雪豹财经(jīng)社独(dú)家获悉，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松于近(jìn)日退休。他(tā)是在京东供职15年(nián)的(de)老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比(bǐ)最高的业(yè)务。

　　京(jīng)东市值最高(gāo)的子集团(tuán)京东健康进(jìn)行了近年来最(zuì)大的组织变革，新成立即时零售部(bù)和(hé)线下医疗(liáo)业(yè)务部，原数字健康业务部(bù)和政(zhèng)府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事(shì)巨变背后，是京(jīng)东在存量竞争(zhēng)环境下(xià)，从开(kāi)疆拓(tuò)土到以守为攻的战略(lüè)转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一(yī)次刘强东从幕后(hòu)回归台前，都会带来整个(gè)京东巨大的(de)人(rén)事变动(dòng)，最(zuì)近(jìn)的这一次(cì)也不(bù)例外。从(cóng)集团到(dào)子公司，从CEO到各大高管，这场震动还(hái)在持续(xù)。

　　雪豹(bào)财经社独家获悉(xī)，原京东集团(tuán)高级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同日(rì)退休(xiū)。京东(dōng)副总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任(rèn)京东自有品牌代理负责人，向京(jīng)东集(jí)团董事(shì)会主席刘强(qiáng)东和京(jīng)东CEO许(xǔ)冉汇报(bào)。京东的自(zì)有品牌业(yè)务主要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值最大的子(zi)公司京东(dōng)健康，也迎来了近年来最大的架构调整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京东健(jiàn)康近日新成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部，将原数字健康业务部(bù)和政(zhèng)府事务(wù)部(bù)更名(míng)为(wèi)企业业务部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京(jīng)东(dōng)内部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都(dōu)对这句话深(shēn)信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高(gāo)管(guǎn)批(pī)评会(huì)议宣告回归(guī)后，一(yī)名内部(bù)员工评价称，“随(suí)着一系(xì)列调整，东哥(gē)的影子无处(chù)不在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当(dāng)他认为(wèi)公司遭遇危急时(shí)刻，便强(qiáng)势回归(guī)，带着变革决心推动这架巨大(dà)机器上(shàng)的(de)齿轮继(jì)续转(zhuǎn)动。

　　上(shàng)一次(cì)是(shì)在(zài)京(jīng)东(dōng)内部(bù)被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年，刘强东(dōng)换下了大(dà)批高管，将徐(xú)雷推上前(qián)台。如今，多次直(zhí)言(yán)京(jīng)东(dōng)遭遇危(wēi)机的(de)刘(liú)强(qiáng)东打(dǎ)起了低价战争(zhēng)，并又一次推动了自(zì)上(shàng)而下的人(rén)事变革，原CFO许(xǔ)冉被(bèi)他(tā)推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革(gé)背后，京(jīng)东到底(dǐ)发(fā)生了什么(me)？

　　高级(jí)副总裁王笑松与徐雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出(chū)，迅速发酵，但这(zhè)只是(shì)京东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一(yī)个缩影，下面(miàn)还有更大的暗流汹涌。

　　京东(dōng)在(zài)一封内部信中(zhōng)称，高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松因个(gè)人原因(yīn)提出退(tuì)休申请，管理层批准后(hòu)同(tóng)意。公司对王笑松(sōng)多(duō)年(nián)来(lái)为京(jīng)东作出(chū)的贡献表(biǎo)示感谢(xiè)，肯定了他(tā)在3C业(yè)务、生鲜业务及自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业(yè)务(wù)的成绩。王笑松(sōng)退(tuì)休的原因与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人士告诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退(tuì)休并不感到意外。一(yī)名员工评价称(chēng)，“他从中心一路走到(dào)边缘。”另一名员工(gōng)透露，在去(qù)年底的(de)京(jīng)东(dōng)内部会议上(shàng)，刘强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐(xú)雷正(zhèng)式加入还早一年，在京东工作15年(nián)。他曾(céng)是京东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事(shì)业(yè)部负责(zé)人，颇受刘(liú)强东(dōng)器重(zhòng)。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活事业群，其中大快消(xiāo)事业(yè)群由(yóu)生鲜(xiān)事业(yè)部、消费品事(shì)业部以(yǐ)及新通(tōng)路事业(yè)部构成。王(wáng)笑松担任大快消事(shì)业群总裁，同时(shí)升(shēng)任京东高级副总裁，他手握(wò)京东(dōng)GMV贡献占比最大的业务。

　　也是(shì)在同一年，京东经历内部公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道不(bù)断开(kāi)疆(jiāng)拓(tuò)土，曾带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这场硬(yìng)仗。王笑松(sōng)曾(céng)对媒体表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利，一(yī)年(nián)时间内仅开店十(shí)余(yú)家，不到(dào)盒马同(tóng)期的(de)1/10。

　　是年(nián)底，刘强东强(qiáng)势主(zhǔ)导了京东的人事(shì)变革，王笑松(sōng)在新(xīn)一(yī)轮调整中“地盘”缩(suō)水，只(zhǐ)负责生鲜事业部(bù)（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这一年(nián)，徐雷(léi)被推到前(qián)台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路被边缘化，2019年从生鲜事业部(bù)离(lí)任，2020年出任自有品(pǐn)牌负责人。自有品牌业务主(zhǔ)要包(bāo)括京东京造和惠寻，在(zài)京东(dōng)内(nèi)部(bù)相对边缘，营收占比不高。

　　此次接(jiē)任(rèn)王笑松的(de)是(shì)他的(de)直系下属汤(tāng)恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东(dōng)自有(yǒu)品(pǐn)牌业务经验，曾先后担(dān)任京东京造(zào)总经理和惠寻(xún)负(fù)责人祈使句例子英语，祈使句例子10个。

　　京东健康(kāng)近(jìn)年来最大的组织变(biàn)革(gé)

　　雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，京东市值(zhí)最高的子集(jí)团京东健康迎(yíng)来(lái)了近年来最大的组织变革：新成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业务部(bù)和政(zhèng)府事务部更名(míng)为(wèi)企业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健(jiàn)康(kāng)发公(gōng)告(gào)称原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京东集团担任新的职务，接任他的是京东(dōng)集(jí)团投资支持(chí)部负责人(rén)及自(zì)有品牌业(yè)务部财务(wù)负(fù)责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身是(shì)京东大药房，从一家自营网店逐步成长(zhǎng)为京东旗(qí)下(xià)专注于医疗健康(kāng)业务(wù)的子(zi)集(jí)团(tuán)，2020年底登陆(lù)港交所。目前市(shì)值(zhí)约为1700亿(yì)港元(yuán)，是京东系公司中，除京东集团(tuán)外(wài)市值最高的上市公(gōng)司(sī)。今年(nián)一季度，京东(dōng)健康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告准(zhǔn)则经营(yíng)利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康(kāng)是医疗健康商品、服务、解决方(fāng)案提供商，产品及服务(wù)覆盖医药健康实物产业链、医疗(liáo)流程、健康场景。刘强东是京东(dōng)健康最(zuì)大的股东，持(chí)股(gǔ)近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主(zhǔ)要(yào)包括(kuò)：1）成(chéng)立即时零售(shòu)部，由(yóu)原医(yī)药部负责人王(wáng)一婷负责；成立线下医疗业务部，负责人暂(zàn)未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药(yào)部负(祈使句例子英语，祈使句例子10个fù)责人；原综合服(fú)务部供应链提升部负责人王海华，出任(rèn)综合服务部负责人；原数字健康业务部更(gèng)名为企业业(yè)务部，由原药京采负责人周新元(yuán)负责；原政府事务(wù)部更名为公共事务(wù)与合规部，负责人暂未(wèi)披(pī)露。

　　上述所(suǒ)有(yǒu)负(fù)责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即(jí)时零售部(bù)和线下医疗业(yè)务部是动作最(zuì)大的调整，二(èr)者都瞄(miáo)准了(le)线下履约能力。其中(zhōng)即时(shí)零售部(bù)是(shì)此次调整中的首位(wèi)，一(yī)名京东员工(gōng)向(xiàng)雪豹财经社透露(lù)，“因为美(měi)团在即时配送端(duān)有优势，用户经常会(huì)在京(jīng)东健(jiàn)康上(shàng)看病，去美(měi)团下(xià)单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自己的即(jí)时配送能(néng)力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林(lín)在(zài)2022年财(cái)报中提(tí)到，要进一步提升“快速送(sòng)药”能力。京东健康此前选择的方式是(shì)复用达(dá)达(dá)快送和(hé)京东到家(jiā)的配送(sòng)能力。

　　线(xiàn)上线下一体化(huà)建设是金恩林(lín)的战略目标(biāo)。在(zài)京东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下一体(tǐ)化、打造新型(xíng)医疗健(jiàn)康服务体系”被放在(zài)首位(wèi)。

　　据(jù)2022年财报，京东健康目前自(zì)营(yíng)医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其中对物流配送时(shí)间(jiān)更不(bù)敏感的非药品类（比(bǐ)如保(bǎo)健品(pǐn)）贡献过半。京(jīng)东零(líng)售一直(zhí)努力摆(bǎi)脱(tuō)“大药房”的(de)形象，线上线下结合“医(yī)+药(yào)”的转型不可(kě)避免(miǎn)。

　　事实上，这套打法早(zǎo)已成(chéng)为大健(jiàn)康赛道的(de)共识。今(jīn)年3月，美团买药(yào)slogan由“买(mǎi)药上美团”变为(wèi)“24小时看(kàn)病买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道(dào)呈现一超(chāo)多强(qiáng)的市场格局。从市值、营收维度看，京东健康(kāng)暂时领先，早期与京东健(jiàn)康、阿里健康三足鼎立的(de)平安好医生掉(diào)队明(míng)显。不过(guò)，随着美团强势入(rù)局(jú)，新一轮洗牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域累(lèi)计营(yíng)收105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美团买药的增长(zhǎng)潜力充(chōng)满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高(gāo)

　　大(dà)环境变了(le)，能够站在(zài)刘强东(dōng)身边(biān)的人也(yě)变了。

　　2018年，京(jīng)东面(miàn)临的困(kùn)境是营收增速下降，与(yǔ)高速发展(zhǎn)的电商行业格格不入，被(bèi)阿里(lǐ)越甩越远，又被(bèi)后(hòu)来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘强东(dōng)痛(tòng)斥“混日子的(de)人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之(zhī)而(ér)来的组织变革中(zhōng)，能打仗的徐(xú)雷走向前(qián)台，出师(shī)不(bù)利(lì)的(de)王笑(xiào)松和另一位(wèi)高(gāo)级副总裁胡胜利（当时主(zhǔ)管(guǎn)时尚生(shēng)活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量(liàng)竞争时(shí)期(qī)，刘强东需要的是以守为攻的人才。

　　从京东(dōng)此(cǐ)轮人事变动中不难看(kàn)出，刘强东认为守(shǒu)成之人必须具备两个条件：会算(suàn)账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东(dōng)集(jí)团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面(miàn)有丰(fēng)富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京东人事(shì)变动(dòng)中都处于C位。京东零售中最重要(yào)的3C事业(yè)群被拆分成家电家(jiā)居事业(yè)群和电脑通(tōng)讯(xùn)事业群，其中家电家具事业群由原京东零(líng祈使句例子英语，祈使句例子10个)售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在(zài)集团(tuán)担(dān)任新(xīn)的职务(wù)。

　　雪豹财经社曾(céng)独家(jiā)报道京东科(kē)技原销售负责人徐丰升任总(zǒng)裁，他(tā)同(tóng)样是对收支(zhī)敏(mǐn)感的高管(guǎn)。（详见(jiàn)《京东科(kē)技迎(yíng)来新总裁，销售中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京(jīng)东内部(bù)员工评(píng)价称，互联(lián)网公司都变得(dé)更加(jiā)务实，京东也不例外，“找最会算账的人当家(jiā)，才能(néng)赚到更(gèng)多的(de)钱”。

　　从去年年底开始，刘强东(dōng)多次在(zài)内部提及低价战略，目的都是为了守住被拼多(duō)多(duō)等竞对不(bù)断蚕(cán)食的存量用户(hù)，再用(yòng)低价去争夺更多(duō)用户(hù)。（详见《刘强(qiáng)东(dōng)回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供(gōng)弹药的最佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金(jīn)流均(jūn)同比(bǐ)大幅增(zēng)长，这部分得益(yì)于降本增(zēng)效措施。徐雷在近日财报电话(huà)会上对许冉(rǎn)的评价(jià)也印证了这一(yī)点：“许(xǔ)冉能带(dài)领(lǐng)京(jīng)东走进(jìn)下一阶(jiē)段，更加注重业务健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对控制权，而高(gāo)管(guǎn)的忠诚度(dù)是保证变革能否(fǒu)顺(shùn)利推进的先决条件。

　　在此(cǐ)次(cì)京东变革中，两种(zhǒng)类(lèi)型的高管(guǎn)得(dé)到重用：一种(zhǒng)是刘强东多(duō)年来亲自培养(yǎng)的(de)管培生，另(lìng)一种是在(zài)京(jīng)东(dōng)内(nèi)部没有(yǒu)复杂人际关系(xì)的职业经理人。

　　京东(dōng)零售(shòu)新任电脑通讯事业群(qún)负(fù)责人(rén)吴双(shuāng)喜、时尚美(měi)妆事业群负(fù)责人孔祥莹、全球购(gòu)事业部负责人杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗部负责(zé)人宋(sòng)志(zhì)瑞(ruì)，均是管培(péi)生(shēng)出身。多名内部人(rén)士称，管培生(shēng)是刘强(qiáng)东的(de)绝对嫡系(xì)，拥(yōng)有诸多特权，包括(kuò)周报(bào)直(zhí)接(jiē)抄送(sòng)刘强东，能参(cān)加高级(jí)别的高管会议，一般(bān)至少由业务部(bù)门的副(fù)总裁亲(qīn)自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘(liú)强东在近几年(nián)开始倚重(zhòng)专业能力强且在(zài)京东内部没有复杂人际(jì)关系的(de)职(zhí)业经理人，许冉便是典型代(dài)表。她(tā)于2018年加入京东，内部人(rén)士认(rèn)为她“安静，耐心，十分(fēn)服从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商(shāng)超全渠道事业群的姚彦(yàn)中(zhōng)，是京(jīng)东零售三个重(zhòng)要(yào)品类事业群中唯(wéi)一(yī)一个没有(yǒu)离开的(de)副总裁级别(bié)高管(guǎn)。刘强东曾在(zài)内部会议上(shàng)评价他(tā)，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个人在会上(shàng)说真话、提问题(tí)。0.5是(shì)缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入(rù)京东的职业(yè)经理(lǐ)人，目前担任京东零售生活服务事(shì)业群负责人(rén)。

　　带领(lǐng)自己亲(qīn)自(zì)摆(bǎi)放位置并信任的这群人，刘(liú)强东(dōng)即将开(kāi)打一场新(xīn)的仗。市场并(bìng)不(bù)担心不懂业务的许冉(rǎn)出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如(rú)何更替，京东真正的掌舵人只(zhǐ)有一个。

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