韩雪中国移动事件是怎(zěn)么回事，其实也不算(suàn)是告了，只(zhǐ)是在微(wēi)博中宣泄不满，不过(guò)因为韩雪(xuě)是一个大明星，有(yǒu)明(míng)星效应，引起(qǐ)了很大的关注。韩雪发了一(yī)条微(wēi)博，抱怨中国(guó)移(yí)动的“霸王条款”。当(dāng)时正是三大运营商开启流量(liàng)不清零活动，大(dà)众对三大运营商的这一举(jǔ)动都非常的支(zhī)持，但是(shì)韩雪却(què)被告知上月流(liú)量清零了。为什么呢，是(shì)因为韩雪修(xiū)改了本(běn)月套餐。

大众知道(dào)的是流量不清零了，但是大众理(lǐ)解下(xià)的流量不清零，和(hé)三大运(yùn)营商在操作时候具体的(de)流量不清零的范围(wéi)是不一样的。韩雪并不知道流量不(bù)清零所指的详细的(de)细节，但是在心里已经认为了(le)流量不清零，可是当(dāng)韩(hán)雪(xuě)看到上个月流量清零(líng)了(le)，作为一个消费者觉得(dé)被欺骗(piàn)了。所以发了一条微(wēi)博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国移动也是(shì)有理有据的，韩雪在微博写道：“三大运营(yíng)商本月启动‘流量不清零’，但却告(gào)知，因为(wèi)修改了本(běn)月(yuè)套餐，上月(yuè)流量就清零(líng)了。我改这个月的和上个月(yuè)有(yǒu)什么关系吗？我付了钱的，多(duō)余的流(liú)量凭什么(me)你说清(qīng)零(líng)就清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗(ma)？”。韩雪抱(bào)怨之后(hòu)得到了很多网友的(de)呼应(yīng)，纷(fēn)纷站在(zài)韩雪的阵(zhèn)营指着中国(guó)移(yí)动的(de)“霸王(wáng)条款”。

之后，韩(hán)雪又举(jǔ)了一个非常生动的例子来证明自(zì)己(jǐ)的说法成立，用吃饭(fàn)打(dǎ)包来比喻中国移(yí)动的不合理条款(kuǎn)：“午(wǔ)餐点(diǎn)了(le)5个菜，吃不完(wán)，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少点(diǎn)两个(gè)。结(jié)果说(shuō)，晚餐不点(diǎn)满5个就不(bù)让打包中午的(de)三个菜。神一样(yàng)的(de)逻辑。”韩雪(xuě)作为一个工作人物(wù)有非常(cháng)大的影响力，在韩(hán)雪(xuě)的带领下引(yǐn)起了更多的(de)人对中国移(yí)动等(děng)运营商的(de)不满(mǎn)，希望(wàng)运营(yíng)商能够(gòu)做出改变(biàn)。

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之(zhī)后中国移动对于韩雪(xuě)的微博做(zuò)出了反抗，回应(yīng)道：“‘流(liú)量不清(qīng)零’服务福利(lì)到手的第(dì)一天，按移动数据(jù)流(liú)量计费的手(shǒu)机月套餐，包括(kuò)按月计费的(de)基础套餐、流量可选包和夜间流量包中的剩余流量可结(jié)转至次月月底前使用，默认开通，无需订购。如销户、携号(hào)转网、变更套餐(cān)、变更可(kě)选包档次等情况下(xià)，则原套餐(cān)剩余流(liú)量将不享(xiǎng)受此服(fú)务(wù)。”

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