自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台(tái)的(de)数据存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终(zhōng)可(kě)能会泄(xiè)露给其他(tā)用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三(sān)星电子上个月进行了(le)一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存(cún)在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在(凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别zài)研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上(shàng)传(chuán)到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的(de)生产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这(zhè)些措(cuò)施之前(qián)，我(wǒ)们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备忘录(lù)的方(fāng)式提醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中(zhōng)2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测(cè)量资(zī)料库下载软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问(wèn)题(tí)的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密(mì)内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导(dǎo)体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进一(yī)步收(shōu)紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员(yuán)工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会(huì)发(fā)送(sòng)到(dào)外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不特定的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)DX部门负责人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新(xīn)的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科(kē)技(jì)行(xíng)业的长期(qī)低迷(mí)严(yán)重打(dǎ)击了其存(cún)储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司(sī)，三星(xīng)不(bù)是第一家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内(nèi)部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司内(nèi)部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银(yín)集(jí)团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注意事(shì)项，该集(jí)团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务(wù)或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业(yè)务(wù)。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后(hòu)才允许使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大(dà)利用(yòng)户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人凝集素和凝集原的区别巧记，凝集原与凝集素有何区别(rén)工智能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个(gè)开放和(hé)有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使用的(de)版权材料(liào)。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出(chū)版商(shāng)和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成(chéng)内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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