无需出镜，无(wú)需准备话术与文案(àn)，更不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机一开(kāi)，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业(yè)你心动了吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这(zhè)便是大(dà)多“培训老师(shī)”所描绘的雏(chú)形。

然而(ér)细(xì)想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来(lái)进(jìn)行商(shāng)品讲(jiǎng)解与(yǔ)实物体验？直播带(dài)货业态(tài)自2016年(nián)发端(duān)以来，靠的就(jiù)是极致(zhì)的互动感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但(dàn)当前提要素消(xiāo)失，直(zhí)播带(dài)货似乎失去了其存在的意(yì)义，消(xiāo)费(fèi)者(zhě)也无法获得(dé)任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货(huò)不仅实(shí)实(shí)在在地于角落(luò)中发展了(le)起来，并(bìng)且形(xíng)成了一套灰(huī)色的产(chǎn)业链(liàn)，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你封我(wǒ)重开(kāi)的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小红(hóng)书及知(zhī)乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的广告。但(dàn)宣(xuān)传话术中的漏(lòu)洞及对监管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎都暗示(shì)着，合理合规的无(wú)人直(zhí)播(bō)仍有很长的路(lù)要走(zǒu)。

拆解“幽灵带(dài)货”模(mó)式

无人直(zhí)播带货（以下(xià)简称“无(wú)人直播”）从萌芽发(fā)展至今大(dà)约(yuē)经历了一年左右的(de)时间，由于(yú)内在运作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大的(de)门槛，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等多(duō)个平台全(quán)面开花，其中抖音由于(yú)覆(fù)盖年龄层广，成为了无(wú)人直播(bō)的重要(yào)落脚地(dì)。

《知识经济》对无人直播在抖音(yīn)实践的具体流(liú)程进行了拆解。首先在(zài)选品上，相对正式主播与(yǔ)品(pǐn)牌(pái)自播的诸(zhū)多(duō)考虑，无人(rén)直播显得(dé)简单粗暴(bào)——大多专注于中老年服饰与食品赛道，其选品共通(tōng)点是客(kè)单价低(dī)且为(wèi)生活刚需(xū)。在某“教学课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提到了该年龄层(céng)受众对互联网的了解度较低(dī)，不易识破镜(jìng)头(tóu)对面并非真(zhēn)人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货率相对更低(dī)。

在货源(yuán)问题(tí)上(shàng)，无人(rén)直播的发展的确具有先天优(yōu)势。作为“达人(rén)”，无需亲自进货(huò)、发货，抖(dǒu)音自(zì)带的(de)“抖音精选联盟(méng)”本身就拥有(yǒu)丰(fēng)富的(de)产品品类，只需(xū)将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可(kě)，还能(néng)赚取(qǔ)高达20%的佣金(jīn)，这(zhè)也是无人直(zhí)播(bō)盈利的(de)底(dǐ)层(céng)逻辑(jí)。

解(jiě)决了选品(pǐn)与货源(yuán)问题(tí)，开播前多发几条与带货品类相关的短视(shì)频，让算法熟(shú)悉(xī)账号的受众，就可零门槛开启无(wú)人(rén)直播。据(jù)了解，无人直播的发展经(jīng)历了(le)“无人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个(gè)阶段，两者均依赖软(ruǎn)件实施(shī)，其核心在于“抓取(qǔ)已(yǐ)有的直播画面为己(jǐ)所用”。主(zhǔ)流的(de)无(wú)人(rén)直播基本靠OBS与(yǔ)官方(fāng)的直(zhí)播伴侣完成(chéng)，前(qián)者编辑(jí)视频，后(hòu)者链接(jiē)与投射视(shì)频。达(dá)人(rén)只需(xū)用特殊软(ruǎn)件下(xià)载好他人完成的直(zhí)播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进行(xíng)简单的编(biān)辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调(diào)整(zhěng)后，利用其虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可开(kāi)启直播。其中(zhōng)“编辑”的(de)重点在于加(jiā)上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明(míng)度，躲避平台(tái)官方(fāng)的(de)审查。

进入半无(wú)人(rén)直播(bō)阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对(duì)于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然是(shì)人(rén)工(gōng)操(cāo)作，但一旦编辑完(wán)成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二(èr)度干(gàn)预；但(dàn)半无(wú)人(rén)直播在绿幕(mù)直(zhí)播(bō)软件的支(zhī)持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来(lái)更逼(bī)真(zhēn)，同时也让平(píng)台的处罚判定精确(què)度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的(de)相互配(pèi)合下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了(le)，只要(yào)设置了“循环”，达人选择的带(dài)货(huò)视频(pín)将一直播放，只(zhǐ)要用(yòng)户下单便可坐(zuò)收(shōu)佣金，唯一(yī)需要注(zhù)意的就是以各(gè)种手(shǒu)段(duàn)逃避平台的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购(gòu)买课程学习，但并没有(yǒu)得(dé)到太好的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬的(de)背景、评论区多次重复也毫无反应(yīng)的(de)“主播”，怎么都没有实(shí)实(shí)在(zài)在(zài)的互动性真(zhēn)人带(dài)货来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无(wú)人直(zhí)播被炒作为“下一(yī)个风口”，自然带着强大的诱惑力(lì)吸(xī)引了一个个(gè)投机者。

在各平(píng)台搜索相(xiāng)关(guān)关键词，立(lì)刻能找到多个宣传“无人直播带货课(kè)程”的账号(hào)，且定价几乎(hū)都集中在四位数(shù)，最高的宣(xuān)称“价(jià)值7980元”。其(qí)统一的话术(shù)基(jī)本集中在“无门(mén)槛、无(wú)成本，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示性地指向(xiàng)了(le)学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的投诉页面时，的确受(shòu)害者也多为该两者(zhě)。调查发(fā)现(xiàn)，无人直播(bō)被(bèi)曝光的骗局主要指向三(sān)个类型。

“货不im医学上是什么意思对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传(chuán)授“剪辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元(yuán)的学费(fèi)，拿(ná)到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所(suǒ)谓(wèi)的“直(zhí)播课程”对无人直播的细(xì)节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略过，该学(xué)生表示“几千块打了(le)水漂”。

教了大致的直播方(fāng)式，但学(xué)员实践的(de)账号迅速被封(fēng)，且无人为此(cǐ)售(shòu)后。部分课程的确把所谓的(de)教程细(xì)节发了出(chū)来（具(jù)体集(jí)中在如何(hé)逃避平台监管），并且大(dà)致做到了“包教包会(huì)”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开(kāi)了接着(zhe)被封。有(yǒu)学员表示，自己(jǐ)跟着教程(chéng)大(dà)致学会了如何开(kāi)直播，但(dàn)被迅(xùn)速(sù)识别不合(hé)规，试一次被(bèi)封一次——然而这种本(běn)质就违规的课程并(bìng)没(méi)有任(rèn)何售后可言。

更有(yǒu)甚者直接(jiē)虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接(jiē)跑路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然(rán)有自己的套路。《知识经(jīng)济(jì)》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术(shù)与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在(zài)朋友(yǒu)圈高频(pín)率(lǜ)地(dì)发(fā)学生的利(lì)润截图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一点生(shēng)活的底气”“赚钱一(yī)定要(yào)跟(gēn)对趋势”等游说话术，看上去极具(jù)诱惑力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用他们教的话(huà)术试(shì)图(tú)在直播间引导(dǎo)他人，实际上(shàng)自己也被“老师”的话术(shù)所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所在。

事实上(shàng)，目(mù)前的(de)无(wú)人直播本身就是(shì)在灰色边缘(yuán)游(yóu)荡的(de)产物，传授(shòu)这种手段亦是违规的(de)，“学费”被骗更是无处说(shuō)理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹(zhú)篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无人直播(bō)泛滥(làn)，无(wú)疑(yí)将成(chéng)为毒瘤im医学上是什么意思般的存在(zài)，平台内部的(de)稳(wěn)定生(shēng)态以(yǐ)及外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵(qīn)犯平(píng)台内真人(rén)主播(bō)的(de)合(hé)法权益(yì)，打击直播的积极性。目(mù)前无人直播(bō)普遍存在(zài)着盗用(yòng)他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要(yào)为自己(jǐ)所带货的产品(pǐn)负责，还在(zài)不(bù)知情的情况下替(tì)“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也(yě)将(jiāng)连带受到影响(xiǎng)。与此同时，频(pín)繁被盗(dào)用形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性(xìng)。

对于(yú)平台本(běn)身而言，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤(yóu)其是对(duì)于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台(tái)，无人直(zhí)播将严(yán)重影响(xiǎng)带货(huò)的互动性与交(jiāo)流感，付(fù)款不发货、货不对(duì)板等(děng)问题将大大影响消费者的消费体验；对(duì)于(yú)抖音一类短(duǎn)视频起家的平台，无人直播让消费者的售前售(shòu)后都(dōu)无法获得保障，对平台的(de)信任度降低(dī)，不利于其(qí)电商业务的进一步(bù)发展。

对于无人直播(bō)存在(zài)的乱象，目前尚未有平(píng)台发布系统化的惩处条(tiáo)例(lì)，但对相关违(wéi)规情况均(jūn)进(jìn)行(xíng)了细(xì)化的处理im医学上是什么意思，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播间两种处罚。在抖(dǒu)音(yīn)，若检测出直(zhí)播中存(cún)在音频循环(huán)、话术利益诱导(dǎo)等情况，都(dōu)将判定其为违规行为，并及时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在被封禁(jìn)的风险，甚至(zhì)该账(zhàng)号(hào)将永(yǒng)久无法再度(dù)开播(bō)。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播(bō)行为规范》，亦体现出(chū)其(qí)加强打击违规直播间的决(jué)心。

淘宝直播(bō)则重在处罚(fá)使用无人直(zhí)播的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人(rén)播等(děng)行为进(jìn)行举报，若(ruò)检测出相关违(wéi)规(guī)行(xíng)为，店家将被扣除(chú)信誉分，严(yán)重者(zhě)店(diàn)铺一并关闭(bì)。

从平台的态度可以看到(dào)，对无人直播(bō)的监管仍然(rán)趋严。若未来(lái)能有针对性的(de)条例或处(chù)理办法实施，也许将有助于(yú)更高效(xiào)地肃清乱象。

无(wú)人直(zhí)播的未来方向

目(mù)前的(de)无人直播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字(zì)，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用(yòng)，以损(sǔn)害他人利益为(wèi)前提(tí)来攫(jué)取利益。无人(rén)直播本身也许(xǔ)并非是不(bù)可为的方向。

在(zài)数字产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐(zhú)渐为(wèi)电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅满足了用户(hù)的(de)新鲜感，开(kāi)播(bō)时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定且干货丰富的特(tè)质让(ràng)销量连连增长，为数字产(chǎn)业(yè)与电商融合展现出(chū)了(le)优秀的(de)范本。未来的无人直播若能(néng)与数字技术(shù)相结合，也许将呈现出一个更(gèng)完整的(de)雏形。虚拟人在幕(mù)前(qián)带货，人工智能则可作为客服(fú)提供(gōng)服务。不仅(jǐn)更(gèng)高效(xiào)和精准，还能升(shēng)级消费者的观看(kàn)体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的要(yào)求，都预示着该(gāi)产业的成(chéng)熟还非常需要时间(jiān)。如今已经有公司对此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟人(rén)的背后，选品(pǐn)与货源问题仍然需要真人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵(líng)活度与交互能力，目前尚且无法达(dá)到真人的水准。因(yīn)此全自动的无人(rén)直播(bō)虽然前景可观，但要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍然(rán)任重道(dào)远。

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