无需(xū)出镜，无需(xū)准备话(huà)术与文案，更(gèng)不用苦心探索个人风格，手(shǒu)机一开，直接坐(zuò)等入账，这样的带(dài)货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索引擎，点(diǎn)击“无人直(zhí)播带货(huò)”，这便(biàn)是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想便能找到(dào)其中(zhōng)的端倪——谁来(lái)负责选(xuǎn)品？谁(shuí)来进行(xíng)商(shāng)品讲解与实物体(tǐ)验？直播带货业(yè)态自2016年发(fā)端以来，靠的就是极致的(de)互动感与消(xiāo)费者拉(lā)近(jìn)距离(lí)，并缩(suō)短(duǎn)了交易链路，但当(dāng)前提要素消失(shī)，直播带货似乎失去(qù)了其存在的(de)意义，消费者也(yě)无法获得任何保障(zhàng)。

事实上，无人直播(bō)带货不仅实实(shí)在在地(dì)于角落中发展了起来(lái)，并(bìng)且形成了一套灰色的(de)产业链，与平台间玩(wán)起(qǐ)了(le)你追我就躲、你(nǐ)封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知乎(hū)等(děng)公共平台(tái)上，都充(chōng)斥着售卖“无(wú)人直播带货教程(chéng)”的广(guǎng)告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的闭(bì)口不谈，几乎都暗示着，合(hé)理合规的无(wú)人(rén)直(zhí)播仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无人直(zhí)播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌芽发展至今大约经历(lì)了一年左(zuǒ)右(yòu)的时间，由于内在运作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大的门槛，如(rú)今在抖音(yīn)、微信视频号、淘(táo)宝等(děng)多个平台全(quán)面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直(zhí)播的重要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直(zhí)播在抖音实践的具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正式主(zhǔ)播与品(pǐn)牌自播(bō)的诸(zhū)多考虑，无人直(zhí)播(bō)显得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食(shí)品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价(jià)低且为生活刚(gāng)需。在某(mǒu)“教(jiào)学课程”中，着(zhe)重提到了该(gāi)年龄层受众对互联(lián)网的了解度较低，不易识(shí)破(pò)镜头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更(gèng)低。

在(zài)货源问题上，无(wú)人直播的(de)发展的(de)确具(jù)有先(xiān)天优势。作(zuò)为“达人(rén)”，无需亲自进(jìn)货(huò)、发货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖(dǒu)音精选联盟”本身就(jiù)拥有丰富(fù)的产品品类，只需(xū)将相应商品添(tiān)加到(dào)橱窗挂在直播间售(shòu)卖即可，还能赚取高达(dá)20%的佣(yōng)金，这也(yě)是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了(le)选品与货源问(wèn)题，开播(bō)前多发几(jǐ)条与带货(huò)品类相关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启无人直播。据了解，无(wú)人(rén)直播的(de)发展经历了“无人直播”与“半无人(rén)直播(bō)”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施(shī)，其(qí)核心在于“抓取已有的直播画(huà)面为己所(suǒ)用”。主(zhǔ)流(liú)的无(wú)人直播(bō)基本(běn)靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投射视频。达人(rén)只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完成(chéng)的直播(bō)，再抓取到OBS中进(jìn)行(xíng)简单的编(biān)辑，并在直播伴侣进(jìn)行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头便可开(kāi)启直播。其中(zhōng)“编辑”的重点在于加上多(duō)个(gè)干扰式的视(shì)频，调低透明度，躲避(bì)平(píng)台官方(fāng)的(de)审查。

进入半无人直播(bō)阶(jiē)段(duàn)，工具(jù)与软(ruǎn)件都(dōu)进一步升级，对(duìfio2吸氧浓度计算公式中的4是什么意思，氧合指数的计算公式)于消费者(zhě)的迷惑性也(yě)更强。上述(shù)的操作(zuò)虽然是人工操作，但一旦编(fio2吸氧浓度计算公式中的4是什么意思，氧合指数的计算公式biān)辑(jí)完(wán)成(chéng)便开启(qǐ)“挂播(bō)”模(mó)式，达人无(wú)法编(biān)辑视频进行二(èr)度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持下，真人随时可以入镜(jìng)，让带货效果看起来更逼真，同(tóng)时(shí)也让(ràng)平台的处罚判(pàn)定精确度(dù)大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直(zhí)播(bō)间”就搭建好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择(zé)的带(dài)货视(shì)频将(jiāng)一直播放，只要用户(hù)下单便可坐收佣金，唯一需(xū)要(yào)注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚(shèn)至有人(rén)花高价购买(mǎi)课(kè)程学习，但(dàn)并没有得(dé)到太好的反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论(lùn)区多次(cì)重(zhòng)复也毫(háo)无(wú)反(fǎn)应的(de)“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在(zài)的互动性真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人直播被炒作为“下(xià)一个风口”，自(zì)然带着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个(gè)投机者。

在各平(píng)台搜索相(xiāng)关关键(jiàn)词，立刻能找到多(duō)个(gè)宣传(chuán)“无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)带货课程”的账号(hào)，且定价(jià)几乎都集中在四位(wèi)数(shù)，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话(huà)术基本(běn)集中在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指向(xiàng)了学(xué)生与宝妈群体——而(ér)打开相关(guān)的投诉页面时(shí)，的(de)确受害者也多为(wèi)该(gāi)两者。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗局主要指向三(sān)个(gè)类型。

“货(huò)不(bù)对板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面(miàn)只(zhǐ)教(jiào)了基础的(de)剪辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无人直播的细节要么(me)避重(zhòng)就轻，要么巧(qiǎo)妙(miào)略过，该学(xué)生表示“几千块打(dǎ)了水fio2吸氧浓度计算公式中的4是什么意思，氧合指数的计算公式漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但学员实(shí)践的(de)账号迅(xùn)速被封，且(qiě)无人为此售后(hòu)。部分课程的确把所谓的教程细(xì)节发了出来(lái)（具体集中在如何(hé)逃避平(píng)台监管），并且(qiě)大致做到了“包(bāo)教包会(huì)”，但让学员在平(píng)台的(de)监管铁拳之下打游击战，被封了就重开，重开了接着被(bèi)封。有(yǒu)学员表示(shì)，自己跟着(zhe)教程大致学会了如(rú)何开直播，但被迅(xùn)速识别不(bù)合规，试(shì)一次被(bèi)封一(yī)次——然(rán)而这种本质(zhì)就(jiù)违规的课程(chéng)并(bìng)没有任(rèn)何售(shòu)后可言(yán)。

更有甚(shèn)者直接虚假宣(xuān)传(chuán)，连糊弄都省(shěng)略了，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到(dào)众多的(de)投(tóu)机者，“老师”当然有自己的(de)套(tào)路。《知识经济》联系到的一位“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天(tiān)内便可直接开(kāi)播(bō)赚钱”，更是在(zài)朋(péng)友圈高频率地发学生的利(lì)润截图，搭配“给(gěi)自己(jǐ)一点生(shēng)活的底(dǐ)气(qì)”“赚钱一定要(yào)跟对趋(qū)势”等游说(shuō)话术，看上去极(jí)具(jù)诱惑(huò)力。当你在凝望深渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝视(shì)着你(nǐ)，当你用他们教(jiào)的话术试(shì)图在(zài)直播间引导他人，实(shí)际上自己也被“老师”的话(huà)术所引导着——这(zhè)就是“卖(mài)课教学”的(de)本质所(suǒ)在(zài)。

事实(shí)上，目前(qián)的无人直(zhí)播本身就是在灰色边(biān)缘游荡的产物，传授这(zhè)种手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处(chù)说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就应(yīng)该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一(yī)旦无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般(bān)的(de)存在(zài)，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都(dōu)将受(shòu)到(dào)重大(dà)影响(xiǎng)。

最直接的(de)后(hòu)果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合法权益(yì)，打击直(zhí)播的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视(shì)频来直播(bō)的现象，对于被盗播(bō)的真人主播而(ér)言，不仅要为(wèi)自己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的(de)情况(kuàng)下替“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅。无人(rén)直(zhí)播没(méi)有信用保(bǎo)障(zhàng)可言，一旦商品(pǐn)出现问(wèn)题，真(zhēn)人主播的信誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，频繁(fán)被(bèi)盗(dào)用形(xíng)象，也将影响其直(zhí)播的积极性(xìng)。

对(duì)于(yú)平台本身(shēn)而言，内部(bù)的直(zhí)播生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖(mài)等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类(lèi)重度依赖(lài)直播带货、货(huò)源(yuán)更(gèng)独立的平台(tái)，无人直播将(jiāng)严重(zhòng)影响带货的互动(dòng)性与交(jiāo)流感，付(fù)款不(bù)发货、货不对板等问题将大(dà)大(dà)影响消费者的(de)消费(fèi)体验(yàn)；对于(yú)抖音(yīn)一(yī)类短视频起家的平台，无(wú)人直播让消(xiāo)费者(zhě)的售前(qián)售(shòu)后都(dōu)无法(fǎ)获得保障，对平台的信任(rèn)度降低，不利(lì)于其电商业务的进一步(bù)发展。

对(duì)于无人直(zhí)播(bō)存(cún)在(zài)的乱象，目前尚未有平台发布(bù)系统(tǒng)化的惩处条(tiáo)例(lì)，但对(duì)相关违规情况均进行了细化的处理(lǐ)，大致分(fēn)为违规警告(gào)与封锁直播间两种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直播中存在(zài)音频(pín)循环(huán)、话术利益诱导(dǎo)等情况，都将(jiāng)判定其为违规行为(wèi)，并及时断播(bō)。多次违规后，直(zhí)播(bō)间将存在被(bèi)封禁的风险(xiǎn)，甚至(zhì)该账(zhàng)号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度(dù)更新(xīn)《直(zhí)播行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现出其(qí)加强打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用无人直(zhí)播的店家。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为(wèi)进行举报，若检测出(chū)相关违规(guī)行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店铺(pù)一并关闭。

从平台的(de)态(tài)度(dù)可以看到，对(duì)无人直播的监管仍然趋严。若未来能(néng)有针对性的条例或处理办法实(shí)施(shī)，也许将有助于更高(gāo)效地肃清乱象(xiàng)。

无(wú)人直(zhí)播的未来方向(xiàng)

目(mù)前的无(wú)人直(zhí)播(bō)，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是由于(yú)其被投机滥用，以(yǐ)损害他人利(lì)益为(wèi)前提(tí)来(lái)攫取(qǔ)利益(yì)。无人直播(bō)本身也(yě)许(xǔ)并非是不(bù)可为(wèi)的方向。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟(nǐ)偶像洛天依(yī)、屈(qū)晨曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满(mǎn)足了用户的(de)新鲜(xiān)感，开播时(shí)间长、人设(shè)稳(wěn)定且干货丰(fēng)富的特(tè)质让(ràng)销量(liàng)连连增长，为数字(zì)产业(yè)与电商融合展现出了优(yōu)秀的范本(běn)。未来的无人(rén)直播若(ruò)能与数字技术(shù)相结(jié)合，也(yě)许将呈现出一个更完(wán)整的(de)雏(chú)形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工(gōng)智能则可作为客(kè)服提供服务。不(bù)仅更高效和精(jīng)准，还能(néng)升(shēng)级消(xiāo)费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本(běn)高与(yǔ)对技(jì)术条件的要求，都预(yù)示着(zhe)该(gāi)产(chǎn)业的成(chéng)熟还非常需要时间。如(rú)今已经(jīng)有(yǒu)公司对此进行尝试，但在(zài)虚(xū)拟人的背后，选品(pǐn)与货(huò)源问题仍(réng)然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚(xū)拟人(rén)的(de)灵活度与(yǔ)交互能力，目前尚且无法达到(dào)真人的水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自动的(de)无人直播(bō)虽(suī)然前景可观(guān)，但要想(xiǎng)合规(guī)地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

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