自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头(tóu)们审(shěn)视，这(zhè)一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体报(bào)道(dào)，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示(shì)，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可能(néng)会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个(gè)月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部(bù)源代(dài)码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外(wài)部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部(bù)正(zhèng)在审查(chá)安全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施(shī)之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了(le)解，三星电子(zi)的(de)新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示：“我们要求您(nín)认真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒全体员工之举，并非蝴蝶会采蜜吗(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的(de)职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资(zī)料库下(xià)载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产品(pǐn)良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作会议记录(lù)，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前(qián)两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三(sān)星公司的半导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特(tè)地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三(sān)星近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作(zuò)为新的(de)增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投(tóu)资当天表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹集(jí)的(de)基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多(duō)国(guó)际下属企业(yè)，其中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年第一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度(dù)，三星(xīng)电(diàn)子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的(de)是，三星电(diàn)子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币236亿元），而(ér)去(qù)年同期(qī)该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示(shì)，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤(zhòu)减至金(jīn)融(róng)危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第(dì)一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝(jué)”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久(jiǔ)后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是(shì)公司内(nèi)部(bù)系(xì)统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员(yuán)工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司(sī)内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面(miàn)，除三星外(wài)，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除(chú)必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内(nèi)部(bù)信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制定了哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务(wù)或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认(rèn)开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人数(shù)据(jù)保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部(bù)长在(zài)联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能技术的发(fā)展“维护一(yī)个开放和(hé)有利的环(huán)境”。