无需(xū)出镜(jìng)，无需准备(bèi)话术与文案，更不(bù)用苦心探索个(gè)人风格，手机一(yī)开(kāi)，直接(jiē)坐等入账(zhàng)，这样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人(rén)直(zhí)播带货(huò)”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其(qí)中的端(duān)倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行(xíng)商(shāng)品讲解与实物体验？直(zhí)播带货(huò)业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近(jìn)距离(lí)，并缩(suō)短了交易链路，但当(dāng)前提要素消失，直播(bō)带货似(shì)乎失(shī)去了(le)其存在的意义，消费者也无法获得任何保(bǎo)障(zhàng)。

事(shì)实上，无人(rén)直(zhí)播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来(lái)，并且形成了一套灰(huī)色的产业链，与平台间玩(wán)起了(le)你追我就躲、你封我(wǒ)重开的(de)猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞及(jí)对监管风险的闭(bì)口不谈，几乎都暗示(shì)着，合(hé)理合规(guī)的无(wú)人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵(líng)带(dài)货”模(mó)式(shì)

无人直播带(dài)货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌(méng)芽(yá)发展至今大约经(jīng)历了一年左(zuǒ)右(yòu)的时(shí)间(jiān)，由于内在运作(zuò)逻辑(jí)基(jī)本一致，技术上(shàng)没有太(tài)大(dà)的门槛，如(rú)今在抖音、微信视频号(hào)、淘宝等多个平台全(quán)面(miàn)开花，其中(zhōng)抖音由(yóu)于覆盖年(nián)龄层广，成为了无人直播(bō)的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播(bō)在(zài)抖音实践的(de)具体流程进(jìn)行(xíng)了拆解。首(shǒu)先在选(xuǎn)品上(shàng)，相对正(zhèng)式(shì)主播与(yǔ)品牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无人(rén)直播显(xiǎn)得简单(dān)粗暴——大多专注于中老(lǎo)年服饰与食品赛(sài)道，其选品共通点是客单(dān)价低且(qiě)为生(shēng)活刚(gāng)需。在某“教学课(kè)程”中，着重(zhòng)提到了该(gāi)年龄层受众对互联(lián)网的(de)了(le)解度较(jiào)低(dī)，不易识破镜(jìng)头对(duì)面并(bìng)非真(zhēn)人，且他们不熟(shú)悉(xī)退货流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问题上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有(yǒu)先(xiān)天优势。作为“达人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥(yōng)有丰(fēng)富的产品品类，只(zhǐ)需(xū)将相应商(shāng)品添加到(dào)橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还(hái)能(néng)赚取(qǔ)高(gāo)达20%的佣金，这也(yě)是无(wú)人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播(bō)前(qián)多发几条与带货品(pǐn)类(lèi)相关的短(duǎn)视频，让算法(fǎ)熟悉账号的受众，就(jiù)可零门槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解，无人直(zhí)播的(de)发展经(jīng)历了(le)“无人直播”与(yǔ)“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均依赖(lài)软件实施，其核心(xīn)在(zài)于“抓取已(yǐ)有的直播(bō)画面为(wèi)己所用(yòng)”。主流的无人直(zhí)播(bō)基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴(bàn)侣完成，前者编辑视频，后(hòu)者链(liàn)接(jiē)与投射视频。达人只需用特殊软件下载好(hǎo)他人完成的(de)直播(bō)，再(zài)抓取到(dào)OBS中进行简单(dān)的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇(piān)幅调整(zhěng)后，利(lì)用其虚拟摄像(xiàng)头便(biàn)可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲避平台官(guān)方的审查。

进入半无(wú)人直播阶(jiē)段(duàn)，工具(jù)与软件都(dōu)进一步升级，对(duì)于消费者的(de)迷惑(huò)性也更(gèng)强。上述的操作(zuò)虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行二度干预；但半(bàn)无人直播在绿幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人(rén)随时(shí)可以入(rù)镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼(bī)真，同时也让(ràng)平台的(de)处罚判定精确度大大降低。

在软件的相互(hù)配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建好(hǎo)了，只要设(shè)置了“循环”，达人选择的带货视频将一直(zhí)播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要(yào)注意(yì)的就是以(yǐ)各种手段(duàn)逃避平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚(shèn)至有人花高价购(gòu)买课程学习，但并(bìng)没有得到太好的反馈——“老手”毕竟(jìng)是(shì)少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次重复也毫无反应的“主播”，怎(zěn)么(me)都没有实实在在的互(hù)动(dòng)性真(zhēn)人带货来(lái)得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直(zhí)播被炒(chǎo)作(zuò)为“下一个(gè)风口(kǒu)”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸(xī)引了一个(gè)个(gè)投机者(zhě)。

在各(gè)平台搜索相关关键词，立(lì)刻(kè)能(néng)找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集(jí)中在(zài)四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一的(de)话(huà)术基本集(jí)中在“无(wú)门槛、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的确(què)受害(hài)者也多为该两(liǎng)者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗三大球和三小球分别是什么 三大球的起源#ff0000; line-height: 24px;'>三大球和三小球分别是什么 三大球的起源局(jú)主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪(jiǎn)辑(jí)秘诀”。某论坛上，一学生用(yòng)户表示自己交了几千(qiān)元(yuán)的(de)学费，拿到了(le)一(yī)个层(céng)层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现(xiàn)里面只教了基础的剪辑技(jì)巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的(de)“直播课程”对无人直播(bō)的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表(biǎo)示“几千块打了(le)水(shuǐ)漂”。

教(jiào)了大致的(de)直播方式，但学(xué)员实(shí)践的账号迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分课程(chéng)的确把所谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出来（具(jù)体(tǐ)集中在如(rú)何逃避平台监管），并且(qiě)大(dà)致做到了“包(bāo)教包会”，但让学员在平台(tái)的监管铁拳之下打游击战，被封(fēng)了就重开，重(zhòng)开(kāi)了接着被封(fēng)。有学员表示，自己跟着教程大致(zhì)学会了如何开直播，但被迅速识(shí)别(bié)不合规(guī)，试一次被封(fēng)一次(cì)——然而这(zhè)种本质就违(wéi)规(guī)的(de)课程(chéng)并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连(lián)糊弄都省略了，宣(xuān)称(chēng)“不(bù)满意无理(lǐ)由退(tuì)款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投(tóu)机者，“老(lǎo)师”当然有自(zì)己的(de)套路。《知(zhī)识(shí)经(jīng)济》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话术与(yǔ)道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋(péng)友(yǒu)圈高频率地发学生的(de)利润截图(tú)，搭(dā)配“给自己(jǐ)一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游(yóu)说话术，看上去(qù)极具诱惑力(lì)。当(dāng)三大球和三小球分别是什么 三大球的起源你在凝望深渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝视着(zhe)你，当你用他们教(jiào)的(de)话术试图在直播(bō)间引导他人，实际上(shàng)自己(jǐ)也被“老(lǎo)师”的话(huà)术所引导(dǎo)着——这(zhè)就是“卖课教学(xué)”的本(běn)质(zhì)所(suǒ)在。

事实(shí)上，目前(qián)的(de)无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授(shòu)这种手段亦是违(wéi)规(guī)的，“学费”被骗更是(shì)无处说理。当做好投机打算的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹(zhú)篮打水(shuǐ)一(yī)场(chǎng)空的心理准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平(píng)台内部的稳(wěn)定生态以及外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接(jiē)的后果是侵犯平(píng)台(tái)内真人主播的合(hé)法(fǎ)权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积(jī)极性。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用他人视(shì)频来(lái)直播(bō)的现象，对于被盗播的真人主播而言(yán)，不仅要为自己所带(dài)货的(de)产品(pǐn)负责，还在不知(zhī)情(qíng)的情况下替“幽(yōu)灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没(méi)有信(xìn)用(yòng)保障(zhàng)可言，一旦商品(pǐn)出现(xiàn)问(wèn)题，真人主播的信誉也将连带受到影响(xiǎng)。与(yǔ)此同时，频繁被盗用(yòng)形象(xiàng)，也将影响其直播的(de)积极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直播(bō)生态将被破坏(huài)，虚假售(shòu)卖等乱象(xiàng)横(héng)行(xíng)。尤其是对于(yú)淘(táo)宝这(zhè)类(lèi)重度依赖直播带(dài)货(huò)、货源更独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带(dài)货的互动性(xìng)与(yǔ)交流(liú)感，付款不发货、货不对板(bǎn)等(děng)问题将大大影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖(dǒu)音(yīn)一类短视频(pín)起家(jiā)的平台，无人直播让消费(fèi)者的(de)售(shòu)前售(shòu)后都(dōu)无法获(huò)得(dé)保(bǎo)障，对平(píng)台的信任度降低(dī)，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人直播存在的(de)乱(luàn)象，目前(qián)尚未有平台(tái)发布(bù)系统化的(de)惩处条例，但(dàn)对(duì)相(xiāng)关违规情(qíng)况(kuàng)均进(jìn)行(xíng)了细化的(de)处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规(guī)警告与封锁直(zhí)播间两种处罚(fá)。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音(yīn)频循环、话术利益诱(yòu)导(dǎo)等情况，都将判定其为违规行为，并及时断(duàn)播。多次违(wéi)规后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚(shèn)至(zhì)该账(zhàng)号将(jiāng)永久无法再度(dù)开播。2022年(nián)9月，抖音再度更新《直播行为规(guī)范》，亦体现(xiàn)出其加强(qiáng)打击(jī)违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播(bō)则重在(zài)处(chù)罚(fá)使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等(děng)行为进行举报，若检测出相(xiāng)关(guān)违规(guī)行为，店家将被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一(yī)并关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对无(wú)人直播(bō)的监管仍然趋严。若未来能有针(zhēn)对性的条(tiáo)例或处理办法实(shí)施，也许将有助(zhù)于(yú)更高效地肃清(qīng)乱象。

无(wú)人直播(bō)的未来方向

目(mù)前(qián)的无人直播，似乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于(yú)其被投机滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益(yì)为前(qián)提来(lái)攫取利益。无人直播(bō)本身也许(xǔ)并非是不可为的(de)方向。

在数字产业(yè)飞速发(fā)展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业(yè)所接纳，并投入到实际应用中(zhōng)。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现(xiàn)身直(zhí)播(bō)间(jiān)带货(huò)，不仅(jǐn)满足(zú)了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富(fù)的特质(zhì)让销量连连增长(zhǎng)，为(wèi)数字产业与电(diàn)商融(róng)合展现出(chū)了优秀的(de)范(fàn)本。未(wèi)来的(de)无人直播若(ruò)能(néng)与数字技术相结合，也(yě)许(xǔ)将呈现出一个更完(wán)整(zhěng)的雏形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智能则(zé)可作为(wèi)客(kè)服提供服务。不仅更高(gāo)效和精准，还(hái)能升(shēng)级消(xiāo)费者的观看体验。

但门槛高、成本高与对技术条件的要求(qiú)，都预示着该产业的成(chéng)熟还非常需要时间。如今已经(jīng)有公司对此进(jìn)行尝试，但在虚(xū)拟人的背(bèi)后，选品(pǐn)与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的(de)灵(líng)活(huó)度与交(jiāo)互能(néng)力(lì)，目(mù)前尚且无法(fǎ)达到真人的(de)水准(zhǔn)。因此全自动的(de)无人直(zhí)播虽然前景可观，但要想合规(guī)地正式进入(rù)市场，仍然(rán)任重道远。

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