雪豹财经社独家获悉(xī)，京东(dōng)高级(jí)副总(zǒng)裁、自有品牌负责(zé)人(rén)王(wáng)笑松于近日退休(xiū)。他是在京东供职(zhí)15年的老兵，曾(céng)掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京东市值最(zuì)高的子集团京(jīng)东健康进(jìn)行了近年来最大的组织变革，新成立即时(shí)零售部和(hé)线(xiàn)下医疗业务部，原数字(zì)健康业务部和政府事务(wù)部(bù)更名为企业业(yè)务部(bù)和公共事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的人事巨变背后(hòu)，是(shì)京东在(zài)存量竞(jìng)争环境下，从开疆(jiāng)拓土到以守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功(gōng)

　　每(měi)一(yī)次(cì)刘强东从幕后回(huí)归台(tái)前，都会带来(lái)整个京东(dōng)巨大的人事变动，最近的这(zhè)一次(cì)也不例(lì)外。从集(jí)团到子公司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震(zhèn)动还(hái)在(zài)持续(xù)。

　　雪豹财经(jīng)社(shè)独家(jiā)获悉(xī)，原京(jīng)东集团高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同日退(tuì)休。京东副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出(chū)任(rèn)京东自有品牌(pái)代理负(fù)责(zé)人，向(xiàng)京东集团(tuán)董(dǒng)事会(huì)主席刘强东和京(jīng)东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自(zì)有品牌业务(wù)主要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健(jiàn)康，也迎来了(le)近(jìn)年来最大的架构调(diào)整。雪豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，京(jīng)东健康(kāng)近日新成(chéng)立即(jí)时零售部(bù)和线下医(yī)疗(liáo)业(yè)务部，将原数字(zì)健(jiàn)康业务部和(hé)政府事务部更名(míng)为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务与合规部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东从(cóng)未离开”，在(zài)京(jīng)东内部，从(cóng)前CEO徐雷到普(pǔ)通(tōng)员工都对(duì)这(zhè)句话深信不(bù)疑。去年底，刘强东用(yòng)一次(cì)严厉的高管(guǎn)批评会议宣(xuān)告回归(guī)后，一名内部员(yuán)工评价称(chēng)，“随着一系列(liè)调整，东(dōng)哥的(de)影子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨大机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动(dòng)。

　　上一次是(shì)在京(jīng)东内部(bù)被(bèi)称为(wèi)“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强(qiáng)东(dōng)换下(xià)了大批(pī)高管，将徐雷推上前台。如今，多次直(zhí)言京东遭遇危机的刘强(qiáng)东打起了(le)低价战争(zhēng)，并又(yòu)一次推(tuī)动了(le)自上而(ér)下的人(rén)事变革，原CFO许冉被他(tā)推到前(qián)台(tái)。

　　时隔4年的(de)两次巨大变革(gé)背后，京东到底发生了什么(me)？

　　高级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息(xī)在(zài)京东(dōng)今年Q1财报(bào)发(fā)布当(dāng)日传(chuán)出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变最引人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还有更大的暗(àn)流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京(jīng)东在(zài)一封内部信中称，高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌(pái)负(fù)责人(rén)王笑松因个人原因提出退(tuì)休申请，管理层批准后同意。公司对(duì)王(wáng)笑松多(duō)年来为京东作出的贡献表示感谢，肯(kěn)定(dìng)了他在3C业务、生鲜业(yè)务及自(zì)有(yǒu)品牌业务的成(chéng)绩。王笑(xiào)松(sōng)退休的原因与徐雷一(yī)样。

　　多名京东内部人(rén)士告诉雪豹(bào)财经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对王笑(xiào)松的退休并(bìng)不感到意外。一名员(yuán)工评(píng)价(jià)称，“他从中心(xīn)一(yī)路走到边缘。”另一名员工(gōng)透露(lù)，在去(qù)年底的京东(dōng)内部会议上(shàng)，刘强东批评的高管中有王(wáng)笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比徐雷(léi)正(zhèng)式加(jiā)入(rù)还(hái)早一年，在京东(dōng)工作15年(nián)。他(tā)曾(céng)是京(jīng)东最(zuì)年(nián)轻的副总裁，历(lì)任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负(fù)责人(rén)，颇受刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时(shí)尚生活(huó)事业(yè)群，其(qí)中大快消事(shì)业群(qún)由生鲜事(shì)业(yè)部、消费品事(shì)业部以及新通路事(shì)业部构成。王笑松担任大(dà)快(kuài)消事业(yè)群总裁，同时升任京东高(gāo)级副(fù)总裁，他手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大的业(yè)务。

　　也是在同一(yī)年(nián)，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时(shí)刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下的(de)盒(hé)马(mǎ)在新零售(shòu)赛道不断开疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带队组建(jiàn)京东自营生鲜超(chāo)市(shì)7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一(yī)年(nián)时间(jiān)内(nèi)仅开(kāi)店十余家，不到盒马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导了京东的人事(shì)变革(gé)，王(wáng)笑松在新一轮调(diào)整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生(shēng)鲜事业部）。也是在(zài)这(zhè)一年，徐(xú)雷被推到前台，出任(rèn)京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被边(biān)缘(yuán)化，2019年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年(nián)出任(rèn)自有(yǒu)品牌(pái)负责人。自有(yǒu)品牌业务主要(yào)包(bāo)括京东京造(zào)和惠寻，在京东内部相对边(biān)缘(yuán)，营收占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次接任(rèn)王笑松的是他的直系下属汤恒晟，后者拥有丰富的京(jīng)东(dōng)自(zì)有(yǒu)品牌业务经验，曾先后担(dān)任京东(dōng)京造总(zǒng)经理和惠寻负责(zé)人。

　　京东(dōng)健康(kāng)近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪(xuě)豹(bào)财经(jīng)社独家获悉，京东市值最(zuì)高(gāo)的子集团京东健康迎来了近年来最(zuì)大的组织变革：新(xīn)成立即时零售部(bù)和线(xiàn)下医疗业务部，将(jiāng)原(yuán)数字健康业务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部(bù)更(gèng)名为企业业务部和公共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健康发公告(gào)称(chēng)原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞任(rèn)，将在(zài)京东集团担任(rèn)新的职务，接任他的是京东集团投资支持(chí)部负责人(rén)及(jí)自有品牌业务部财务负(fù)责人(rén)邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康(kāng)的前(qián)身是京东大(dà)药(yào)房，从一(yī)家自营网(wǎng)店逐步成长为京(jīng)东旗下专注于医(yī)疗健康(kāng)业务的子集团(tuán)，2020年底(dǐ)登陆(lù)港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿港元，是京(jīng)东系公(gōng)司中(zhōng)，除京东集团外(wài)市值(zhí)最高的上市公司。今年一季度，京东健康(kāng)营收(shōu)同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿(yì)元，非国际财(cái)务(wù)报告准则(zé)经营利润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康(kāng)是医疗健(jiàn)康商(shāng)品、服务、解决方案提供商(shāng)，产品及服(fú)务覆盖医药健康实物产(chǎn)业链、医疗流程(chéng)、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最(zuì)大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要包括(kuò)：1）成立即时零售部(bù)，由(yóu)原医(yī)药部负责(zé)人(rén)王(wáng)一婷负(fù)责；成立线(xiàn)下医(yī)疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞接任医药部(bù)负责人；原综合服务部供应(yīng)链提升部负责(zé)人王海(hǎi)华，出任综合服务(wù)部负责人；原数字健康业(yè)务部更名为企业(yè)业(yè)务部，由(yóu)原(yuán)药京采负责人周新元负(fù)责；原政府(fǔ)事务部更(gèng)名为(wèi)公共事务与合规部(bù)，负责人暂未披(pī)露。

　　上(shàng)述所有(yǒu)负责(zé)人(rén)均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医(yī)疗业务部(b堪用是什么意思拼音，堪是什么意思解释ù)是动作最(zuì)大的调整，二(èr)者都瞄准(zhǔn)了线(xiàn)下履约能力。其(qí)中即(jí)时零售(shòu)部是此(cǐ)次调整中的首位，一名(míng)京东员工向雪豹财经社(shè)透露，“因为美(měi)团(tuán)在(zài)即时配送端(duān)有优(yōu)势，用户经常(cháng)会(huì)在京(jīng)东健康(kāng)上看病，去美团下单(dān)买药。”因此，京(jīng)东健康也要(yào)加强自己的即时(shí)配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到，要进一(yī)步提升“快速(sù)送药”能力(lì)。京东健康此前选择的方式是复用(yòng)达达快送和京(jīng)东到家的配送能力。

　　线上线下一(yī)体(tǐ)化(huà)建设是金恩林的战略目标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中(zhōng)，“加速推(tuī)进线上线下一体化、打造新型(xíng)医疗健(jiàn)康(kāng)服务(wù)体系”被放在(zài)首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东(dōng)健(jiàn)康目前(qián)自营医(yī)疗商品零售占营收(shōu)超(chāo)过85％，其中对物(wù)流配送时(shí)间更不敏感的非药品类（比(bǐ)如(rú)保健品）贡献(xiàn)过半(bàn)。京东(dōng)零售一(yī)直努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大药房”的形(xíng)象，线上线(xiàn)下结合“医(yī)+药”的转型不(bù)可避免。

　　事实上，这套(tào)打(dǎ)法早已成(chéng)为大健康赛道(dào)的(de)共识。今年3月，美团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买(mǎi)药(yào)上美团(tuán)”变为“24小时看(kàn堪用是什么意思拼音，堪是什么意思解释)病买(mǎi)药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现一超多强的(de)市场格局。从市值、营收维度(dù)看(kàn)，京(jīng)东健康暂时(shí)领先，早(zǎo)期与京东健康、阿(ā)里健康三足鼎立的平安好医生(shēng)掉队明显。不过(guò)，随着美团强势(shì)入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美(měi)团在医(yī)药健康(kāng)O2O领域(yù)累(lèi)计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美团买药的增长潜力(lì)充(chōng)满信心。

　　刘(liú)强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大(dà)环境(jìng)变了(le)，能(néng)够站在刘(liú)强东身边的人(rén)也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困(kùn)境(jìng)是(shì)营收增(zēng)速(sù)下降，与高速发展(zhǎn)的电商行业(yè)格格不入(rù)，被阿里越甩越远，又被(bèi)后来(lái)者拼(pīn)多多迫近。强敌环伺，刘强东亟(jí)需开(kāi)疆拓土的(de)大将。在2019年2月一(yī)场内部高管会上，刘(liú)强(qiáng)东痛斥(chì)“混日子的(de)人太多”，他需(xū)要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织(zhī)变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑松(sōng)和(hé)另(lìng)一位(wèi)高(gāo)级副总裁胡胜(shèng)利（当时主(zhǔ)管(guǎn)时尚生(shēng)活事业群）则被换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京东连(lián)续(xù)3年净收入同(tóng)比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿(yì)。

　　但(dàn)如今，在残(cán)酷的(de)存量竞争时期(qī)，刘(liú)强东需要的是以守(shǒu)为攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮(lún)人事变动(dòng)中(zhōng)不难看出，刘强东认为守成之人必须具(jù)备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾担任CFO，在财(cái)务方面(miàn)有丰富经(jīng)验。不仅如(rú)此(cǐ)，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动中(zhōng)都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆(chāi)分成家电家(jiā)居事业群和(hé)电脑通(tōng)讯事(shì)业群，其中家(jiā)电家具事业(yè)群由原京东零售CFO李帅(shuài)负责(zé)，原京东健康CFO曹冬也将在集团担任(rèn)新的职务(wù)。

　　雪豹财经(jīng)社曾独家报道京东科技(jì)原销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他同样是对收支敏感的(de)高管。（详见《京东科(kē)技迎来新总裁，销售(shòu)中心负责人徐丰升任》）

　　多名(míng)京东(dōng)内部员工评价(jià)称，互联网公司都变得(dé)更加务实，京东也不(bù)例外，“找(zhǎo)最会算账的人(rén)当家，才(cái)能赚(zhuàn)到更多的(de)钱(qián)”。

　　从(cóng)去年年底(dǐ)开始(shǐ)，刘(liú)强东多次在内部(bù)提及低价战(zhàn)略，目的(de)都(dōu)是为了守住被(bèi)拼多多等竞对不断蚕食的存(cún)量用户(hù)，再用(yòng)低价去争夺更多(duō)用(yòng)户。（详(xiáng)见《刘强东回归烧了三把火，想抢回被拼(pīn)多多“劫(jié)走”的(de)用(yòng)户》）

　　打低(dī)价战争需要(yào)子(zi)弹，CFO出(chū)身的许冉是(shì)提供(gōng)弹药的最佳人选。今(jīn)年Q1，京东的(de)经(jīng)营利润和自由现金流均同比大幅增(zēng)长，这部分得益于降(jiàng)本增效(xiào)措施(shī)。徐(xú)雷(léi)在近日(rì)财(cái)报电话(huà)会(huì)上对许冉的(de)评价也印证了这一点：“许冉(rǎn)能带领京东走进下一(yī)阶(jiē)段，更加注重业务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对公司的绝对(duì)控制权，而高管的忠诚(chéng)度是(shì)保证变革(gé)能否(fǒu)顺(shùn)利推(tuī)进的先(xiān)决条(tiáo)件。堪用是什么意思拼音，堪是什么意思解释p>

　　在此次京东变革中，两种类型的高管得到重用：一种是刘强东(dōng)多年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部没(méi)有复杂人际关系的(de)职业(yè)经理人。

　　京(jīng)东零售新任电脑通(tōng)讯事(shì)业群负责人吴双喜、时尚美妆事业群(qún)负责人孔祥莹、全球(qiú)购事业部负责(zé)人杨(yáng)啓(qǐ)焜和京东健康医疗部负责(zé)人(rén)宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多名(míng)内部人士称，管培生是刘(liú)强东的(de)绝对嫡(dí)系，拥(yōng)有(yǒu)诸多特权，包括(kuò)周报(bào)直接(jiē)抄(chāo)送刘(liú)强东，能参加高(gāo)级(jí)别的高管(guǎn)会议，一般至少(shǎo)由(yóu)业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强(qiáng)东在近几(jǐ)年开始倚重专业(yè)能力强且在京东内部没有复杂人际(jì)关系(xì)的职业经理人，许冉(rǎn)便是典型代表。她(tā)于(yú)2018年加入(rù)京东，内部人士认为她“安静，耐心，十分服从刘强东下达(dá)的命令(lìng)”。

　　接手京东(dōng)零售(shòu)大商超(chāo)全渠道事业(yè)群的(de)姚彦中(zhōng)，是(shì)京东零售三个重要品类事业群中唯一一个没有离开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个(gè)京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经理(lǐ)人，目前担任(rèn)京东(dōng)零售生(shēng)活服(fú)务(wù)事业群负责(zé)人。

　　带领自己亲自摆放位置并(bìng)信任的这群人(rén)，刘强东即将(jiāng)开打一场新的(de)仗。市场并不担心不懂业务的许冉出任CEO，因(yīn)为(wèi)所有(yǒu)人都(dōu)知道，无论公告上的CEO名单(dān)如何更(gèng)替(tì)，京东真(zhēn)正的掌舵人只有一个(gè)。

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