自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非(fēi)空穴来(lái)风(fēng)。据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT12是什么意思不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外(wài)科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平(píng)板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据(jù)存储(chǔ)在(zài)外部(bù)服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最终可(kě)能会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他(tā)用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存(cún)在(zài)安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发，还在研(yán)究(jiū)阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部(bù)服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù12是什么意思)了解，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机(jī)以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您(nín)认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部(bù)会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题(tí)的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是(shì)“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和(hé)员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内(nèi)部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的(de)多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责(zé)人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资(zī)当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨(kuà)国企(qǐ)业集团(tuán)，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗(qí)下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元(yuán)的利润(rùn)。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软(ruǎn)件的正常管控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工(gōng)切勿(wù)使用未经授权(quán)软件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等(děng)，随时强调(diào)公司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行(xíng)禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布(bù)致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国集(jí)团(tuán)的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们(men)在(zài)构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原(yuán)始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利润分成(chéng)。

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