自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手(shǒu)的是(shì)万亿(yì)巨(jù)头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据此(cǐ)前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。据国(guó)外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的(de)数(shù)据存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师(shī)将内部(bù)源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含(hán)什么(me)。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息(xī)上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施(shī)，以(yǐ)创(chuàng)造一个安(ān)全的(de)环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的(de)生产力和效(xiào)率。但是(shì)，在准备好(hǎo)这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可能会导闯关东三个儿子的结局，闯关东三个媳妇的结局(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议(yì)有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在半(bàn)导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发现源(yuán)代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样发生(shēng)在设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手(shǒu)机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公(gōng)司的半导体设备(bèi)测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学(xué)习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发(fā)生在(zài)三星电(diàn)子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全(quán)措施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部服务(wù)器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举(jǔ)行的新(xīn)产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集(jí)中全部力量扩大机(jī)器(qì)人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第(dì)一季度的财报。数据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人(r闯关东三个儿子的结局，闯关东三个媳妇的结局én)民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至金融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准(zhǔn)员工在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非(fēi)源(yuán)自任何特(tè)定事(shì)件(jiàn)，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等，随时(shí)强调(diào)公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团(tuán)还计(jì)划制定了(le)哪些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库(kù)中出(chū)现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意(yì)大(dà)利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管(guǎn)。七闯关东三个儿子的结局，闯关东三个媳妇的结局国集团的(de)部长在(zài)联(lián)合(hé)声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应(yīng)为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的(de)开(kāi)发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作(zuò)生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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