雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负(fù)责人王(wáng)笑松(sōng)于(yú)近日退休。他是在京东供职15年的老兵(bīng)，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最(zuì)高的业务。

　　京东市值最(zuì)高的子集团(tuán)京东健(jiàn)康进行了近年来最大的组(zǔ)织变革，新成立(lì)即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，原数(shù)字健康(kāng)业务(wù)部和政府事务(wù)部更(gèng)名为企业业(yè)务(wù)部和公共事务与合(hé)规部。

　　刘强东掀起的人事(shì)巨变背后，是京东在(zài)存量竞(jìng)争环境下，从(cóng)开(kāi)疆拓土到(dào)以守为攻的战(zhàn)略(lüè)转换(huàn)。

　　作者丨闫(yán)学功

　　每一(yī)次刘强东(dōng)从幕后回归台(tái)前，都会(huì)带来整个京(jīng)东巨(jù)大的人(rén)事变动，最近的这一次也不例外。从集团(tuán)到子公司，从CEO到各(gè)大(dà)高管，这场震动还(hái)在持(chí)续。

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉，原(yuán)京东集团(tuán)高级副(fù)总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松于近(jìn)日(rì)卸任(rèn)，与前(qián)CEO徐(xú)雷(léi)同日退(tuì)休。京东副(fù)总裁、惠寻业(yè)务负责人汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌代理负责人(rén)，向京(jīng)东(dōng)集(jí)团董事会主席(xí)刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要包(bāo)括(kuò)京(jīng)东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京东健康，也迎来了近年来最(zuì)大的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东健康(kāng)近日新成立即时零售部和(hé)线下(xià)医(yī)疗(liáo)业务部，将原数(shù)字健(jiàn)康业(yè)务(wù)部和(hé)政(zhèng)府(fǔ)事务(wù)部更名为企业业务部和公(gōng)共事(shì)务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东(dōng)从未离开(kāi)”，在京东(dōng)内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷到普通员(yuán)工(gōng)都(dōu)对这句话深信不疑。去(qù)年底，刘强东用(yòng)一次严厉的高管(guǎn)批评(píng)会议宣(xuān)告回归后，一(yī)名内部员工评价称，“随着一系列(liè)调整，东(dōng)哥的影(yǐng)子无(wú)处不在(zài)。”

　　刘(liú)强东曾三次“放权”，但(dàn)当(dāng)他认为公(gōng)司遭遇危急时(shí)刻，便强势(shì)回归，带(dài)着变革(gé)决心推动这架(jià)巨大机器上的(de)齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次(cì)是(shì)在京东内(nèi)部被称(chēng)为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下了大批高管，将徐雷推上前台(tái)。如今，多次直言京东遭遇危机的刘强(qiáng)东打起了低价战争，并又(yòu)一次(cì)推动(dòng)了(le)自上而下的人(rén)事变革，原(yuán)CFO许冉(rǎn)被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两(liǎng)次(cì)巨大变革背后，京(jīnabo文是什么意思 abo文是谁发明的g)东到底发生了什(shén)么(me)？

　　高级副(fù)总裁王(wáng)笑松与徐雷同(tóng)日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财(cái)报发布当日(rì)传出，迅(xùn)速发酵，但这只是(shì)京东人事巨变(biàn)最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影(yǐng)，下(xià)面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中(zhōng)称，高(gāo)级副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑(xiào)松(sōng)因个人原因(yīn)提(tí)出退(tuì)休申请(qǐngabo文是什么意思 abo文是谁发明的)，管理层批(pī)准后同意。公(gōng)司(sī)对王笑松多年来为京东作出的贡(gòng)献(xiàn)表示感谢，肯(kěn)定(dìng)了他(tā)在(zài)3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌业务的成绩。王(wáng)笑(xiào)松退休的(de)原因与徐雷(léi)一(yī)样。

　　多名京东内部人(rén)士告诉雪豹财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东(dōng)员工对王笑松的退休并(bìng)不感到意外(wài)。一名员工(gōng)评(píng)价称，“他从中心一路(lù)走(zǒu)到边(biān)缘。”另一(yī)名员工(gōng)透露，在(zài)去年底的京东内(nèi)部会议上，刘强(qiáng)东批评的高(gāo)管(guǎn)中有王笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加入(rù)京东，比(bǐ)徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾是京东最(zuì)年轻的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜事(shì)业部负(fù)责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三大事业群(qún)：大快消事业群(qún)、电子文娱事(shì)业(yè)群、时尚生(shēng)活事业群，其中大快消事(shì)业(yè)群由生(shēng)鲜(xiān)事业部、消费品事业部以(yǐ)及新(xīn)通路事(shì)业部构成(chéng)。王(wáng)笑松担(dān)任大快消(xiāo)事业群总裁，同时升任京东(dōng)高(gāo)级(jí)副总(zǒng)裁，他(tā)手握京(jīng)东GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)大(dà)的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东(dōng)经历内部公认的(de)“至(zhì)暗时刻(kè)”，股价(jià)震荡(dàng)下(xià)行，用(yòng)户数被(bèi)拼(pīn)多(duō)多超越(yuè)。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在新零(líng)售赛(sài)道不断(duàn)开疆拓土，曾(céng)带队(duì)组建(jiàn)京东(dōng)自营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王笑(xiào)松被派(pài)去(qù)打这场(chǎng)硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体表示(shì)，从2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利，一年(nián)时(shí)间内仅开(kāi)店(diàn)十余家，不到盒(hé)马同期的(de)1/10。

　　是年底，刘强东强势主(zhǔ)导了京东的(de)人事变(biàn)革，王笑松(sōng)在新(xīn)一轮调整中“地盘”缩水，只负责生(shēng)鲜事业(yè)部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也是在(zài)这一年(nián)，徐雷被推(tuī)到(dào)前台，出任京东零售CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一(yī)路被边缘(yuán)化，2019年从生鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自(zì)有品牌负责人。自有品牌(pái)业务(wù)主要(yào)包括京东(dōng)京造和惠寻，在京东内(nèi)部相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次接(jiē)任(rèn)王笑(xiào)松的是(shì)他的直系下(xià)属汤恒晟，后者拥有丰富的(de)京东自有品牌(pái)业务经(jīng)验，曾先后担任京东京造(zào)总(zǒng)经理和(hé)惠寻(xún)负责人。

　　京东健(jiàn)康近(jìn)年来(lái)最(zuì)大的组织变革

　　雪豹财(cái)经社独家(jiā)获悉(xī)，京东市值最高的子集团京东健(jiàn)康迎来了近年来最大的组织变(biàn)革：新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字健康业(yè)务部和政府事务部更(gèng)名为企业业务部(bù)和公共事务与合(hé)规(guī)部。

　　此外(wài)，京东健康发公(gōng)告称(chēng)原CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞(cí)任(rèn)，将在京(jīng)东(dōng)集团(tuán)担(dān)任新的职务，接任他的是京东集团投资支持部负(fù)责(zé)人及自有品牌业务部财务负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身是京东大药房，从一家(jiā)自营网店逐步成(chéng)长为京东旗下专注于医疗健康业务的(de)子集(jí)团，2020年底登陆(lù)港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿港(gǎng)元，是(shì)京东系公司(sī)中，除京东集团外市值(zhí)最(zuì)高的上市公司。今年一季度(dù)，京东(dōng)健康营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报告准(zhǔn)则经营利润同比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官(guān)网介绍，京东健康是(shì)医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产品(pǐn)及服务覆盖医(yī)药健(jiàn)康实物(wù)产业(yè)链、医疗(liáo)流程、健(jiàn)康(kāng)场(chǎng)景。刘(liú)强东是京东健(jiàn)康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要包括：1）成立(lì)即(jí)时零售部，由原(yuán)医药部(bù)负责人王(wáng)一(yī)婷负责；成(chéng)立线下医疗业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原综合部(bù)负(fù)责人宋志瑞接任医药部负(fù)责人(rén)；原综(zōng)合(hé)服务部供应链提升部负责人王(wáng)海华，出任综合(hé)服务部(bù)负责(zé)人；原(yuán)数字健康业务部更名(míng)为企业业务(wù)部，由(yóu)原药京采(cǎi)负责人周新元(yuán)负责；原政府事务(wù)部(bù)更名为公(gōng)共事务与合(hé)规部，负(fù)责人暂未(wèi)披(pī)露。

　　上述所有负责人均向CEO金(jīn)恩(ēn)林汇报。

　　新成(chéng)立即时零售部(bù)和(hé)线下(xià)医疗业务部是(shì)动作最(zuì)大(dà)的调整，二者(zhě)都(dōu)瞄准了线下履约能力。其中即(jí)时零售(shòu)部是此次调整中的(de)首位(wèi)，一名京东员工(gōng)向雪(xuě)豹财经社透露，“因为(wèi)美团在即时配送(sòng)端有优势，用户经常会在京东健康上(shàng)看病，去美团下单买(mǎi)药。”因(yīn)此，京(jīng)东(dōng)健康也要加强自己的即时配送能(néng)力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到，要进一步提升“快速送药”能力(lì)。京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康此前选择(zé)的方式是复用达(dá)达快(kuài)送和京东到家的配送能力。

　　线上线下(xià)一(yī)体化建设(shè)是(shì)金恩(ēn)林的(de)战略目标(biāo)。在(zài)京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上(shàng)线(xiàn)下一体化(huà)、打造新型医疗健康服务体系”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财(cái)报(bào)，京(jīng)东健康目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中对物流配(pèi)送(sòng)时间更不敏感(gǎn)的非(fēi)药(yào)品(pǐn)类(lèi)（比如保健品）贡献过(guò)半。京东零售(shòu)一直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上线下(xià)结合“医+药”的(de)转型不可避免。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为大(dà)健康(kāng)赛道的(de)共(gòng)识。今年3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时看(kàn)病买药”。

　　目前，大健康赛道呈现(xiàn)一超多强的市场格局。从市(shì)值、营收维度看，京东健康暂(zàn)时领(lǐng)先，早期与京东健(jiàn)康、阿里健(jiàn)康(kāng)三足鼎立的平安好医生掉(diào)队明显。不过，随着美(měi)团强(qiáng)势入(rù)局，新一轮洗牌(pái)或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至(zhì)2022年(nián)3月，美团在医药(yào)健康O2O领域累计(jì)营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表(biǎo)示(shì)对美团(tuán)买药的增长潜力(lì)充满信(xìn)心(xīn)。

　　刘强东需(xū)要的人：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环(huán)境变了，能够站在刘强东身边的人也(yě)变了。

　　2018年(nián)，京东(dōng)面临(lín)的困(kùn)境是营收(shōu)增速(sù)下降，与(yǔ)高(gāo)速(sù)发展的电商行业格格不入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后(hòu)来者拼多多(duō)迫(pò)近。强敌(dí)环伺(cì)，刘强东亟(jí)需开(kāi)疆拓(tuò)土的大将(jiāng)。在(zài)2019年2月一(yī)场内部高管会上，刘强东痛斥“混日(rì)子的人太多”，他(tā)需(xū)要(yào)“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之(zhī)而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向(xiàng)前台，出师(shī)不利的王笑松和另一位(wèi)高级副总裁胡(hú)胜利(lì)（当(dāng)时(shí)主管时尚生活事(shì)业群）则被(bèi)换(huàn)下。2019-2021年，京东连续(xù)3年(nián)净收入同比增长26％以上，活(huó)跃用户(hù)也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今(jīn)，在残酷的存(cún)量竞争时期，刘(liú)强东需要(yào)的是以(yǐ)守为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人(rén)事(shì)变动中不难(nán)看出，刘强东认(rèn)为守(shǒu)成之人必须(xū)具备两个条(tiáo)件：会(huì)算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉(rǎn)曾(céng)担任CFO，在财务(wù)方面有丰富经验。不(bù)仅(jǐn)如(rú)此，CFO线(xiàn)在(zài)整个京东人事变动中都处于(yú)C位。京(jīng)东零(líng)售(shòu)中(zhōng)最重要的3C事(shì)业群(qún)被拆分成(chéng)家电家居事业群(qún)和(hé)电脑(nǎo)通讯事(shì)业群，其中家电(diàn)家(jiā)具事业群由原京(jīng)东零(líng)售CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬(dōng)也将在集团担任新(xīn)的职务。

　　雪豹财经社曾独家(jiā)报道京东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他(tā)同样(yàng)是(shì)对收支敏感的高管(guǎn)。（详见《京东(dōng)科技(jì)迎来新总裁，销售中心负责(zé)人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称(chēng)，互联网公司都变得更加(jiā)务(wù)实，京东也不例外，“找最(zuì)会(huì)算账的人(rén)当(dāng)家，才能赚(zhuàn)到更多的钱(qián)”。

　　从去(qù)年(nián)年(nián)底开(kāi)始，刘(liú)强东多(duō)次在内部提及低价战略，目的都是为(wèi)了守住被拼多(duō)多等竞对(duì)不断蚕食(shí)的存(cún)量用户，再用低(dī)价去争夺更多用户。（详见《刘强东回(huí)归烧了三把火，想抢回被拼多多(duō)“劫走(zǒu)”的用(yòng)户(hù)》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供(gōng)弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由(yóu)现金(jīn)流均同(tóng)比大幅增(zēng)长(zhǎng)，这部分(fēn)得益于降本增效措施。徐雷在近(jìn)日财报(bào)电(diàn)话会上(shàng)对许(xǔ)冉(rǎn)的评(píng)价也(yě)印证了这一点：“许冉能带领京(jīng)东(dōng)走进下一(yī)阶段，更加注重业务健康度(dù)和(hé)发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求(qiú)对公司的绝对控制权(quán)，而高管的忠诚度是(shì)保(bǎo)证(zhèng)变革(gé)能否(fǒu)顺利推进(jìn)的先决条(tiáo)件。

　　在此(cǐ)次京(jīng)东变(biàn)革中，两种类型的高管得到重用(yòng)：一种是刘强(qiáng)东多年来亲自(zì)培(péi)养的管培(péi)生，另一种是在京东内部没有复杂(zá)人际(jì)关系的职业经(jīng)理人。

　　京东零(líng)售新(xīn)任电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群负(fù)责(zé)人吴双喜(xǐ)、时(shí)尚美妆事业群负责人孔祥(xiáng)莹、全球购(gòu)事业部负(fù)责人杨啓焜和京东健康医疗部负责人宋志瑞，均(jūn)是(shì)管培(péi)生出身。多名内部人士称(chēng)，管培生是刘(liú)强东的绝(jué)对(duì)嫡系，拥有诸多特权(quán)，包括周报直接抄送刘(liú)强(qiáng)东(dōng)，能参加高级(jí)别(bié)的高管会议，一般至少由业务部门的副总裁(cái)亲自指导等。

　　此(cǐ)外(wài)，据多家(jiā)媒体报道(dào)，刘强东在近(jìn)几(jǐ)年开始(shǐ)倚重专业能力强且在京东内部没有复杂人际(jì)关系的职业经理人，许(xǔ)冉便(biàn)是典型(xíng)代表。她于2018年(nián)加入京东，内部(bù)人士认为她“安静，耐心(xīn)，十分服(fú)从刘(liú)强东下达的命(mìng)令(lìng)”。

　　接(jiē)手京东零(líng)售大商超全渠道事(shì)业群(qún)的(de)姚彦中，是京东零售三个重要品(pǐn)类事业群(qún)中唯一一个没有离(lí)开(kāi)的副总裁级别高管。刘强东曾在内(nèi)部会议(yì)上评价(jià)他，“整(zhěng)个京东零(líng)售，只有(yǒu)1.5个人(rén)在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入(rù)京东(dōng)的职(zhí)业经理人，目(mù)前担任(rèn)京(jīng)东零售生(shēng)活服务事(shì)业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自(zì)摆放位置并(bìng)信任(rèn)的这(zhè)群人，刘强东即将开打一场新(xīn)的仗(zhàng)。市场并不担心不懂业务的许(xǔ)冉出(chū)任CEO，因(yīn)为所有人都(dōu)知道(dào)，无论(lùn)公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京东真正的(de)掌舵(duò)人(rén)只有一个。

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