自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日(rì)起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投(tóu)行及科技(jì)公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向(xiàng)旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担(dān)心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传(chuán)到外部服务(wù)的(de)方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工(gōng)的(de)生(shēng)产力和效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我们的(de)安全指南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体设备(bèi)测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问(wèn)题(tí)的部分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的(de)会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致(zhì)三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子半导体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三(sān)星(xīng)曾(céng)因担忧(yōu)内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGP士官生是什么意思，大学士官生是什么T服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的(de)多(duō)数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人(rén)事业(yè)，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及(jí)合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下(xià)属(shǔ)企业(yè)，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年(nián)第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电(diàn)子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗(qí)、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用(yòng)软件(jiàn)，不是(shì)公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数(shù)据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交(jiāo)易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部(bù)帖子和教育、活(huó)动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出现(xiàn)错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推文(wén)，表示(shì)已经修(xiū)复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利(lì)个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合声明中表示(shì)，此类(lèi)监(jiān)管也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使(shǐ)他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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