自(zì)诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手(shǒu)可(kě)热的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而(ér)广受科(kē)技(jì)巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国(guó)外(wài)科技媒体(tǐ)报(bào)道，近日(rì)三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑(nǎo)产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星(xīng)电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平(píng)台的(de)数据存储在外部(bù)服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能(néng)会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上(shàng)传到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译(yì)和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司信息(xī)上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在(zài)公司自有的(de)电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备(bèi)忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另(lìng)一起与(yǔ)内(nèi)部会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案(àn)部门的(de)职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备解决(jué)方案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代(dài)码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机(jī)上的会议(yì)内(nèi)容转换为文档(dàng)，之(zhī)后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告(gào)警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到(dào)外部(bù)服务器(qì)并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新洗面奶含皂基成分好不好，长期使用氨基酸洗面奶的危害trong>

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推(tuī)送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě洗面奶含皂基成分好不好，长期使用氨基酸洗面奶的危害)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的(de)新产品发表活动(dòng)中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将(jiāng)集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利用从三(sān)星电(diàn)子(zi)出资筹集(jí)的基金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其(qí)中三(sān)星电子为(wèi)三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的(de)财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的(de)最低水(shuǐ)平；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富(fù)国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不是(shì)公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并非(fēi)源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时(shí)，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此(cǐ)前向(xiàng)全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业务(wù)或用(yòng)途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式(shì)AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现错(cuò)误(wù)，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面(miàn)，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据(jù)保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字(zì)与技术部长会(huì)议同意对(duì)人工智能采取“基(jī)于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团(tuán)的部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的(de)立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权(quán)材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。