自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体报道(dào)，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了(le)一项(xiàng)关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具(jù)的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此(cǐ)同时(shí)，三星(xīng)正在(zài)开(kāi)发自己的(de)内部(bù)AI工具，用(yòng)于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在(zài)审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安(ān)全(quán)的环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三(sān)星电(diàn)子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的部(bù)分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将手机上的会(huì)议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公司(sī)的半导体设(shè)备测量资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资(zī)料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在(zài)三星(xīng)电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进一(yī)步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次(cì)发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发(fā)送到(dào)外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容(róng)可能会(huì)提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举(jǔ)行(xíng)的新产(chǎn)品(pǐn)发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全部力(lì)量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为(wèi)新的(de)增长动力(lì)，同时加(jiā)强了(le)外部投(tóu)资(zī)及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星(xīng)电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属(shǔ)企业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗(qí)下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市(shì)值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于(yú)科(kē)技行业(yè)的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数(shù)据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全(quán)球第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集(jí)团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意(yì)事(shì)项，该集团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或(huò)用(yòng)途(tú)可以使用(yòng)交互(hù)式AI的(de)规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许(xǔ)使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大利(lì)个(gè)人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发(fā)商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的版(bǎn)权(quán)材料。这(zhè)一规(guī)则将赋(fù)能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始(shǐ)材料时(sh定语中心语是什么意思，连接状语和中心语是什么意思í)，可寻求利润分成。

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