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　　为增强客户(hù)服务体(tǐ)验，推进全网一体化建(jiàn)设(shè)，中通快递近日(rì)宣布，将启用95311全国统一客户服务(wù)专线(xiàn)。

　　95311客(kè)户服务(wù)专线(xiàn)的开通，中通(tōng)快递全(quán)网的客服体系建设(shè)也因(yīn)此(cǐ)得到进一步完善，客服(fú)流程将变(biàn)被动为主动。

　　客户(hù)在售前、售中、售后，都将(jiāng)一(yī)站式(shì)享有自(zì)助(zhù)下单、业务咨询、快(kuài)件查询、投诉受理等多项服务。

　　该专线将全年全天候为广大客户开(kāi)放，全网(wǎng)统一执(zhí)行，有效解决(jué)了因线(xiàn)路繁忙、电话占线等问题(tí)，为客户(hù)提供标准、流畅的快递服务(wù)体验。

　　中通快递已成立(lì)项目(mù)小组，在安全运营、技能培训、项目维(wéi)护等(děng)方面(miàn)制定了(le)全网可(kě)行的实施(shī)方案，确保95311上线后的高(gāo)效运行。

中(zhōng鞋子235码数是多少，鞋子235是什么码？0000; line-height: 24px;'>鞋子235码数是多少，鞋子235是什么码？)通快递

　　中通(tōng)快递股份有(yǒu)限(xiàn)公司于2002年5月(yuè)鞋子235码数是多少，鞋子235是什么码？8日在上海成立，是一家集(jí)快递、物(wù)流及(jí)其他(tā)业(yè)务于一体的大型集团公司，注(zhù)册商(shāng)标(biāo)中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国内业务(wù)规模(mó)较大(dà)、第一方阵中发展较快的快递企业(yè)，中通快递2019年(nián)继续保持了稳(wěn)健(jiàn)的发(fā)展态势，全年完成业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行(xíng)业平均增速16.9个百分点。

　　市场份额(é)较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平(píng)保持(chí)了持续稳健的(de)增长，全年调(diào)整后(hòu)净利润较(jiào)上年同期增长26.0%，超出市(shì)场预期。

　　服务(wù)质量方面，在(zài)申诉率、公众满意度方面(miàn)中通也保持了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服(fú)务网点约30000个，分拨(bō)中(zhōng)心90个，网络合作伙伴约(yuē)为4850家，长途(tú)车辆数量超过7700辆，干线运输线(xiàn)路超过(guò)2900条。

　　2016年10月27日，中通(tōng)快递成功登陆(lù)美国纽(niǔ)约证(zhèng)券交易所，创当年美国证券市(shì)场最大IPO，也(yě)是(shì)继阿里巴巴2014年赴美(měi)上市以来最大规模的中国企业赴美IPO。

　　中(zhōng)通快递(dì)在美上市，向全世(shì)界打(dǎ)开(kāi)了一扇了解中国快递(dì)发(fā)展的窗(chuāng)口。

　　2018年9月21日晚间，中通快递发(fā)布公告称，基于快递(dì)行业发展现状与趋势，为了进一步(bù)维护服务品质和提升客户满(mǎn)意度，从18年10月1日起启动快(kuài)递费用调节(jié)机(jī)制，调整全国到上(shàng)海地区(qū)的快(kuài)递费用，具体费用调(diào)整幅度，由当(dāng)地服务网点(diǎn)根据(jù)总部(bù)指导建议并结(jié)合各(gè)自实际情况实施。

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