4月20日，作为国内(nèi)规模最(zuì)大的民营能源企(qǐ)业(yè)之一(yī)的新奥(ào)股份（600803.SH），披(pī)露(lù)了2022年度ESG报告(gào)。这份长达(dá)72页的社会责任报告，就公司环境、社会和管治三个维度展(zhǎn)开详细汇报。新奥股份践行ESG表现得到了社会多方的认可，获(huò)得2022年WindESGA股(gǔ)最佳实践奖、安永可持续发展年度杰出企业奖等(děng)多个奖项(xiàng)荣誉。

　　新奥(ào)股份董事长王玉锁指出，ESG的理(lǐ)念是推动人(rén)类社会可持续(xù)发(fā)展，这(zhè)个理念很(hěn)好地体现了企(qǐ)业公民的社会价(jià)值。作为一家以清(qīng)洁能源(yuán)为主的企业，理应有所(suǒ)作(zuò)为，作出表率。

　　推动(dòng)低碳(tàn)发展，碳排放(fàng)强(qiáng)度下(xià)降(jiàng)28.3％

　　在ESG报告中(zhōng)，环境（Environment）这一维度举(jǔ)足(zú)轻重(zhòng)，特别是在国内“双碳”背景下，能源企业肩(jiān)负(fù)重(zhòng)要使命(mìng)。新奥股份一方面积极主动履行低(dī)碳(tàn)减排义务，承诺2030年实现碳达峰，2050年实现碳(tàn)中和，带动产业绿(lǜ)色(sè)低碳转型，为营造绿色生(shēng)态贡献力(lì)量。另一(yī)方面(miàn)，公司(sī)始终坚持“科学(xué)管理、绿色清洁、遵纪守法、持续改进”的环(huán)境管理方(fāng)针，不断(duàn)落实环保工作主体责任，明确内部(bù)员工的环保职责(zé)。

　　环(huán)境保护工(gōng)作不只是新奥股份领导层付诸实践，公(gōng)司的每一(yī)位员工都有相(xiāng)关意识、决心和实际举措。为了更好(hǎo)落实环保工(gōng)作(zuò)，新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)持续加强员(yuán)工节能(néng)环保意识，发起低(dī)碳绿色办公的(de)倡(chàng)议活(huó)动，倡导各子公司组(zǔ)织开(kāi)展各类低(dī)碳节能主(zhǔ)题宣贯活动，促(cù)进(jìn)员工养成低(dī)碳办公及生活(huó)的习惯，提(tí)升(shēng)了公司低碳节能领域的(de)黏(nián)合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥股份碳排放强度同(tóng)比下降28不朽的意思.3％，综合能(néng)耗消耗(hào)密度(dù)同比下降20.4％，全年无重(zhòng)大环境污染事件与违规行为(wèi)，新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)及下(xià)属公(gōng)司66家通过ISO14001环(huán)境管理体(tǐ)系认证。新奥(ào)股份助力社会(huì)及用户减排5288万吨，全(quán)年环(huán)保资(zī)金投入6029万(wàn)元(yuán)。

　　此外(wài)，作为行(xíng)业气候(hòu)先锋企业(yè)，2022年新奥(ào)股份与国际权威第(dì)三(sān)方咨询机构合(hé)作，开展了领(lǐng)先披露(lù)天(tiān)然气产品全(quán)生(shēng)命周期碳排放范围三测(cè)算工作，成(chéng)为国内能(néng)源行(xíng)业周期碳足迹的公司。

　　综合(hé)能源营(yíng)收规模增至百(bǎi)亿，光(guāng)伏发电装(zhuāng)机规模(mó)共(gòng)计4.25MW

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中的环(huán)境部分指出，公司秉持绿色(sè)发展的(de)理(lǐ)念，全面响应(yīng)国家“30、60”双碳(tàn)目标(biāo)与能源转型战(zhàn)略，并结(jié)合公(gōng)司的业务范(fàn)畴(chóu)，全面探(tàn)索低碳能源与清洁(jié)能源解决(jué)方(fāng)案，为促进能源(yuán)、经济、社会与环境的协调(diào)发展贡献力量(liàng)。

　　从新(xīn)奥股(gǔ)份2020至2022年(nián)的(de)年度(dù)报告中可以看到，涉(shè)及低碳能源与清洁能(néng)源(yuán)解决方案(àn)的综合能源销(xiāo)售(shòu)及服(fú)务项(xià不朽的意思ng)目营收(shōu)表(biǎo)现强劲(jìn)的成长性。2022年(nián)这一业(yè)务实现营(yíng)业收入120.52亿(yì)元，同比增长(zhǎng)38.12％，营收增速超过公司(sī)平(píng)均水平。截至2022年(nián)底，新奥股(gǔ)份共有60个(gè)综合能(néng)源项目完成建设并投入运营，累(lèi)计已投运综(zōng)合能源项目达(dá)210个。

　　图1：新奥(ào)股份2020至2022年综(zōng)合能(néng)源销售及服务项目营(yíng)业收入(rù)

　　制图：金(jīn)融界上市公司研(yán)究院；数据来源：年度报告

　　在(zài)综合能源业务方面，公司充(chōng)分(fēn)运用数智技术，强化泛能理(lǐ)念牵(qiān)引(yǐn)，紧抓政府、客户绿色低碳需求，聚焦低碳园(yuán)区(qū)、低碳工厂、低碳建筑、低碳交通四大业(yè)务(wù)矩阵，各业务组织结合资源禀赋积极探索光伏、冷能发电可行性，力图最(zuì)大化(huà)利(lì)用各厂区内楼顶(dǐng)、车棚、可利(lì)用地面(miàn)等区(qū)域的太(tài)阳能资(zī)源和接收站(zhàn)的冷能资(zī)源。

　　具体到光伏领域(yù)，2022年新奥股份于(yú)多(duō)地开展自有建筑光(guāng)伏发电项目，装机规模共计(jì)4.25MW，可(kě)再生能源使用(yòng)总(zǒng)量达到530.98万kWh。其中，新奥股份2022年自身(shēn)运(yùn)营设(shè)施投运(yùn)规模(mó)较大的光伏设施位于舟山接收站，设计(jì)年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳当量。

　　依托安全数(shù)智化技术，职(zhí)业健康安全投(tóu)入共计17.4亿元

　　新奥股份ESG报告中(zhōng)的社会（Social）维(wéi)度指出，公司依托安(ān)全数智化(huà)，实现全业务场(chǎng)景(jǐng)下“看得见、知重点、有人管”的安全(quán)智(zhì)慧运营管理体系，实现(xiàn)从生产安全(quán)和(hé)数(shù)智安(ān)全双向赋能，演进到“全场景安全”的实践(jiàn)和落地。

　　截(jié)至2022年底(dǐ)，新奥股份职业健康安全投入共计17.4亿元，设置(zhì)专职安全管(guǎn)理人员1041名，信息(xī)安全培训时长共计4390小时和总人次554,333次，无(wú)重大信息安(ān)全事(shì)故。此外，公司(sī)员(yuán)工百万(wàn)工时(shí)工伤(shāng)事(shì)故率0.34，职业病(bìng)案例数0件，承包商百万工时工伤事故率0.15。

　　新奥股份除了积极在安(ān)全生产方面树立公(gōng)司品牌(pái)外，公司还积极(jí)开展(zhǎn)以绿(lǜ)色工程、建校工(gōng)程、励志(zhì)工程和素质工程为核心的多个(gè)公益(yì)慈善项(xiàng)目，并参与乡(xiāng)村振兴行(xíng)动。2022年以来，新奥股份及子公(gōng)司开(kāi)展(zhǎn)慈善捐款共(gòng)计2442万元。

　　重视企业治理，客户满意度95.4分

　　良好的企业治理(lǐ)对于(yú)公(gōng)司未来(lái)发展有着重要意义，新奥股份(fèn)在2022年ESG报告(gào)的治理（Governance）部分中表明，公司建立了完善的企(qǐ)业治理架(jià)构，不断提(tí)升董事(shì)会运(yùn)作(zuò)效率，持续加强风险管(guǎn)理机(jī)制建设，保障公(gōng)司(sī)的可持续发展。

　　在(zài)制度(dù)体系方面(miàn)，新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份严格遵(zūn)守上市地的监管要求，持续完善治理架构及内部管控体系。在多元化(huà)管制方面，公司(sī)以更加(jiā)全(quán)面(miàn)综合的(de)视角理解市场(chǎng)和(hé)客户的需求，提(tí)升公司决(jué)策水平(píng)。其(qí)中，女性董事占比(bǐ)由2021年的8％提升至2022年的18％，独立(lì)董事占比由2021年的33％提升(shēng)至2022年的36％。在合规运营方(fāng)面，公司不断加强(qiáng)风险管控(kòng)，建(jiàn)立完善的风(fēng)险管控体系(xì)，保障(zhàng)公司稳健经营和健康发展。

　　另外，新(xīn)奥(ào)股份重视客服团队综合素质，旨(zhǐ)在为客(kè)户提供专(zhuān)业、优质(zhì)的服务。公(gōng)司优(yōu)化客户投(tóu)诉处理机(jī)制，增(zēng)加(jiā)了“客(kè)户(hù)满意(yì)”管理原则，明(míng)确要求(qiú)投(tóu)诉调查过程须遵循客观性和真实性(xìng)要求(qiú)，对处理时效、处理(lǐ)流程与处理规则都(dōu)进(jìn)行闭环监(jiān)督，对(duì)所有(yǒu)投诉事件(jiàn)进行100％回访并收集最终客(kè)不朽的意思户评价(jià)，提升客户体验感(gǎn)。2022年，新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份的(de)客户满(mǎn)意度为95.4分(fēn)，客(kè)户投诉率(lǜ)为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投(tóu)诉办结率100％，投诉处理满意度达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年，公(gōng)司(sī)表示将牢牢把握天然气大发(fā)展和产业数智升级的重大机遇，坚(jiān)定推进业务创新升级，在可持续发(fā)展理念引领下(xià)，探索落地(dì)公司在管治、环境及社会等多方面的高质量(liàng)发(fā)展新模式，携(xié)手(shǒu)所有同(tóng)仁(rén)和伙伴共同谱写中国式现(xiàn)代(dài)化的能源产(chǎn)业新篇(piān)章。

未经允许不得转载：IDC站长站，IDC站长，IDC资讯--IDC站长站 不朽的意思