自诞生之(zhī)日(rì)起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的(de)手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报(bào)道(dào)，三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的(de)数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师(shī)将内部源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含(hán)什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以及内(nèi)部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您(nín)认(rèn)真(zhēn)遵守我(wǒ)们的安全指南(nán)，否则可能会导致公(gōng)司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另(lìng)一起与内(nèi)部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部(bù)门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库(kù)中。

　　不(bù)难发(fā)现，上(shàng)述三(sān)起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面(miàn)回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发送到外(wài)部服务(wù)器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集(jí)的基金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年(nián)第一(yī)季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三(sān)星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星(xīng)电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而(ér)去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是(shì)基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程(chéng)人员采用(yòng)AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部(bù)网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些(xiē)业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了(le)错误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ一个团几个营几个连，一军一师一团一营一连一排)报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取(qǔ)“基(jī)于(yú)风(fēng)险的”监(jiān)管。七国(guó)集团(tuán)的部长在(zài)联合(hé)声明(míng)中表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)一个团几个营几个连，一军一师一团一营一连一排，近(jìn)期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在(zài)构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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