自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万亿巨头(tóu)三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录(lù)表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的数据存储在(zài)外(wài)部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己的内(nèi)部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者(zhě)进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产(c感谢你特别邀请来见证你的爱情是什么歌，感谢你特别邀请来见证你的爱情是什么歌曲hǎn)品良率(lǜ)的程序(xù)代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。感谢你特别邀请来见证你的爱情是什么歌，感谢你特别邀请来见证你的爱情是什么歌曲p>

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次(cì)发(fā)生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服(fú)务器并(bìng)存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及(jí)合作。三(sān)星风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利(lì)用从三(sān)星电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国(guó)企业(yè)集团，三(sān)星(xīng)集团包括众多国(guó)际(jì)下属(shǔ)企业，其(qí)中三(sān)星电(di感谢你特别邀请来见证你的爱情是什么歌，感谢你特别邀请来见证你的爱情是什么歌曲àn)子为三星旗下(xià)最大的子(zi)公(gōng)司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季(jì)度(dù)的财报。数据(jù)显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三(sān)星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活(huó)动等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调公司(sī)内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业(yè)务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致(zhì)部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户(hù)信息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统(tǒng)时使用的版权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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