金融界5月8日消(xiāo)息 两部门近日联合印发(fā)的《关于(yú)规范(fàn)房地产经纪服务的(de)意见(jiàn)》明确，加强从业(yè)主体管理。严格落实(shí)经纪机构备案制度。全面推行经纪从业人员实名登记。经(jīng)纪服务内容由基本服务和(hé)延伸(shēn)服务(wù)组成。基本服务是促(cù)成房屋交(jiāo)易(yì)提供的一(yī)揽子必(bì)要服(fú)务，延伸服(fú)务(wù)是可单独提(tí)供的额外服务(wù)。意见(jiàn)明(míng)确，严禁(jìn)操纵经(jīng)纪服务收费。经纪机(jī)构不(bù)得滥用市场支配地位以不(bù)公(gōng)平高价收取经纪服(fú)务费用。房地产互联(lián)网平台不得(dé)干预经(jīng)纪机构自主决定收(shōu)费标准(zhǔn)。

　　意见(jiàn)全(quán)文(wén)如下：

　　住房(fáng)和城乡建设部市场监管总(zǒng)局关于规范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖(xiá)市及(jí)新(xīn)疆生产建设兵团住房和城乡建设厅（委、管委、局(jú)）、市场监督管理(lǐ)局（厅、委）：

　　房地产经纪(jì)对促进房屋交易、提高(gāo)交易效率、保障交易安全(quán)具有重要作用。近(jìn)年来，部分房地产(chǎn)经纪机构存在利用房源客源(yuán)优势收取(qǔ)过高费用(yòng)、未(wèi)明码标价、捆绑收(shōu)费、滥(làn)用客户个(gè)人信(xìn)息等(děng)问题，加重交易当事人负担、侵害其(qí)合法权益。为规范房地产经纪服务，加强房地产(chǎn)经纪行业管理，促进房地产市场健康发展，现(xiàn)提(tí)出以(yǐ)下意(yì)见(jiàn)。

　　一、加强从业主体管理。严格落(luò)实(shí)房(fáng)地产经纪(jì)机构(gòu)备案制(zhì)度。为新建商品(pǐn)房销售和存量房买卖、租赁提供代理、居间等(děng)经纪服务的机构，应当(dāng)按照《房地产(chǎn)经纪管(guǎn)理(lǐ)办法(fǎ)》规定(dìng)向所在(zài)地住房(fáng)和(hé)城乡建设部门备(bèi)案。市、县(xiàn)住房和城乡建设部门要全面推行(xíng)经纪(jì)从业人员实名登记，加强经纪从业人员管理(lǐ)。经纪从业人员提(tí)供(gōng)服(fú)务时(shí)，应当佩戴(dài)经实(shí)名登记的工作牌、信息(xī)卡等，公示从业(yè)信息，接受(shòu)社会(huì)监督。

　　二、明(míng)确经纪(jì)服务内容。房地产经纪机(jī)构提供的经(jīng)纪服务由(yóu)基本服务和(hé)延伸(shēn)服(fú)务组成。基本服(fú)务(wù)是房地(dì)产经纪机构为促(cù)成房屋交易提供的一(yī)揽子(zi)必要(yào)服务，包括提供房(fáng)源客源信息、带客户看房、签订房屋交易合同(tóng)、协助办理不动产登记等。延伸服务是房地产经纪(jì)机构接受交易当事(shì)人委托提供的代办贷款等额外服务，每项服务可以(yǐ)单独提供。

　　三、合(hé)理确定经纪服务收费。房(fáng)地(dì)产经纪服务收费由交易各方根据服务内容、服务质量(liàng)，结(jié)合市场供(gōng)求(qiú)关系等因素协商(shāng)确定。房地产(chǎn)经纪机构要合理降低住房(fáng)买(mǎi)卖(mài)和(hé)租赁经纪服务费(fèi)用。鼓励按照成(chéng)交价格越高日子过得一地鸡毛是什么意思，形容生活一地鸡毛是什么意思(gāo)、服务费率越低的原则实行分档(dàng)定价。引导(dǎo)由交易(yì)双方共(gòng)同承担经(jīng)纪服务(wù)费(fèi)用。

　　四、严(yán)格实(shí)行(xíng)明码标价。房地产经纪(jì)机构应当在经(jīng)营门(mén)店、网站、客户端等(děng)场所或(huò)渠(qú)道(dào)，公(gōng)示服务项目、服(fú)务内(nèi)容(róng)和(hé)收费标准，不得混合(hé)标价和捆绑收费。房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)提供的基本(běn)服务和延伸服务，应当(dāng)分别明确服务项目和收(shōu)费标准(zhǔn)。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)收费前应当向交易当事人出具收(shōu)费(fèi)清单，列明收费(fèi)标准、收费金额，由(yóu)当事人签字确(què)认(rèn)。

　　五、严(yán)禁操纵经(jīng)纪服务(wù)收费。具有市场支(zhī)配地位的房地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)，不得(dé)滥(làn)用市场支配(pèi)地位以不公平高价收取(qǔ)经纪服务费用。房地产(chǎn)互(hù)联(lián)网平台(tái)不得强(qiáng)制要求加入平台的房地产(chǎn)经(jīng)纪机构(gòu)实行统(tǒng)一的(de)经(jīng)纪(jì)服(fú)务收费标(biāo)准，不得干预(yù)房地产经纪机构自主(zhǔ)决(jué)定收费(fèi)标准。房地产经纪机构、房地(dì)产互联网(wǎng)平台、相关(guān)行业(yè)组织涉嫌实施垄(lǒng)断行为(wèi)的，市场监管部(bù)门依法开(kāi)展(zhǎn)反(fǎn)垄断调查。

　　六、规(guī)范签订交易合(hé)同。各地住房(fáng)和城乡建设部门(mén)要制定(dìng)房屋(wū)买卖(mài)合(hé)同、租赁合同、经纪(jì)服务合同示范文(wén)本。房地产经纪机构应当在经营场所醒目(mù)位置公示合同示范(fàn)文本(běn)，方便交易当事人使用。房地(dì)产经纪机构促成房屋交易，应(yīng)当(dāng)通过房屋(wū)网(wǎng)签备(bèi)案系统办理(lǐ)房屋买卖、租(zū)赁(lìn)合同网签备案。

　　七、加(jiā)强个人(rén)信息保护。贯彻落实《中华人民(mín)共和国个人(rén)信息保护法》，房(fáng)地产经纪机构(gòu)及从(cóng)业人员不得非法收(shōu)集(jí)、使(shǐ)用、加工(gōng)、传输(shū)他人个人信息，不得(dé)非法买卖(mài)、提供或者公开他人个人(rén)信息。房地产经(jīng)纪机构要建立健全(quán)客户个人信息保护(hù)的(de)内部管(guǎn)理制度(dù)，严格依法收集、使用、处理客户个人信息，采取有(yǒu)效措(cuò)施防(fáng)范泄露或非(fēi)法使用客户个人(rén)信息。未经当事人同意，房地产经纪机构及从业(yè)人员(yuán)不得收集个人信息和房(fáng)屋状况(kuàng)信息，不得(dé)发送(sòng)商业性短(duǎn)信息或拨打商(shāng)业性(xìng)电话。

　　八、提升管(guǎn)理服(fú)务水平。市、县住房和城乡建设部门要建立健全房屋交易管理服务平台，加强对(duì)交(jiāo)易房源(yuán)、房地产(chǎn)经(jīng)纪机构及从业人员的管(guǎn)理。房(fáng)地产经纪机构发布(bù)的房源信息(xī)，应当通过(guò)平(píng)台进行核验。鼓励通过房屋交易管(guǎn)理服务(wù)平台向交易(yì)当(dāng)事人提供房源核验、房源发(fā)布、合同网签备(bèi)案等便民服务(wù)。加(jiā)强存量房(fáng)交易(yì)资(zī)金监管，除交易当事(shì)人(rén)提出(chū)明确要求(qiú)外，购房(fáng)款应(yīng)纳入资(zī)金监管账户。鼓励(lì)房地(dì)产(chǎn)经纪机(jī)构(gòu)将经纪服务费用纳入交(jiāo)易资金(jīn)监管(guǎn)范围。

　　九、加大违法违规行为整(zhěng)治力度。各地住房和城乡建设部门要(yào)将规范房地(dì)产经纪服务(wù)纳入房地产(chǎn)市场(chǎng)秩序整治(zhì)的重要内(nèi)容，会(huì)同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息(xī)合法(fǎ)权(quán)益等违法(fǎ)违规(guī)行为，曝光典型(xíng)案(àn)例。对收费(fèi)明显高(gāo)于市(shì)场(chǎng)平(píng)均水平的房地(dì)产(chǎn)经纪机构(gòu)，住房和城乡建设部门(mén)会同市场监管等部门采(cǎi)取约谈等综合措(cuò)施进行重(zhòng)点监管。市场(chǎng)监管部门会同有关部门依法查处不按规(guī)定明码标价(jià)、操纵经纪服务收费等违反价格(gé)和反垄断(duàn)法律法规的(de)行为(wèi)。对房地产经纪机(jī)构相关违法违规信息，市场监管部(bù)门要依法依规纳入(rù)国(guó)家企业信(xìn)用(yòng)信息公示系统(tǒng)。

　　十、加强行业(yè)自律(lǜ)管(guǎn)理。房地产(chǎn)经纪行业组织要(yào)健全行规行约，完善房地产(chǎn)经纪(jì)服务(wù)标准和执业(yè)规则，引(yǐn)导房地产(chǎn)经纪机构及从业(yè)人员依法合规经营。对房地产经纪机(jī)构及从业人员存(cún)在(zài)收费不规范、侵犯(fàn)客户个人信息(xī)合(hé)法(日子过得一地鸡毛是什么意思，形容生活一地鸡毛是什么意思fǎ)权(quán)益等情(qíng)形的，房地产经纪行业(yè)组(zǔ)织依据行(xíng)规(guī)行约给予自律处分。

　　住房(fáng)和(hé)城(chéng)乡建设部

　　市(shì)场监(jiān)管总(zǒng)局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：IDC站长站，IDC站长，IDC资讯--IDC站长站 日子过得一地鸡毛是什么意思，形容生活一地鸡毛是什么意思