团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严(yán)重打(dǎ)击了(le)其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国(guó)银行等华(huá)尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感财务(wù)数据(jù)的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁(jìn)令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在(zài)公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人(rén)员采(cǎi)用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些(xiē)业(yè)务或用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁(j碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗ìn)止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式(shì)AI。富(fù)士通(tōng)设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认开源库中出现错误(wù)，导致(zhì)部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个(gè)人数据保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于(yú)风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版(bǎn)权材(cái)料。这一(yī)规(guī)则将赋(fù)能(néng)出(chū)版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利(lì)润分成。

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