4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热搜，引(yǐn)起网友热议。

有网友发微(wēi)博爆料称，在上海(hǎi)车展宝马MINI展台参观时，展台工(gōng)作(zuò)人员拒绝给中国(guó)访客发放(fàng)冰淇淋，宣称(chēng)已经没了。但外(wài)国访客来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作人员还很(hěn)贴(tiē)心地教(jiào)他们(men)如何食用！

网传视(shì)频显(xiǎn)示，两名(míng)女(nǚ)性工作人(rén)员在展台发放冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇(qí)淋(lín)的中国访客(kè)拒(jù)绝提供(gōng)，表示冰淇淋已(yǐ)发放完(wán)。

随(suí)后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交流后，从保(bǎo)温箱里取出(chū)一盒冰淇(qí)淋给到对方。现场有访客对该行为表示质疑后(hòu)，一名男(nán)性工作人员(yuán)上前将放置冰淇淋的保温箱抱走(zǒu)，该(gāi)视频(pín)上传网络后引(yǐn)发众多网友不满。不(bù)少(shǎo)网友纷纷(fēn)谴责(zé)其"冰(bīng)淇(qí)淋只给外国人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事(shì)件(jiàn)道歉，称工作人员失职，会(huì)加强(qiáng)内部(bù)培训。

4月(yuè)20日，MINI中国发布(bù)微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上(shàng)海(hǎi)车展现场(chǎng)礼-甜宠(chǒng)”活动本(běn)意是给逛展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因我们(men)内(nèi)部管理不(bù)细致和工作人员失(shī)职引起了(le)大家的不愉(yú)快。对(duì)此我们真心道(dào)歉！我们检(jiǎn)讨自己并改(gǎi)善管理、加(jiā)强内部培训(xùn)，努力为每位朋(péng)友提供(gōng)好的服务和体验。再(zài)次真诚向各位(wèi)道歉！

对(duì)于上述回应，有网友表(biǎo)示质(zhì)疑(yí)，“连个正(zhèng)式(shì)的公文格式都没有，差评！”“这种事情(qíng)还(hái)需要(yào)培训(xùn)？”；也有网(wǎng)友建议，“不能重新免(miǎn)费送么(me)？”

车展(zhǎn)冰淇淋最低35元一杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰淇淋限量派也傍桑阴学种瓜中的傍是什么意思，也傍桑阴学种瓜的傍是什么意思句送。20日，该微博(bó)已不可见(jiàn)。

据外卖(mài)平台(tái)显示，该品牌在上海有(yǒu)10余家(jiā)门店，其中售卖的(de)冰淇淋有两种，分为单(dān)球和双球，售价(jià)分别为35元和50元(yuán)。有(yǒu)记者(zhě)联系该冰淇淋(lín)所(suǒ)属的上海珍(zhēn)肴电子商务有(yǒu)限公(gōng)司，一工作(zuò)人员(yuán)得知询问此事后，立即挂断了(le)电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们注意到了(le)一(yī)些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我(wǒ)们(men)感到十(shí)分遗憾，并在第(dì)一时间展开了(le)调查，在此我们想(xiǎng)澄清一(yī)个(gè)事，Luneurs品牌未参与上海(hǎi)车展(zhǎn)期间(jiān)宝(bǎo)马(mǎ)旗下(xià)Mini品牌活(huó)动的任(rèn)何现场运营，我们是(shì)仅提供冰淇淋产品的供应(yīng)方(fāng)。视频中出现(xiàn)的(de)两位工作人员及(jí)其具体服务并非由我方负(fù)责，与本品(pǐn)牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国就冰淇(qí)淋事件道(dào)歉，称会改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培训。但就在(zài)当天下午，上海车展(zhǎn)现场目睹一名也傍桑阴学种瓜中的傍是什么意思，也傍桑阴学种瓜的傍是什么意思句女主播与(yǔ)宝马MINI展台(tái)方(fāng)发生激烈争执，后(hòu)被强行带离(lí)现场。

保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人也傍桑阴学种瓜中的傍是什么意思，也傍桑阴学种瓜的傍是什么意思句带下去好(hǎo)好聊一(yī)下”。早先的直播(bō)画面显示，女主播与(yǔ)MINI展(zhǎn)台保安沟通称被(bèi)展(zhǎn)台(tái)工作人员推了一(yī)下，要求该(gāi)工(gōng)作人员道歉，保安(ān)提(tí)到(dào)“现(xiàn)在展商禁(jìn)止(zhǐ)直播”“把人带下去好(hǎo)好聊一(yī)下”。

后保(bǎo)安打开黑伞(sǎn)、拉(lā)开黑布，叫来(lái)了展馆多名(míng)保安(ān)，将女主播强行带(dài)离现(xiàn)场。现场十分(fēn)混(hùn)乱，女(nǚ)主播的手机(jī)和稳定(dìng)器也摔落在地。

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