雪豹财经社独家获悉，京东高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松于近(jìn)日退(tuì)休。他是(shì)在京东供(gōng)职15年的老兵(bīng)，曾(céng)掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的业(yè)务。

　　京(jīng)东(dōng)市(shì)值(zhí)最高的子(zi)集(jí)团京东健康(kāng)进行了近年来最大的组织变(biàn)革，新成(chéng)立即时零售部和(hé)线下医疗业务部，原数字健康业(yè)务(wù)部(bù)和政(zhèng)府事(shì)务部更名为企业业务部和公共事(shì)务与合规部。

　　刘强东掀起的(de)人事(shì)巨变背后(hòu)，是京东在存(cún)量竞争环境下，从开疆拓土到(dào)以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一但得夕阳无限好何须惆怅近黄昏什么意思啊，但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏——《楹联》(yī)次刘强东从幕后(hòu)回归(guī)台前，都(dōu)会带来整(zhěng)个京(jīng)东巨大(dà)的(de)人事变动(dòng)，最近的这(zhè)一次也不例外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各大高(gāo)管，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，原(yuán)京东集团(tuán)高级副总裁(cái)、自有品牌负责人王笑(xiào)松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休(xiū)。京东副总裁(cái)、惠寻业(yè)务负(fù)责人汤恒晟出任京(jīng)东自有品牌代理负责人，向京(jīng)东(dōng)集团董事会(huì)主席刘强东和京东CEO许冉(rǎn)汇报(bào)。京东的自有(yǒu)品牌业务主(zhǔ)要包括(kuò)京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东(dōng)市值最大的子(zi)公(gōng)司京东健(jiàn)康，也(yě)迎来了(le)近年来最(zuì)大的(de)架(jià)构调整。雪豹财经社(shè)独家获(huò)悉(xī)，京东健康近日新成(chéng)立(lì)即时(shí)零售部和线下医(yī)疗业(yè)务部，将原数字健康业务部(bù)和政府事务部更名(míng)为企业业务(wù)部(bù)和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在京东内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷到普通员工都对这句话深信不疑。去(qù)年底(dǐ)，刘强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内(nèi)部员(yuán)工(gōng)评(píng)价称，“随着(zhe)一系列调整(zhěng)，东哥的影(yǐng)子无处(chù)不在。”

　　刘强(qiáng)东曾(céng)三次“放权(quán)”，但当他(tā)认(rèn)为公司遭遇危急时(shí)刻，便强势回归(guī)，带(dài)着变革决心推动这架巨大机(jī)器上的齿轮(lún)继续转动。

　　上一次(cì)是在京东内部(bù)被称为“至暗(àn)时(shí)刻”的(de)2018年(nián)，刘强东(dōng)换下了大(dà)批高(gāo)管，将徐雷推上前台。如今，多次直言(yán)京东(dōng)遭遇危机的刘(liú)强东打起了低价战争，并又一(yī)次推动了自上而下的人事变(biàn)革，原CFO许冉(rǎn)被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革(gé)背后，京东(dōng)到底发生了(le)什么？

　　高级副总裁(cái)王笑松与徐(xú)雷同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在(zài)京(jīng)东今年Q1财(cái)报(bào)发布(bù)当日(rì)传出，迅速发(fā)酵，但这只是京(jīng)东人事巨变最引人(rén)瞩目的一个缩(suō)影，下面还有(yǒu)更大的暗(àn)流汹涌。

　　京(jīng)东在(zài)一封内(nèi)部信中称，高级副(fù)总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松(sōng)因个人(rén)原(yuán)因提出(chū)退休申请，管(guǎn)理层批准后同(tóng)意。公司对王(wáng)笑松多年来为(wèi)京东作出的贡献(xiàn)表示感(gǎn)谢，肯定了他(tā)在3C业务、生鲜业(yè)务及(jí)自(zì)有品牌(pái)业务(wù)的成绩。王(wáng)笑松退休的原(yuán)因(yīn)与徐雷(léi)一(yī)样(yàng)。

　　多(duō)名京东(dōng)内部人士告诉雪(xuě)豹(bào)财经社，针对(duì)高(gāo)层(céng)的(de)变动还将继续(xù)。

　　很多京东员工对王笑松的退休并不感到意(yì)外(wài)。一名员工评价称，“他从中心(xīn)一路走到边缘(yuán)。”另一名员(yuán)工(gōng)透露(lù)，在去年底的京东内部会议上，刘强东批评的高管(guǎn)中(zhōng)有王笑松(sōng)。

　　王笑松(sōng)于(yú)2008年加入(rù)京东(dōng)，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京东工作15年。他曾是京东最年轻的副(fù)总(zǒng)裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京东(dōng)组建(jiàn)三大(dà)事业群：大快消事业群、电(diàn)子文娱事业群(qún)、时尚生活事业群(qún)，其中大快(kuài)消事业群(qún)由生鲜事业部、消费品事(shì)业部(bù)以及新通路事业(yè)部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升任京东高级副(fù)总裁，他手握京(jīng)东GMV贡(gòng)献占比最(zuì)大(dà)的业(yè)务。

　　也是在同一年，京(jīng)东经历内部公认的“至暗时刻”，股价(jià)震荡下(xià)行，用户数(shù)被拼(pīn)多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新零售赛道不(bù)断(duàn)开(kāi)疆拓(tuò)土，曾带队(duì)组(zǔ)建京东(dōng)自营生(shēng)鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王(wáng)笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不顺利(lì)，一(yī)年时间内仅开(kāi)店十余家，不到盒(hé)马(mǎ)同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东强(qiáng)势主导了京东的人事变(biàn)革(gé)，王笑(xiào)松在新一轮调整中(zhōng)“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事业(yè)部(bù)（7FRESH被(bèi)并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这一年，徐雷被推到(dào)前台，出(chū)任京(jīng)东零售CEO。

　　此(cǐ)后(hòu)，王笑松(sōng)一路被边(biān)缘(yuán)化，2019年(nián)从生鲜事业部(bù)离(lí)任，2020年(nián)出任自(zì)有品牌负责人。自有(yǒu)品牌(pái)业务(wù)主要(yào)包括京东京造(zào)和惠寻，在京(jīng)东内部(bù)相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此(cǐ)次接(jiē)任王笑松的是他的直系(xì)下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富(fù)的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康近(jìn)年(nián)来最大的(de)组织变(biàn)革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最(zuì)高的(de)子(zi)集(jí)团京(jīn但得夕阳无限好何须惆怅近黄昏什么意思啊，但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏——《楹联》g)东健(jiàn)康迎来了近(jìn)年来(lái)最大的(de)组织变革：新(xīn)成(chéng)立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健(jiàn)康业务部和政府事(shì)务部更名为企业业务部和公共事务与合(hé)规部(bù)。

　　此外，京东健(jiàn)康发公告称原CFO曹(cáo)冬(dōng)已辞任，将在(zài)京(jīng)东(dōng)集团担任新的职(zhí)务(wù)，接任(rèn)他的是京(jīng)东(dōng)集团投资(zī)支持部负责人及自有品牌(pái)业(yè)务部财务(wù)负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身(shēn)是(shì)京(jīng)东大(dà)药房，从一(yī)家自营(yíng)网(wǎng)店逐步(bù)成长为(wèi)京东旗下专注(zhù)于医疗健康业务的子集团，2020年底(dǐ)登陆港交所(suǒ)。目前市(shì)值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京东集团外市值最(zuì)高的(de)上(shàng)市公司。今年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务报告准(zhǔn)则经营利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健康是(shì)医疗健康商(shāng)品、服(fú)务、解决方案提供商(shāng)，产品及服务覆盖医(yī)药健康实物产业链(liàn)、医疗流程、健(jiàn)康(kāng)场景。刘(liú)强东是京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整(zhěng)主要包(bāo)括：1）成立即时零售部，由原医(yī)药部(bù)负责(zé)人王(wáng)一(yī)婷负(fù)责；成(chéng)立(lì)线下医疗业务部，负责人(rén)暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责人(rén)；原综合服务部供应链提(tí)升部负(fù)责(zé)人王海(hǎi)华，出任综(zōng)合服务部负责人(rén)；原数(shù)字健康业务部更名为企业(yè)业务部，由原药京采负责人(rén)周新元负责(zé)；原政府事务部(bù)更名为(wèi)公共(gòng)事务与合规部，负(fù)责人暂未披(pī)露。

　　上述所(suǒ)有负责人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部(bù)和线下医疗业务部是动作最大的调(diào)整，二者都瞄准了线下(xià)履约能力。其中(zhōng)即时零售部是此次调整(zhěng)中(zhōng)的首位(wèi)，一(yī)名京(jīng)东(dōng)员(yuán)工向(xiàng)雪豹财经社透露，“因为美团在即(jí)时配送端有优势，用户经常会在京东健康上看病，去美团下(xià)单买药。”因此，京东健康也要加强自(zì)己的即时配送能力(lì)。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林(lín)在(zài)2022年(nián)财报(bào)中(zhōng)提到，要进一步提升“快速(sù)送药(yào)”能力但得夕阳无限好何须惆怅近黄昏什么意思啊，但得夕阳无限好,何须惆怅近黄昏——《楹联》。京东健康此前选择的方式是复用达达快送(sòng)和京东到(dào)家的配(pèi)送能(néng)力。

　　线(xiàn)上线下一(yī)体化建(jiàn)设(shè)是金恩林的战略目标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄(jì)语中，“加(jiā)速(sù)推进线上线下一体化(huà)、打造新型医疗健康服务体系(xì)”被放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京东健康目前自营医疗商(shāng)品零售占(zhàn)营收超过85％，其中对(duì)物流配送时间更不敏感的非(fēi)药品类（比(bǐ)如保(bǎo)健品）贡(gòng)献过半。京东(dōng)零售一直努力摆脱“大药(yào)房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医(yī)+药”的(de)转型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健康(kāng)赛(sài)道的(de)共识。今年(nián)3月，美团(tuán)买药slogan由“买药上美(měi)团”变为(wèi)“24小时看(kàn)病买(mǎi)药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现一超(chāo)多(duō)强的市(shì)场格(gé)局。从市值、营收维度(dù)看(kàn)，京东健康暂(zàn)时领先，早期与京东健康、阿(ā)里健(jiàn)康三足鼎立的(de)平(píng)安好医生掉(diào)队明显(xiǎn)。不过，随着(zhe)美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医药(yào)健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多次表示对美(měi)团买(mǎi)药的增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘强东需(xū)要的人(rén)：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度(dù)高

　　大环境变了，能够站在刘强(qiáng)东身边的(de)人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的困境是营(yíng)收增速下降(jiàng)，与(yǔ)高速发展的电商行业格格(gé)不(bù)入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来(lái)者拼多(duō)多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓土的(de)大(dà)将。在2019年2月一(yī)场内部高管会上，刘强东痛斥“混日子的人(rén)太(tài)多”，他需要“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来(lái)的(de)组(zǔ)织变革中，能(néng)打仗的(de)徐(xú)雷走向(xiàng)前台，出师(shī)不利(lì)的王笑松和(hé)另一位(wèi)高级副总(zǒng)裁胡胜利（当时主管时(shí)尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收(shōu)入同比(bǐ)增长26％以(yǐ)上，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争(zhēng)时期(qī)，刘(liú)强东需要的是以守为(wèi)攻的人(rén)才。

　　从京东此轮人事变动中(zhōng)不(bù)难看出，刘(liú)强东认(rèn)为守成之(zhī)人必须具备两个(gè)条(tiáo)件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务(wù)方面(miàn)有丰(fēng)富经验(yàn)。不仅如此，CFO线在整个京(jīng)东人(rén)事变动中都(dōu)处于C位。京东零售中最重要(yào)的(de)3C事(shì)业群被拆分成(chéng)家(jiā)电家(jiā)居事业群和电脑通讯事业群，其中家(jiā)电(diàn)家(jiā)具事(shì)业群由原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京东健(jiàn)康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道京东科(kē)技原销售负责人徐(xú)丰升任总裁，他(tā)同样(yàng)是对收支敏感的(de)高管。（详见《京东科技迎来新总裁(cái)，销(xiāo)售中心负(fù)责人(rén)徐丰(fēng)升(shēng)任(rèn)》）

　　多名京东内部员(yuán)工评价称，互联网公司都变得(dé)更加务实，京东也(yě)不例(lì)外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多的(de)钱”。

　　从去年年(nián)底(dǐ)开始，刘强东多次在内(nèi)部提及低价战略，目的都是为(wèi)了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存量用户，再(zài)用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧(shāo)了三(sān)把(bǎ)火，想抢回被拼多多“劫走”的用(yòng)户》）

　　打(dǎ)低(dī)价战争需要子弹，CFO出身(shēn)的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳(jiā)人选。今(jīn)年(nián)Q1，京东的经营利润和自由现金流均同(tóng)比(bǐ)大幅增长，这部分得益于(yú)降本(běn)增(zēng)效措施。徐雷在近日(rì)财报(bào)电(diàn)话(huà)会(huì)上(shàng)对许冉的评价也印证了(le)这一点：“许冉能带(dài)领京东走进下一阶段，更(gèng)加注重(zhòng)业务健康(kāng)度和发展质量。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司(sī)的绝对控制权，而高管(guǎn)的忠诚度是保证变(biàn)革能否(fǒu)顺利推进的先决条(tiáo)件(jiàn)。

　　在此次(cì)京东变革(gé)中，两种类型的(de)高管得到(dào)重用(yòng)：一种是刘强东多年来亲自培养(yǎng)的管培生(shēng)，另一种是在京东内(nèi)部没有复杂人(rén)际关系的职业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑(nǎo)通讯(xùn)事业群负(fù)责人吴双喜、时(shí)尚美妆(zhuāng)事业(yè)群负责(zé)人孔祥(xiáng)莹、全球购(gòu)事业部负(fù)责人杨啓焜和京东健康医疗部(bù)负责人宋志(zhì)瑞，均是(shì)管培生出身。多(duō)名(míng)内部人士称，管培(péi)生是刘强东(dōng)的(de)绝对(duì)嫡(dí)系(xì)，拥(yōng)有诸多特权(quán)，包括周报直接抄(chāo)送刘强东，能参加高级别(bié)的(de)高管会议，一般至少由业务部门的副总裁(cái)亲(qīn)自(zì)指导等。

　　此(cǐ)外，据多家(jiā)媒体报道，刘强东在(zài)近几年开始(shǐ)倚重(zhòng)专业能力(lì)强(qiáng)且在(zài)京东内部没有(yǒu)复杂人际(jì)关系的职业经理人(rén)，许冉便是典型代表。她于2018年加入京东(dōng)，内(nèi)部人士(shì)认为她(tā)“安静，耐心，十分(fēn)服从刘(liú)强东下达(dá)的(de)命(mìng)令”。

　　接手京东零售大(dà)商超全渠道事业(yè)群的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品类(lèi)事业群中(zhōng)唯一一个没(méi)有离开(kāi)的副(fù)总裁级别高管。刘强东曾在内部(bù)会议上评(píng)价他，“整(zhěng)个京东零(líng)售，只有1.5个人在会上(shàng)说真话(huà)、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦中。”缪钦也(yě)是2020年(nián)才加入京东(dōng)的(de)职业(yè)经理人，目前担任京东零售生(shēng)活服务(wù)事业群负责人。

　　带(dài)领自己亲(qīn)自摆放位置(zhì)并信任的这(zhè)群(qún)人，刘强东即(jí)将开打一场新(xīn)的仗。市场并不担心不懂业(yè)务的(de)许冉出任CEO，因为所有人(rén)都(dōu)知道(dào)，无论(lùn)公告上(shàng)的CEO名(míng)单如何(hé)更替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个。

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