自诞(dàn)生之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心并(bìng)非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在外部服务器(qì)上，难(nán)以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三(sān)星电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚(chǔ)这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻(fān)译(yì)和(hé)总结文(wén)件以(yǐ)及软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另(lìng)一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部(bù)门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料库(kù)下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出现错误，便将(jiāng)有问题(tí)的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均(jūn)发生在三(sān)星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事件(杨梅是高糖还是低糖，杨梅是高糖还是低糖水果jiàn)，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收(shōu)紧内(nèi)部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果再次发生类似事件(jiàn)，内(nèi)部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能(néng)会提(tí)供给不特(tè)定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹集(jí)的基(jī)金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括(kuò)众多国(guó)际下属企业(yè)，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币72亿(yì)元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)杨梅是高糖还是低糖，杨梅是高糖还是低糖水果下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年同期该业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业(yè)务(wù)，第(dì)一季(jì)度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是(shì)最后一(yī)家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街(jiē)巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应用软件，不是公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财(cái)务数据的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非(fēi)源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于(yú)公司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银(yín)行例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大(dà)存储(chǔ)芯(xīn)片巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎(hū)禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教(jiào)育、活动(dòng)等，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息保(bǎo)护(hù)和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信(xìn)息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务(wù)或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友(yǒu)银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务(wù)。松(sōng)下(xià)控股(gǔ)旗下松杨梅是高糖还是低糖，杨梅是高糖还是低糖水果下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交互式AI时(shí)的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当(dāng)天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在(zài)联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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