自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前(qián)多(duō)家国际投行及(jí)科技(jì)公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录表(biǎo)示，三星(xīng)电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存(cún)储在外(wài)部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关(guān)于(yú)内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安(ān)全(qu经常对视会产生好感吗，异性经常对视会增加好感án)措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的环(huán)境(jìng)，以(yǐ)安全地使用(yòng)生成(chéng)式AI来提高员(yuán)工(gōng)的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子(zi)的(de)新政(zhèng)策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守我们的(de)安(ān)全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外(wài)泄事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的(de)方式提(tí)醒全体员工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职(zhí)员C为了(le)制作(zuò)会议记录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已分别(bié)导致三星公司(sī)的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资(zī)料、产品良(liáng)率等(děng)机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上(shàng)述三(sān)起泄密事(shì)件(jiàn)均(jūn)发生在(zài)三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业(yè)，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时(shí)加强了外部投资(zī)及(jí)合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来(lái)的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低迷严重打击(jī)了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定事件(jiàn)，而经常对视会产生好感吗，异性经常对视会增加好感是基于公司(sī)对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对(duì)策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示已经修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集(jí)团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合(hé)声明(míng)中表示(shì)，此(cǐ)类(lèi)监(jiān)管也应(yīng)为人(rén)工(gōng)智能技(jì)术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分成。

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