雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉(xī)，京东高级副总裁(cái)、自有品(pǐn)牌负责人(rén)王笑松于近(jìn)日(rì)退休。他(tā)是(shì)在(zài)京东(dōng)供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高的子集团京东健(jiàn)康进行了近(jìn)年来最大(dà)的组织变革，新成立即时(shí)零售部和线下医疗业务部(bù)，原(yuán)数字健康业务部和政府事务部更名为企业业(yè)务部(bù)和公共事(shì)务(wù)与合(hé)规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人(rén)事巨(jù)变(biàn)背后，是京东(dōng)在(zài)存量(liàng)竞争环境下(xià)，从开疆拓(tuò)土(tǔ)到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫(yán)学功

　　每一次刘强东从幕(mù)后回归台前，都会带来整个(gè)京东巨大的人事(shì)变动(dòng)，最(zuì)近的这(zhè)一次也(yě)不例外(wài)。从(cóng)集(jí)团到子公司(sī)，从CEO到各大高管，这场(chǎng)震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，原(yuán)京东(dōng)集团高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松于近(jìn)日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副(fù)总裁、惠(huì)寻(xún)业务负(fù)责人汤恒(héng)晟(chéng)出(chū)任京(jīng)东(dōng)自(zì)有(yǒu)品牌代理负责人，向(xiàng)京东集团(tuán)董事会主席(xí)刘强(qiáng)东和京(jīng)东(dōng)CEO许冉汇报。京东(dōng)的自(zì)有品牌业务主要包括京东(dōng)京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大的子(zi)公(gōng)司京东健(jiàn)康，也(yě)迎来了近年来最(zuì)大的架构调整。雪豹财(cái)经社独家获悉，京东健康近日(rì)新成立(lì)即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数(shù)字(zì)健康业务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共事务与合规部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东从未离(lí)开”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句(jù)话(huà)深信不疑。去年底，刘(liú)强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名(míng)内部员工评价称，“随着(zhe)一系列调整，东(dōng)哥的影子无处不在。”

　　刘(liú)强东(dōng)曾三次(cì)“放权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危急时(shí)刻，便强(qiáng)势回归，带着(zhe)变革决心(xīn)推动这架巨(jù)大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东(dōng)内部(bù)被称为“至暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东换下了大批高管，将徐雷推上前台。如(rú)今(jīn)，多(duō)次直言京(jīng)东遭遇危机(jī)的刘强东打起了(le)低价战争，并又一次推动(dòng)了(le)自上而下的人事变革(gé)，原CFO许冉被他推(tuī)到(dào)前台(tái)。

　　时(shí)隔4年的两(liǎng)次巨(jù)大变革背(bèi)后，京东到底发(fā)生了什么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐(xú)雷(léi)同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息(xī)在京东今年Q1财报发(fā)布当日传出，迅速发酵，但这只是京东人(rén)事巨变(biàn)最引人瞩目(mù)的一(yī)个缩影(yǐng)，下面还有更大(dà)的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内(nèi)部(bù)信中称，高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人王笑松因个(gè)人原因(yīn)提出退休申请，管理(lǐ)层(céng)批准(zhǔn)后同意。公司(sī)对王(wáng)笑(xiào)松多年来为京东作出的(de)贡(gòng)献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自(zì)有品牌(pái)业(yè)务的成绩。王笑松退(tuì)休的原(yuán)因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继(jì)续。

　　很多京东员工对王笑(xiào)松(sōng)的退休并不感到意外(wài)。一名员工(gōng)评价(jià)称，“他从中心(xīn)一路走(zǒu)到(dào)边缘。”另一(yī)名员(yuán)工透露，在去年底的京(jīng)东内部会议上，刘(liú)强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷正式加入还(hái)早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾是(shì)京东最年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业(yè)部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业群(qún)：大快消(xiāo)事(shì)业群、电(diàn)子文娱事业群、时尚(shàng)生活事(shì)业群，其(qí)中大快消事(shì)业群(qún)由生(shēng)鲜事业部、消费品事业部以及(jí)新通(tōng)路事业(yè)部构成(chéng)。王笑松担任大快消(xiāo)事业群总裁，同(tóng)时升任(rèn)京东高级副总裁，他手握京东GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)大的业(yè)务。

　　也是在同一年，京东(dōng)经历内部公认的“至(zhì)暗时(shí)刻”，股(gǔ)价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在(zài)新零售(shòu)赛(sài)道不断开疆拓土，曾带(dài)队组建京东自营(yíng)生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被(bèi)派去打这场(chǎng)硬仗。王(wáng)笑松(sōng)曾对媒体(tǐ)表(biǎo)示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打得并(bìng)不(bù)顺利，一(yī)年杨亿巧对中杨大年对的对子好在哪里，杨亿巧对中会杨大年适来白事是什么意思时间内(nèi)仅开店十(shí)余家，不到盒(hé)马同期(qī)的(de)1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导了京(jīng)东的人(rén)事变(biàn)革，王笑(xiào)松(sōng)在新一轮调整(zhěng)中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事业(yè)部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部）。也(yě)是在(zài)这一年(nián)，徐雷被(bèi)推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被边缘(yuán)化，2019年从生鲜事业部离(lí)任，2020年出任(rèn)自有品牌(pái)负责人。自有品牌(pái)业务主要(yào)包括京东京(jīng)造和惠(huì)寻，在(zài)京东内部相对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此(cǐ)次接(jiē)任(rèn)王笑松(sōng)的是(shì)他的直(zhí)系下属(shǔ)汤恒(héng)晟(chéng)，后者拥有丰富的京东自有(yǒu)品牌(pái)业务经(jīng)验，曾先后(hòu)担任京东(dōng)京造总(zǒng)经理和惠寻负(fù)责人。

　　京东健(jiàn)康近年来最大的组杨亿巧对中杨大年对的对子好在哪里，杨亿巧对中会杨大年适来白事是什么意思织变革

　　雪豹财经社独家获悉(xī)，京东市值最(zuì)高的子集团(tuán)京东健康迎来了近年来(lái)最大(dà)的(de)组织变革：新成立即(jí)时零售(shòu)部(bù)和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部(bù)，将原(yuán)数(shù)字健康业务部(bù)和(hé)政府事务部(bù)更名为企业(yè)业(yè)务(wù)部和公共(gòng)事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东(dōng)健康发公(gōng)告称(chēng)原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在京(jīng)东集(jí)团担(dān)任新的职务，接任他(tā)的是京东集团投资支持部负责人及自有品牌(pái)业(yè)务部财(cái)务负(fù)责(zé)人(rén)邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京东大药房，从(cóng)一(yī)家(jiā)自(zì)营网店逐步成长为京东旗下(xià)专(zhuān)注(zhù)于医疗健康业务的(de)子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是京东(dōng)系公司中，除京东集团外(wài)市(shì)值最高的上市公(gōng)司。今年(nián)一季(jì)度，京东健康(kāng)营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务(wù)报告准(zhǔn)则经(jīng)营(yíng)利(lì)润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是医疗健康商(shāng)品、服务、解决方案提供(gōng)商，产品及服务覆(fù)盖医(yī)药健康实物产业链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是京(jīng)东健康最大的(de)股(gǔ)东，持(chí)股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责(zé)人王一婷(tíng)负责；成(chéng)立线下医疗业务部，负责(zé)人(rén)暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋(sòng)志瑞接任医药部负责人；原(yuán)综合服务部供应(yīng)链提升部(bù)负责人王海华，出任综合服务部负(fù)责人；原数字健康(kāng)业(yè)务部更名(míng)为(wèi)企业(yè)业务(wù)部(bù)，由原药京采(cǎi)负责人周新(xīn)元负(fù)责；原政府事务部更名为(wèi)公共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均(jūn)向(xiàng)CEO金恩林汇报(bào)。

　　新(xīn)成立即时零(líng)售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务部(bù)是动作最大的调整(zhěng)，二者都(dōu)瞄准了线(xiàn)下(xià)履约能力。其中即时零售部(bù)是此次调整中的(de)首(shǒu)位，一名京东员工向(xiàng)雪豹财经社(shè)透(tòu)露，“因为美团在即时(shí)配送端有优(yōu)势，用户经常(cháng)会在京东健康上看病，去美团下单买(mǎi)药。”因(yīn)此，京东(dōng)健康也要加强自己的即时配送能(néng)力。

　　京东(dōng)健康CEO金恩(ēn)林在2022年财报(bào)中(zhōng)提到，要(yào)进一步(bù)提升“快速送(sòng)药”能力(lì)。京东(dōng)健康此前选择的(de)方式(shì)是复用达达快送(sòng)和京东到家的(de)配(pèi)送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建设(shè)是金(jīn)恩(ēn)林(lín)的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速(sù)推(tuī)进线上线下一体化(huà)、打造新型(xíng)医(yī)疗健康服务体系”被放(fàng)在首位(wèi)。

　　据2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康目前自营医疗商品零售占营收(shōu)超(chāo)过85％，其中对物(wù)流配(pèi)送时间更不敏感(gǎn)的非药品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京东零(líng)售(shòu)一直努力摆脱(tuō)“大药房”的形象，线上线下结合“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事实上，这(zhè)套打法早已成为(wèi)大健(jiàn)康(kāng)赛道的(de)共识。今年3月，美团买药(yào)slogan由“买药上美团”变(biàn)为“24小(xiǎo)时看(kàn)病(bìng)买药”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一超(chāo)多强的(de)市场格局。从市值(zhí)、营(yíng)收维度看，京东健康暂时领先，早期与京(jīng)东(dōng)健康、阿里健康三(sān)足鼎立的平安好医生掉队明(míng)显。不过，随着美团强势入局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年(nián)1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计(jì)营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示对美团(tuán)买药的增长潜(qián)力充(chōng)满信(xìn)心。

　　刘强东需(xū)要(yào)的人(rén)：会算(suàn杨亿巧对中杨大年对的对子好在哪里，杨亿巧对中会杨大年适来白事是什么意思)账(zhàng)，忠诚度高

　　大(dà)环境变了(le)，能(néng)够站(zhàn)在刘(liú)强东身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京(jīng)东(dōng)面临的困境(jìng)是营(yíng)收增速下降，与高速(sù)发(fā)展的电商(shāng)行业格格不入，被阿(ā)里越甩越远，又(yòu)被(bèi)后来(lái)者(zhě)拼多(duō)多迫近。强敌(dí)环伺，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)亟(jí)需开疆拓土的大将。在2019年(nián)2月一场内(nèi)部高(gāo)管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的(de)人太多”，他需要“能拼(pīn)杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来的组织变革(gé)中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利(lì)的王(wáng)笑松和另一(yī)位高级副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收入同(tóng)比增长26％以上，活(huó)跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要(yào)的是以守(shǒu)为(wèi)攻(gōng)的(de)人才。

　　从京东此(cǐ)轮(lún)人事(shì)变动中不难(nán)看出，刘(liú)强东(dōng)认(rèn)为守成之人必须(xū)具(jù)备两(liǎng)个(gè)条(tiáo)件：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东集(jí)团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在财务方(fāng)面有丰富经验。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个(gè)京(jīng)东人(rén)事变动中都(dōu)处(chù)于C位。京东零售中最重(zhòng)要的(de)3C事业群被(bèi)拆分成家电家居事业群(qún)和电脑(nǎo)通讯(xùn)事(shì)业群，其中家电家具事业群由原京东(dōng)零(líng)售CFO李(lǐ)帅(shuài)负责，原京东健康CFO曹冬(dōng)也将(jiāng)在集团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家(jiā)报道京东科技原(yuán)销售(shòu)负责(zé)人徐丰升任(rèn)总(zǒng)裁(cái)，他同(tóng)样是(shì)对收(shōu)支敏感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销售(shòu)中(zhōng)心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部(bù)员工评价称，互联网(wǎng)公司(sī)都变得更加(jiā)务实(shí)，京东也不(bù)例外，“找最(zuì)会算(suàn)账(zhàng)的人当(dāng)家，才(cái)能(néng)赚到更(gèng)多(duō)的钱”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘强东多次在内部提及低价战略(lüè)，目的都(dōu)是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不(bù)断蚕(cán)食的存(cún)量用(yòng)户(hù)，再用低价去争夺更多用(yòng)户。（详(xiáng)见《刘强东回(huí)归烧(shāo)了(le)三把火，想抢(qiǎng)回被(bèi)拼多(duō)多“劫走(zǒu)”的用(yòng)户(hù)》）

　　打低(dī)价战争需(xū)要子弹(dàn)，CFO出身的(de)许冉是提供(gōng)弹(dàn)药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利(lì)润和自由现金流均同比大幅(fú)增长(zhǎng)，这(zhè)部分(fēn)得益于降本(běn)增效措施(shī)。徐(xú)雷在近日财(cái)报电话会上对许(xǔ)冉的评(píng)价(jià)也印(yìn)证了这一点：“许冉(rǎn)能(néng)带领京东走进下一(yī)阶段，更加(jiā)注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝(jué)对控制权，而(ér)高管(guǎn)的忠诚度是保证(zhèng)变革能否顺利推进的先决条件。

　　在(zài)此次(cì)京东变革(gé)中，两种类型的高(gāo)管得到重用：一(yī)种是刘(liú)强东多(duō)年来(lái)亲自培(péi)养的管培生，另(lìng)一种(zhǒng)是(shì)在京东内(nèi)部(bù)没(méi)有复杂人际关系的职(zhí)业(yè)经理人(rén)。

　　京(jīng)东零售新任(rèn)电脑通讯(xùn)事(shì)业群负责(zé)人吴(wú)双(shuāng)喜、时尚美妆事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全球购(gòu)事业部负责(zé)人杨啓焜和京东健康医疗部负责(zé)人宋志瑞(ruì)，均是(shì)管培生(shēng)出身。多名(míng)内(nèi)部人士称，管培生是刘强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括周(zhōu)报(bào)直接抄(chāo)送(sòng)刘强(qiáng)东，能(néng)参加高级别的高(gāo)管会议，一般至(zhì)少由业务部(bù)门的副(fù)总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近几年(nián)开(kāi)始倚重(zhòng)专(zhuān)业能力(lì)强(qiáng)且(qiě)在京东(dōng)内部没有复杂人际关系的职业(yè)经理人，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东，内部(bù)人士(shì)认为她“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下达(dá)的命(mìng)令”。

　　接(jiē)手京(jīng)东零(líng)售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦中，是京(jīng)东零售三个重要品类事业(yè)群中唯一一个(gè)没有离(lí)开(kāi)的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京东(dōng)零售，只有1.5个(gè)人在(zài)会上说真话(huà)、提(tí)问题(tí)。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也(yě)是2020年(nián)才(cái)加入(rù)京东的职(zhí)业经理人，目(mù)前(qián)担任京东零(líng)售(shòu)生活服务事业(yè)群负责(zé)人(rén)。

　　带领自己亲(qīn)自摆放(fàng)位置并信任的这(zhè)群(qún)人，刘强东即将开打一场新的仗。市场(chǎng)并不担心不懂业务的许冉(rǎn)出(chū)任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无论公告上的CEO名单(dān)如何更替，京东真(zhēn)正的掌舵人只有一个(gè)。

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