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　　12345政务服务便民热线（简称12345热线），指各(gè)地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手(shǒu)机短信、手(shǒu)机客户(hù)端、微博、微信等方(fāng)式组(zǔ)成的(de)专(zhuān)门受理热线(xiàn)事项(xiàng)的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候(hòu)人工服务(wù)。

　　12345热线(xiàn)可以提高为民服(fú)务(wù)水(shuǐ)平，推进依法行政，创(chuàng)新社会治理，维护自然人、法人(rén)和其他(tā)组织(zhī)的合法权(quán)益。

　　工作(zuò)职责：

　　12345热线(xiàn)按照(zhào)“应合必合、应(yīng)接必接(jiē)”的原(yuán)则(zé)，分类整合(hé)各级(jí)各部门(mén)设立的面向(xiàng)公众提供业(yè)务(wù)查询、咨询(xún)、投诉、求助、公共服(fú)务、意见建议征集(jí)、民意调查等(děng)非紧(jǐn)急类政务热线。

　　12345热线工作要(yào)接受本级人大(dà)代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求(qiú)报送12345热线运(yùn)行情况及各部(bù)门办理情况，并通(tōng)过适(shì)当方式(shì)向社(shè)会公众进(jìn)行公(gōng)示，主动接受社会监督(dū)；

　　综(zōng)合运用系(xì)统(tǒng)督办、书面督(dū)办(bàn)、专项督(dū)办、批示督办(bàn)等多种方式，对(duì)承办单位(wèi)办理情况进行催办、督办(bàn)。

　　通(tōng)过全方位(wèi)的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履(lǚ)职(zhí)尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。

　　12345服务热线一般用于：

　　1、对行政职能职(zhí)责、政(zhèng)策(cè)规定(dìng)、办事流程和其他(tā)公共(gòng)服务信息的咨询；

　　2、对行政(zhèng)管理、社会(huì)管理、公共(gòng)服(fú)务方面的投诉以及意见和建议；

　　3、对(duì)行政职权范围内非(fēi)紧急(jí)类(lèi)管理、服(fú)务方面提(tí)出(chū)的求助；

　　4、对(duì)公(gōng)民、法人和其他组织(zhī)危害群众生(shēng)命财产安全、危害公共财产(chǎn)安(ān)全、影(yǐng)响经济900g是几斤 900g是多少毫升社会(huì)发展(zhǎn)的(de)违法违规行为的举报；

　　5、对(duì)政(zhèng)府部门及其(qí)工作(zuò)人员在办事效(xiào)率、行政效能方面的表扬。

太原政府热线电话12315

　　太原政府(fǔ)热线电话是12345。

　　市政府(fǔ)的(de)职(zhí)能：

　　1、执行本级人民代表大会(huì)及(jí)其(qí)常务委员会的决议，以及上级国家行政机(jī)关的决定和命令(lìng)，规(guī)定行政措施；

　　2、领导所属各工作(zuò)部门和下级人民(mín)政(zhèng)府的工(gōng)作；

　　3、改变或者撤(chè)销所属各工(gōng)作部门的不适当的指示和下(xià)级人民政府(fǔ)的不适当(dāng)的(de)决定(dìng)；

　　4、依照法律的规定任免、培(péi)训、考核和奖(jiǎng)惩(chéng)国家(jiā)行政机关工作人员；

　　5、执行国民经(jīng)济(jì)和社会发展计划、预算，管理本行政区域内的经济、教育(yù)、科学、文化、卫生、体育事业(yè)、环境和资源保(bǎo)护、城(chéng)乡建(jiàn)设事业和财政(zhèng)消备、民(mín)政、公安、民(mín)族事务、司法行政、监(jiān)察、计划生育等行政(zhèng)工作；

　　6、保护社会主义的(de)全民所有(yǒu)的财产和劳动群众集体所有的财(cái)产，保护(hù)公民(mín)私(sī)人所有的合法(fǎ)900g是几斤 900g是多少毫升财产(chǎn)，维护社会(huì)秩序，保障公民的人身(shēn)权利、民(mín)主权利和饥桐其他权利；

　　7、保护(hù)各种经济(jì)组织的合法权益；

　　8、保(bǎo)障少数民族的权(quán)利和尊重少(shǎo)数民族(zú)的风俗烂桥坦习惯，帮助本行政区域内(nèi)各少(shǎo)数民(mín)族聚居的地方依照宪(xiàn)法和法律实行区域(yù)自治，帮助各少(shǎo)数民族发(fā)展政治、经济和文化的建设(shè)事(shì)业；

　　9、保障宪法和法律(lǜ)赋(fù)予妇女的男(nán)女平等(děng)、同工同(tóng)酬和婚姻自由等(děng)各项权利；

　　10、办理上级国家行政机关交办的其(qí)他(tā)事项。

　　法律依据：《中华(huá)人(rén)民共和国立(lì)法法(fǎ)》第(dì)六(liù)十五条(tiáo)

　　国务院根据宪法和法(fǎ)律，制(zhì)定行政法规。

　　行(xíng)政法规可(kě)以就下(xià)列事项作(zuò)出规定：

　　（一）为(wèi)执行法(fǎ)律(lǜ)的规(guī)定(dìng)需要制定行政法规(guī)的(de)事(shì)项；

　　（二）宪法第八十九条(tiáo)规定(dìng)的国(guó)务(wù)院行政管理职权的事(shì)项。

　　应(yīng)当由全国人民(mín)代表大(dà)会及其常务委员会制定(dìng)法律的事项，国务院根(gēn)据全国人民代表大(dà)会及其常务(wù)委员会的授权决定先制定的(de)行政法规(guī)，经过(guò)实(shí)践(jiàn)检验，制定(dìng)法律的(de)条(tiáo)件成熟时，国务院应当及(jí)时提请全国(guó)人民代表大(dà)会及(jí)其(qí)常务委员(yuán)会制定(dìng)法律(lǜ)。

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　　12345政务服(fú)务便民(mín)热线(xiàn)（简称12345热线），指各地(dì)市人民政府设立(lì)的由电话12345、市长信箱(xiāng)、手机短信、手机客户端、微博(bó)、微信等(děng)方式组成的(de)专门(mén)受理热线(xiàn)事项的公(gōng)共服(fú)务(wù)平台，提供“7×24小时”全天(tiān)候人工服(fú)务。

　　12345热线(xiàn)可以提高为民服(fú)务水平，推(tuī)进(jìn)依法行政，创(chuàng)新社(shè)会(huì)治理，维护(hù)自然(rán)人、法人(rén)和其他组织的合法(fǎ)权益。

　　工(gōng)作职责：

　　12345热线按(àn)照(zhào)“应合必合、应接必(bì)接”的(de)原则，分类整(zhěng)合(hé)各级各部门(mén)设立的面向公众(zhòng)提供业务查询、咨询(xún)、投诉、求助(zhù)、公共服务、意见建议征集(jí)、民意调查等(děng)非紧急类政务热线。

　　12345热线工作要接受本(běn)级人大代表的依法监(jiān)督和政协委员的民主监督，根(gēn)据要求报送12345热线(xiàn)运行情况及各部门办理情况，并通过适(shì)当方式(shì)向社会公众进行公示，主(zhǔ)动接受社会(huì)监督；

　　综合运用系统督办、书面督办、专项(xiàng)督办(bàn)、批示督办等(děng)多种方(fāng)式，对(duì)承办单位办理情况进行(xíng)催办(bàn)、督办。

　　通过全方位的监督(dū)和多种形式的督办，促使(shǐ)各单(dān)位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。

　　12345服(fú)务热线一般用(yòng)于(yú)：

　　1、对行政职能职责(zé)、政策规(guī)定、办事流程(chéng)和其他公(gōng)共(gòng)服务信息的咨询(xún)；

　　2、对行政管理、社会管理、公共(gòng)服(fú)务方面的(de)投诉以及意见和建(jiàn)议；

　　3、对行(xíng)政职权(quán)范围内非紧(jǐn)急类管理、服(fú)务(wù)方(fāng)面提出的求助(zhù)；

　　4、对(duì)公民、法人和其他组(zǔ)织(zhī)危害群众生命财(cái)产安全、危害公共财产安全、影响经(jīng)济社会发展的违法违规行为的举报(bào)；

　　5、对政府部门及其(qí)工作人(rén)员在办事效(xiào)率、行政效能方面的表(biǎo)扬。

太原政府热(rè)线(xiàn)电(diàn)话12315

　　太原政府热线电话是(shì)12345。

　　市(shì)政府的职能：

　　1、执行本(běn)级人(rén)民代表(biǎo)大会及(jí)其常务委员会(huì)的决议，以及(jí)上级国家行政机(jī)关的决定和命令，规定行政措施(shī)；

　　2、领导所属各(gè)工作(zuò)部门和(hé)下级(jí)人(rén)民政府的工作；

　　3、改变或者(zhě)撤销所属各工(gōng)作部门的不(bù)适当的指示和下级人民政府的(de)不适当的(de)决定；

　　4、依照法律的规定(dìng)任免(miǎn)、培训、考核和(hé)奖惩国家(jiā)行政机(jī)关工作人(rén)员；

　　5、执行(xíng)国民经济和社(shè)会发展(zhǎn)计划、预算，管理(lǐ)本行政区域内(nèi)的经(jīng)济、教育、科学(xué)、文化、卫生、体育事业、环境和资源保护、城乡建设(shè)事业和财(cái)政消(xiāo)备、民政(zhèng)、公(gōng)安、民族事务、司法行政、监察(chá)、计划生育等(děng)行政工作；

　　6、保(bǎo)护社会主义的全民所有的(de)财(cái)产和劳(láo)动群众集(jí)体所有的财(cái)产，保(bǎo)护公民私人所(suǒ)有的合法(fǎ)财(cái)产(chǎn)，维护(hù)社会秩序，保障公民的人身权利、民主权利和饥桐其他权(quán)利(lì)；

　　7、保护(hù)各种经济(jì)组织(zhī)的合(hé)法权益；

　　8、保障少数(shù)民(mín)族的权利(lì)和尊重少数民族的风俗烂桥坦习惯(guàn)，帮助本行政区域内各少(shǎo)数(shù)民族聚(jù)居(jū)的地方依(yī)照宪(xiàn)法和(hé)法律实(shí)行区域自治，帮助各少数民(mín)族发展政治(zhì)、经济和文化的(de)建设事业；

　　9、保障宪法和(hé)法律赋予妇女的男女平(píng)等、同工同酬(chóu)和婚(hūn)姻(yīn)自由等各项权(quán)利；

　　10、办理上级国(guó)家(jiā)行政(zhèng)机关交(jiāo)办(bàn)的其他(tā)事项。

　　法律依据(jù)：《中华人民共和国立法法(fǎ)》第六十五条

　　国务(wù)院根据宪法和法(fǎ)律，制定(dìng)行政法规。

　　行政法规可以就下列事项作出规定：

　　（一）为执行法律(lǜ)的规定需要(yào)制定行政(zhèng)法规的事项；

　　（二）宪法第八十九(jiǔ)条规定的国务院行(xíng)政(zhèng)管理职权的事项。

　　应当由(yóu)全国人(rén)民代表大会及其常务委(wěi)员会(huì)制定法律的事项(xiàng)，国(guó)务(wù)院根据全国人民(mín)代表(biǎo)大会及其常务委员会的授权决定(dìng)先(xiān)制(zhì)定(dìng)的行政法规，经过实践检验，制(zhì)定(dìng)法律(lǜ)的条件成熟(shú)时，国(guó)务院应当及时提请全国人民代(dài)表大会及(jí)其常务委员会制定法律。

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