自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们(men)审(shěn)视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及(jí)科技公司均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报(bào)道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带(dài)来安全风险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外(wài)部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会(huì)泄露(lù)给(gěi)其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部(bù)源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还(hái)在研究阻止敏蜗牛是不是昆虫类感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的(de)环(huán)境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南(nán)，否则(zé)可能(néng)会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时，发现源代码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，便(biàn)将(jiāng)有问题的(de)部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设(shè)备解决方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将手机(jī)上的会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致(zhì)三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件(jiàn)均发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外(wài)泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如(rú)果再次发(fā)生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数(shù)据就会(huì)发送到(dào)外部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器人事业(yè)，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其(qí)2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去(qù)年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务数(shù)据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制(zhì)定(dìng)信息泄露(lù)对策后才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富蜗牛是不是昆虫类(fù)士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个(gè)人数(shù)据(jù)保护(hù)局(jú)曾宣布(bù)禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一(yī)个(gè)月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提(tí)出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建AI系(xì)统时使(shǐ)用的(de)版权(quán)材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内(nèi)容(róng)的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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