雪豹财经(jīng)社独家获悉(xī)，京东高(gāo)级副总裁、自(zì)有品牌负责人王(wáng)笑松于近日退(tuì)休。他是在京(jīng)东供职15年的(de)老兵(bīng)，曾(céng)掌管GMV贡(gòng)献占(zhàn)比最高的业(yè)务。

　　京(jīng)东市值最高(gāo)的(de)子集团京东健(jiàn)康进行了(le)近年(nián)来最大(dà)的组织变革，新成(chéng)立即(jí)时零售部和线下医疗业(yè)务部，原(yuán)数字健康(kāng)业务部(bù)和政(zhèng)府事务部更名(míng)为(wèi)企业业(yè)务部和公共(gòng)事务(wù)与合(hé)规部(bù)。

　　刘强东(dōng)掀起的人事巨变背后，是京(jīng)东在存(cún)量竞争环(huán)境(jìng)下，从(cóng)开疆拓土到以守为攻(gōng)的(de)战(zhàn)略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次(cì)刘强东(dōng)从幕后回归台(tái)前，都会(huì)带(dài)来整个京(jīng)东巨大的人(rén)事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到各大(dà)高管，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，原京东(dōng)集团高级副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责人王(wáng)笑(xiào)松于近日卸任，与(yǔ)前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副总裁、惠寻业(yè)务(wù)负责(zé)人(rén)汤恒晟出任京东自有品牌代(dài)理负责人，向京(jīng)东集(jí)团(tuán)董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许(xǔ)冉汇(huì)报。京东的自有品牌业务(wù)主(zhǔ)要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值最大的(de)子公司京东健康，也(yě)迎来了近年来最大的架构调整。雪豹财经社(shè)独家获悉，京东健康近日新(xīn)成立即时(shí)零(líng)售部和线下医(yī)疗业(yè)务部，将原数字(zì)健康业务(wù)部和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业业(yè)务部(bù)和公共(gòng)事务(wù)与合(hé)规(guī)部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在(zài)京东内部，从(cóng)前CEO徐雷到普通员工(gōng)都(dōu)对(duì)这句(jù)话深信不疑。去年底，刘强东(dōng)用一次(cì)严厉的高管(guǎn)批评会议宣告(gào)回归后，一名内部员工评(píng)价称，“随着一系列(liè)调整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放权(quán)”，但当他认(rèn)为(wèi)公司遭遇(yù)危急时刻(kè)，便强(qiáng)势回归，带着变(biàn)革决心推动这架巨大机器上的齿(chǐ)轮(lún)继(jì)续转动。

　　上一(yī)次是在京(jīng)东内部被称为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘(liú)强东换下了大批高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今(jīn)，多(duō)次(cì)直言京东(dōng)遭遇危机(jī)的刘强东打起了(le)低价战争，并又(yòu)一次推动了自上而下(xià)的人事变革(gé)，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革背后，京东到底发生了什(shén)么？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报发布(bù)当日传出，迅(xùn)速(sù)发酵(jiào)，但这只是京(jīng)东人事巨变最引(yǐn)人瞩目(mù)的一个(gè)缩影，下面还有更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部(bù)信(xìn)中称(chēng)，高(gāo)级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人王(wáng)笑松因个人原(yuán)因提出(chū)退休(xiū)申(shēn)请(qǐng)，管为什么懂手机的人都不用华为理层批准后同(tóng)意。公司对王笑松多(duō)年(nián)来为京东(dōng)作(zuò)出的(de)贡献表示感谢，肯(kěn)定了他在3C业务(wù)、生鲜业务(wù)及自有品牌业务的成(chéng)绩。王笑(xiào)松退休的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京东内部人(rén)士告(gào)诉雪(xuě)豹财经社，针对高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松(sōng)的退休(xiū)并不(bù)感到意外。一名员工评价称，“他从中心一(yī)路走到边缘。”另一名员(yuán)工透露，在去年(nián)底的京东内部(bù)会议上，刘强东批评(píng)的高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加入(rù)还早一(yī)年，在京东工作15年。他曾是(shì)京东最年轻的副总裁(cái)，历任3C事(shì)业部、生(shēng)鲜事(shì)业部负责人(rén)，颇受刘强东器重(zhòng)。

　　2018年初(chū)，京东组建三大事业群：大快消事(shì)业群、电子文娱事业群、时尚生活事业群，其(qí)中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事(shì)业(yè)部以(yǐ)及(jí)新通路(lù)事(shì)业部构成。王笑松担任大快消事(shì)业(yè)群总裁(cái)，同时升任京东(dōng)高(gāo)级副(fù)总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡献占比最(zuì)大的(de)业(yè)务。

　　也是在(zài)同(tóng)一年，京东经历(lì)内部公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡(dàng)下(xià)行，用户数被拼多多超越(yuè)。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒(hé)马在新零售赛道不断开疆拓(tuò)土，曾带队组建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的(de)王笑松被派去打这场硬仗。王笑(xiào)松(sōng)曾对(duì)媒体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年(nián)时间(jiān)内仅开店十余家，不到盒(hé)马同期的(de)1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强东强势主导了(le)京东的(de)人事变(biàn)革，王笑松在新一轮(lún)调整(zhěng)中“地盘(pán)”缩(suō)水，只(zhǐ)负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被(bèi)并入生(shēng)鲜(xiān)事业部）。也(yě)是在这(zhè)一年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王(wáng)笑松(sōng)一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部(bù)离任，2020年(nián)出任自有品(pǐn)牌负责人。自有品牌业务主要包括京东京造和惠寻，在(zài)京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次接任王笑松的(d为什么懂手机的人都不用华为e)是他的直系下属汤(tāng)恒晟，后者(zhě)拥有丰富(fù)的京东(dōng)自有品牌业(yè)务经(jīng)验，曾先后担任京东京(jīng)造(zào)总经(jīng)理和惠寻负责人。

　　京东健康近年来最(zuì)大(dà)的组(zǔ)织(zhī)变革

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最(zuì)高的(de)子集团京东健康迎来了近年来最大的组织(zhī)变(biàn)革：新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部，将原数字(zì)健(jiàn)康业务部和政府事务(wù)部更(gèng)名为企业(yè)业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称(chēng)原(yuán)CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任，将在京东集团担(dān)任新的职(zhí)务(wù)，接任他(tā)的是(shì)京东集团投资支(zhī)持部负责人及自有品牌(pái)业务部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前身是京东大(dà)药房，从一家自营网(wǎng)店逐步(bù)成(chéng)长为京(jīng)东(dōng)旗(qí)下专注于医疗健康业务的(de)子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所。目(mù)前市(shì)值约为1700亿(yì)港元，是京东(dōng)系(xì)公司中，除京东(dōng)集团外市值最高的上市公司(sī)。今年一季度，京东(dōng)健康营(yíng)收同比(bǐ)增(zēng)长54.2％至(zhì)139.5亿(yì)元，非(fēi)国际财务报告准则经营利(lì)润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京东健康是医疗(liáo)健(jiàn)康商品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产(chǎn)品及服务覆(fù)盖医药健康实物产业链、医疗(liáo)流程、健(jiàn)康场(chǎng)景(jǐng)。刘(liú)强(qiáng)东是(shì)京东健康最大的股(gǔ)东，持股近70％。

　　本(běn)次(cì)组(zǔ)织(zhī)架构调(diào)整主要包括：1）成(chéng)立即时零售部，由(yóu)原医药部(bù)负责人王一(yī)婷负责；成立(lì)线(xiàn)下医疗业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原综合部(bù)负责人宋(sòng)志瑞接任医药部负责人；原(yuán)综合(hé)服(fú)务部供应(yīng)链提升部(bù)负(fù)责人王海华，出任综合服务部负责(zé)人；原数字(zì)健康业务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部，由原药(yào)京采负责人周新元负责；原政府事务部更名为公(gōng)共事务与合规部，负责(zé)人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立(lì)即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务(wù)部是动作最(zuì)大(dà)的调(diào)整，二者(zhě)都瞄准了线下履约能力(lì)。其中即(jí)时(shí)零售部是此(cǐ)次调整中的(de)首位，一名京东(dōng)员工向雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社透露(lù)，“因为美团在即时配送端有优势，用户经(jīng)常会在(zài)京东健康上看病(bìng)，去美(měi)团下单买(mǎi)药。”因此(cǐ)，京东健康也要(yào)加强自己的(de)即时配送能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中(zhōng)提到，要进一步提升“快速送药”能力(lì)。京东(dōng)健康此前选(xuǎn)择的方式是复用达达快(kuài)送(sòng)和(hé)京东到家的配送(sòng)能力。

　　线上线下一体化建(jiàn)设是金(jīn)恩林的战略目标(biāo)。在京东(dōng)健(jiàn)康2022年报CEO寄(jì)语中，“加(jiā)速(sù)推进线上线下一体(tǐ)化、打造新型医疗健康服务(wù)体(tǐ)系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健(jiàn)康(kāng)目(mù)前自营医疗商(shāng)品零售占营收超过85％，其中对物流配送时间更不敏感的非药品类（比如保健品）贡献过半。京东(dōng)零售(shòu)一直努力摆脱“大药房”的(de)形(xíng)象，线(xiàn)上线下结合“医+药”的(de)转(zhuǎn)型不(bù)可避(bì)免。

　　事(shì)实上(shàng)，这套打法(fǎ)早(zǎo)已(yǐ)成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由(yóu)“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛(sài)道呈现一(yī)超(chāo)多强的市场(chǎng)格局。从市值(zhí)、营收维度看，京东健(jiàn)康暂时领先，早(zǎo)期与京东(dōng)健康、阿里(lǐ)健康三足鼎(dǐng)立的平(píng)安好医生掉(diào)队(duì)明(míng)显。不过，随(suí)着(zhe)美团(tuán)强势入局(jú)，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美(měi)团在医药健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴也多次(cì)表(biǎo)示对美团买(mǎi)药(yào)的增(zēng)长潜力充满信心。

　　刘强东需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大(dà)环境变了，能(néng)够(gòu)站在刘强东身边的人也(yě)变了(le)。

　　2018年，京东面(miàn)临的困(kùn)境是营收(shōu)增速下降(jiàng)，与(yǔ)高速发展的电商行业(yè)格(gé)格(gé)不入，被阿里越甩越远，又被后来者拼多多(duō)迫近。强敌环伺(cì)，刘强(qiáng)东亟需开疆(jiāng)拓土的(de)大(dà)将。在2019年2月一场内(nèi)部高(gāo)管会上，刘强东(dōng)痛(tòng)斥“混(hùn)日子的(de)人太多”，他需要“能(néng)拼(pīn)杀(shā)的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组(zǔ)织变(biàn)革中，能(néng)打仗的徐雷走向前台，出师(shī)不利的(de)王笑松和另一位(wèi)高级(jí)副总(zǒng)裁(cái)胡胜(shèng)利(lì)（当时主(zhǔ)管(guǎn)时(shí)尚生活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在(zài)残酷的存量竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东需要的是以守(shǒu)为攻的人才(cái)。

　　从京(jīng)东此(cǐ)轮人(rén)事变动中(zhōng)不难(nán)看出，刘强(qiáng)东认为守(shǒu)成之人必须具(jù)备(bèi)两(liǎng)个条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集(jí)团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方(fāng)面有丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东人(rén)事(shì)变(biàn)动中都处(chù)于C位(wèi)。京东零售中最(zuì)重(zhòng)要的3C事业群(qún)被拆分成家电家居事业群和电(diàn)脑通讯(xùn)事(shì)业(yè)群，其(qí)中家电家具事(shì)业(yè)群由原京东零售CFO李帅负责，原(yuán)京(jīng)东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将(jiāng)在集团担(dān)任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京东(dōng)科技原销售负责(zé)人徐丰(fēng)升任总裁，他同(tóng)样是对(duì)收支(zhī)敏(mǐn)感的(de)高(gāo)管(guǎn)。（详见《京(jīng)东科(kē)技迎来新(xīn)总裁，销售中心(xīn)负责人徐丰(fēng)升(shēng)任(rèn)》）

　　多名(míng)京东(dōng)内部员(yuán)工(gōng)评价称，互联网公司都(dōu)变得更加务实，京东也不例外，“找最会算(suàn)账的人当家，才能(néng)赚到(dào)更多的(de)钱”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘(liú)强东(dōng)多次在内部提及(jí)低价战略(lüè)，目的都(dōu)是为了守住(zhù)被拼多多等竞对不断蚕(cán)食的存量(liàng)用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧(shāo)了三把火，想抢回被拼(pīn)多多(duō)“劫走”的用户》）

　　打低(dī)价(jià)战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的(de)最佳(jiā)人(rén)选。今(jīn)年(nián)Q1，京东的经营利(lì)润和自由现金流均同比大幅增长，这部分得益于降本增效(xiào)措施(shī)。徐雷在近日财报电话会上对许冉的评价也印证了(le)这一(yī)点：“许冉能(néng)带领京东走进(jìn)下一阶段，更加注(zhù)重业务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变(biàn)革(gé)能否顺利推进的先决(jué)条件。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两种类型的高管(guǎn)得(dé)到重用：一种是刘强东多年来亲自培养的管培生，另一种是(shì)在京(jīng)东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际关(guān)系的职(zhí)业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑通讯事业(yè)群负责人吴双喜、时尚(shàng)美(měi)妆事业群负(fù)责(zé)人孔祥莹、全球购(gòu)事业(yè)部负责(zé)人杨啓焜和京东健(jiàn)康(kāng)医疗部(bù)负责人(rén)宋志瑞(ruì)，均(jūn)是管培生出(chū)身。多名(míng)内部人(rén)士称(chēng)，管培生(shēng)是刘强东的绝(jué)对嫡(dí)系(xì)，拥有诸多(duō)特权，包括周报直接抄送刘强(qiáng)东，能(néng)参加(jiā)高级别(bié)的高管会议，一般至少由业(yè)务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导等(děng)。

　　此(cǐ)外，据多家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘强东在(zài)近几年(nián)开(kāi)始倚重专(zhuān)业(yè)能力强且在京东(dōng)内部没(méi)有复(fù)杂人际关系的(de)职(zhí)业经理人，许冉便是(shì)典型代表。她(tā)于2018年(nián)加(jiā)入京东(dōng)，内部人士认(rèn)为她“安静，耐(nài)心，十分服(fú)从刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超(chāo)全渠道事业(yè)群(qún)的姚彦中，是京东零售三个重要(yào)品类事业(yè)群中唯一(yī)一(yī)个没有离开的副总(zǒng)裁(cái)级别(bié)高管。刘强东(dōng)曾在(zài)内部(bù)会议上评价(jià)他，“整个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也(yě)是2020年才加(jiā)入京东的职业(yè)经理人，目前担任(rèn)京东(dōng)零售生活服务事业群负责人。

　　带(dài)领自(zì)己亲自(zì)摆(bǎi)放位置(zhì)并信任的这群(qún)人，刘(liú)强东即将(jiāng)开打一场新的仗。市场并(bìng)不担心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为所有人都知(zhī)道，无论公告上的CEO名单如何更(gèng)替，京东真正的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：IDC站长站，IDC站长，IDC资讯--IDC站长站 为什么懂手机的人都不用华为