自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头们审视(shì)，这一次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并(bìng)非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国(guó)际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下(xià)所有的(de)手机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使一方水等于多少吨水，一方水等于多少吨水(shǐ)用AI工(gōng)具的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己的内部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施(shī)，以创(chuàng)造一个(gè)安全(quán)的(de)环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板(bǎn)电(diàn)脑和(hé)手(shǒu)机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影(yǐng)响销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分，甚至包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次(cì)采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设(shè)备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部门的(de)职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测量(liàng)资料库下载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三(sān)星公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发(fā)现，上述(shù)三(sān)起(qǐ)泄(xiè)密事(shì)件均发生在三星电子半(bàn)导体(tǐ)暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部(bù)机(jī)密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体(tǐ)是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训(xùn)。公司还特地发布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发送到外部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道，三星电子DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中全部(bù)力量(liàng)扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同时加(jiā)强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及合作。三星风险(xiǎn)投资(zī)当天表示(shì)，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器(qì)人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多(duō)国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报(bào)。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该(gāi)业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因(yīn)安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的(de)正常管控(kòng)。美(měi)国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和(hé)教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集(jí)团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒(xǐng)用一方水等于多少吨水，一方水等于多少吨水户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中(zhōng)出(chū)现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人(rén)数(shù)据(jù)保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技(jì)术部长会(huì)议同(tóng)意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护(hù)一(yī)个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时(shí)使(shǐ)用的(de)版权材料。这一规则将赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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