此次接(jiē)任王笑松(sōng)的是他(tā)的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后担任(rèn)京(jīng)东京造总(zǒng)经(jīng)理和惠寻负(fù)责(zé)人。

　　京(jīng)东健(jiàn)康近年来最大的组织变革(gé)

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了(le)近年来最大的组(zǔ)织变革：新(xīn)成立即时(shí)零售部(bù)和线下(xià)医(yī)疗业务(wù)部，将原数字健(jiàn)康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企业业务部和公共(gòng)事务(wù)与合规(guī)部(bù)。

　　此外(wài)，京东(dōng)健康发(fā)公告称原CFO曹冬已辞(cí)任(rèn)，将在(zài)京东集团担任新的(de)职务，接任他的是(shì)京东集团投资支持部负责人及自有(yǒu)品牌业务(wù)部财务(wù)负(fù)责(zé)人邓卉(huì)。

　　京东健康的前身是京东(dōng)大药房，从一家自营网店(diàn)逐步(bù)成长(zhǎng)为京东(dōng)旗下(xià)专注于医疗(liáo)健康(kāng)业务的子集团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目(mù)前市值约为1700亿港元，是(shì)京东系公司(sī)中，除京东(dōng)集团(tuán)外市值最高的上市公司。今年一(yī)季(jì)度，京东(dōng)健康(kāng)营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准(zhǔn)则(zé)经(jīng)营利润(rùn)同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介(jiè)绍，京(jīng)东健康(kāng)是医疗健康商品(pǐn)、服务、解决方案提供商，产品及服务(wù)覆盖医(yī)药健康实物产业链(liàn)、医疗流(liú)程、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最(zuì)大(dà)的股东，持股近70％。

　　本(běn)次(cì)组(zǔ)织架构调整主要包(bāo)括：1）成(chéng)立即时零售部，由原医药部负责人王一婷(tíng)负(fù)责(zé)；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综(zōng)合部负责(zé)人(rén)宋志(zhì)瑞接(jiē)任医药部(bù)负责人；原综合服务部供应链提(tí)升部负(fù)责人(rén)王海(hǎi)华(huá)，出任(rèn)综合服务部负责人；原数(shù)字健康业(yè)务部(bù)更名为企业业务(wù)部(bù)，由原药(yào)京采负责人周新元负责；原政(zhèng)府事务部更名为公共(gòng)事(shì)务与合规部，负(fù)责人暂未披露。

　　上(shàng)述(shù)所有负(fù)责人均向(xiàng)CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时(shí)零(líng)售部和线下医(yī)疗业务部是(shì)动作最大的调整(zhěng)，二者(zhě)都瞄准了线下(xià)履约能力。其中即时零售部是此次调整中的(de)首位，一(yī)名京(jīng)东(dōng)员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团(tuán)在(zài)即时配送端有(yǒu)优势，用户经常会(huì)在京东健康(kāng)上看病，去美(měi)团下单买药(yào)。”因此，京东健(jiàn)康也要加强自己的即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进一步提升“快速送(sòng)药”能力。京(jīng)东健(jiàn)康此前选择(zé)的方式(shì)是复用达达快送和(hé)京东到家的配送能力。

　　线上线下一(yī)体化(huà)建(jiàn)设(shè)是金(jīn)恩林的(de)战略(lüè)目标。在京东(dōng)健康2022年(nián)报CEO寄语中(zhōng)，“加速推进(jìn)线(xiàn)上线下(xià)一体化、打造新型医疗(liáo)健康服务体系”被放(fàng)在首位(wèi)。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目前自营医疗(liáo)商品零(líng)售占营(yíng)收超(chāo)过85％，其中对物流配送时间更不(bù)敏感的非药品类（比如保健品(pǐn)）贡献过半。京(jīng)东零售一直努力摆脱“大(dà)药房(fáng)”的形象，线上线下结(jié)合“医+药(yào)”的转型不可避免。

　　事(shì)实上，这套打法早已成为大健康赛道的共识。今年3月，美(měi)团(tuán)买药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前(qián)，大健(jiàn)康赛道呈现一超多强的市场(chǎng)格局。从市值(zhí)、营收(shōu)维度看(kàn)，京东健(jiàn)康暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿里健康三足鼎立的平安好(hǎo)医(yī)生掉队(duì)明显。不过，随着(zhe)美团强(qiáng)势入(rù)局，新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团在医(yī)药健康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王兴也(yě)多次表示对美(měi)团买药的(de)增长潜(qián)力充满(mǎn)信(xìn)心(xīn)。

　　刘(liú)强东需要的人：会算(suàn)账，忠诚度高(gāo)

　　大环境变了，能(néng)够站在刘强(qiáng)东身边的人(rén)也变了(le)。

　　2018年(nián)，京东面临的困境是(shì)营(yíng)收(shōu)增速下降，与高速发展的电商行业格格不入(rù)，被(bèi)阿(ā)里越(yuè)甩(shuǎi)越远，又被后来者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需(xū)开疆拓(tuò)土的大(dà)将。在(zài)2019年2月(yuè)一(yī)场内部高管会上，刘强东痛斥“混日(rì)子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟(dì)”。

　　在(zài)随之而(ér)来(lái)的组织变革中，能打(dǎ)仗的徐雷(léi)走向前台(tái)，出师不利的王(wáng)笑松和另一位高级副总裁胡胜利(lì)（当时主管时(shí)尚(shàng)生活事业(yè)群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净(jìng)收入(rù)同比增长26％以(yǐ)上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残(cán)酷的存量竞争时期，刘(liú)强东需要的是(shì)以守(shǒu)为攻的(de)人才。

　　从京东此轮人事变动中不难(nán)看出，刘强东认为守(shǒu)成之(zhī)人必(bì)须(xū)具(jù)备两个条件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务方面有丰富(fù)经验。不(bù)仅如(rú)此(cǐ)，CFO线在整个京东(dōng)人事变动中都处于(yú)C位。京东零售中最重要(yào)的(de)3C事业群被拆分(fēn)成(chéng)家(jiā)电家居事业群和电(diàn)脑通讯事业群，其中家电家(jiā)具事业群由原京(jīng)东零售CFO李帅负(fù)责(zé)，原京(jīng)东健康CFO曹冬也将在集团担任新的(de)职务。

　　雪(xuě)豹(bào)财(cái)经社曾独家报道京东科技原(yuán)销(xiāo)售负责(zé)人徐丰升任总裁(cái)，他同样(yàng)是对收支敏感的高(gāo)管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东内部员工评价称，互联(lián)网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算账的(de)人当家，才能(néng)赚到更多的钱”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘强东(dōng)多(duō)次在内部(bù)提及低价战略(lüè)，目的都是(shì)为了守住被拼多多(duō)等竞对不断蚕食的存量用户，再(zài)用低价去(qù)争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三把火，想抢(qiǎng)回被拼多多(duō)“劫走”的用户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人选。今年Q1，京东的(de)经营利润(rùn)和自由(yóu)现金流均同(tóng)比大(dà)幅增(zēng)长，这部分得益于(yú)降本增(zēng)效措(cuò)施。徐雷在近(jìn)日财报电话会上对许冉的(de)评价也印证了这一(yī)点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领京(jīng)东走(zǒu)进下一(yī)阶段，更加注(zhù)重(zhòng)业务健康(kāng)度(dù)和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠(zhōng)诚度(dù)是(shì)保证变革能(néng)否顺(shùn)利(lì)推进的(de)先决条件。

　　在(zài)此次京东变革中，两种(zhǒng)类型(xíng)的(de)高管得到(dào)重用：一(yī)种是刘强(qiáng)东多年来亲自培养(yǎng)的管培生，另一种是在京东内部没有复杂人际关系(xì)的(de)职业经理人。

　　京东零售新(xīn)任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚(shàng)美(měi)妆事业群负责人(rén)孔祥(xiáng)莹、全球购事业部(bù)负责人杨啓焜和京东健康(kāng)医(yī)疗部负责人宋志瑞，均是管(guǎn)培(péi)生出身。多名内部(bù)人士称，管培生是刘强(qiáng)东的绝(jué)对嫡(dí)系，拥有诸多(duō)特权，包括周报直接抄送刘(liú)强东，能参加(jiā)高级(jí)别的高管会议，一般至少(shǎo)由业(yè)务部门的副(fù)总(zǒng)裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东在(zài)近几年开始倚(yǐ)重专业能(néng)力(lì)强(qiáng)且(qiě)在京(jīng)东内(nèi)部没有复(fù)杂人(rén)际关(guān)系的职业经(jīng)理人，许(xǔ)冉便是(shì)典型代表(biǎo)。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认为她(tā)“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东(dōng)下达的命令”。

　　接手京(jīng)东零售(shòu)大商(shāng)超(chāo)全(quán)渠道事(shì)业群的姚彦中，是京东零(líng)售(shòu)三个(gè)重要品类事业群(qún)中(zhōng)唯一一(yī)个没有离开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾(céng)在(zài)内部(bù)会(huì)议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人(rén)在会(huì)上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加入京(jīng)东的(de)职业经理人，目前担任京东零售生(shēng)活服务事业群负责人(rén)。

　　带(dài)领自己亲自摆放位(wèi)置并(bìng)信任的(de)这群人，刘强东即将开打一场(chǎng)新的仗(zhàng)。市场并不担(dān)心不懂业(yè)务(wù)的许冉出任(rèn)CEO，因为所有人(rén)都知道(dào)，无论(lùn)公告(gào)上的CEO名单(dān)如何更替，京东(dōng)真正的掌(zhǎng)舵人只有(yǒu)一个(gè)。

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