雪豹财经社独家获悉(xī)，京东高(gāo)级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人王(wáng)笑松于近日退(tuì)休。他是(shì)在(zài)京东供职15年的老兵，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最(zuì)高(gāo)的业务。

　　京东(dōng)市(shì)值(zhí)最高的(de)子集团(tuán)京东健康进行(xíng)了(le)近年来(lái)最大的组织变革，新成立即时零(líng)售部和线下医疗业务部，原数字健康业务部和(hé)政府(fǔ)事务部更名(míng)为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东(dōng)掀起的人事(shì)巨变背后，是京东在存量竞争环(huán)境下，从开(kāi)疆拓土到以守(shǒu)为攻(gōng)的(de)战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都(dōu)会带来(lái)整个京东巨大的人事变动，最近(jìn)的这一次也不例(lì)外。从集团到子公(gōng)司，从CEO到各大高管，这(zhè)场震动还在(zài)持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东(dōng)集团高级(jí)副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松于(yú)近日卸任，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京(jīng)东(dōng)副总(zǒng)裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌(pái)代(dài)理负(fù)责人，向(xiàng)京东(dōng)集团董(dǒng)事(shì)会主(zhǔ)席刘强(qiáng)东(dōng)和京(jīng)东CEO许(xǔ)冉(rǎn)汇报。京东的自有品(pǐn)牌业(yè)务主要(yào)包(bāo)括京东京造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大的(de)子公司京东健康，也迎来了(le)近年来最大的架构调整。雪豹财(cái)经社独家获悉，京东健(jiàn)康近日(rì)新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务部，将原数(shù)字健康(kāng)业(yè)务部和政府事(shì)务(wù)部更名为企业业(yè)务部和(hé)公共(gòng)事务与合(hé)规(guī)部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在(zài)京(jīng)东(dōng)内(nèi)部，从前CEO徐雷到普通员工(gōng)都对(duì)这句话深信不疑。去年底，刘强东(dōng)用一(yī)次严(yán)厉的高管批评会议宣告(gào)回归(guī)后(hòu)，一名内部(bù)员(yuán)工评(píng)价(jià)称(chēng)，“随着一(yī)系列(liè)调整，东哥(gē)的影子(zi)无处不在。”

　　刘强东曾三次“放权(quán)”，但当他认(rèn)为公司(sī)遭(zāo)遇危(wēi)急时刻(kè)，便强势回(huí)归，带着变革决(jué)心推(tuī)动(dòng)这架巨大机器(qì)上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在京东(dōng)内部(bù)被称为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年，刘强东(dōng)换下了大批高管，将(jiāng)徐雷推上前台。如今(jīn)，多次直(zhí)言京东遭(zāo)遇危机的(de)刘强东(dōng)打起了低价战争，并又(yòu)一次(cì)推动了自上而下的人事(shì)变(biàn)革(gé)，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革(gé)背后，京东到底发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王(wáng)笑(xiào)松与徐雷(léi)同(tóng)日退(tuì)休

　　徐雷“荣(róng)休(xiū)”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报发(fā)布当日传出，迅速发酵，但这只是京东(dōng)人事(shì)巨(jù)变最引人瞩(zhǔ)目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一(yī)封(fēng)内部信中称，高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松因个(gè)人原因提出退休(xiū)申请，管理层批准后同意。公司对王笑松多(duō)年来为京(jīng)东作(zuò)出的贡(gòng)献表示感谢(xiè)，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业务(wù)及自(zì)有品牌业务的成绩(jì)。王(wáng)笑松退休的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东(dōng)内部人士(shì)告(gào)诉雪豹财经社(shè)，针对高层的变动还将继续。

　　很多京(jīng)东员工(gōng)对王(wáng)笑松的退休并不(bù)感到意(yì)外。一名员(yuán)工评(píng)价称，“他从中心一路(lù)走到边缘。”另(lìng)一名员工透(tòu)露，在去(qù)年底(dǐ)的京东内部会(huì)议上，刘强东批评的高(gāo)管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京(jīng)东，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京(jīng)东工作15年。他曾是京东(dōng)最年(nián)轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负(fù)责(zé)人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大(dà)事(shì)业群：大快(kuài)消事业群、电子文(wén)娱事业群、时尚生活(huó)事(shì)业群，其中大快(kuài)消(xiāo)事业群由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业(yè)部以及新通(tōng)路(lù)事业部构成(chéng)。王笑松担(dān)任大快消事业群(qún)总裁，同时升任(rèn)京东高级(jí)副总裁，他手(shǒu)握京东GMV贡献(xiàn)占比最大的业务。

　　也(yě)是在同一年，京东经历内部公认的“至暗时刻(kè)”，股价震荡下行，用户(hù)数被拼多多(duō)超(chāo)越。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒(hé)马在新(xīn)零售(shòu)赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带队(duì)组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬仗。王笑松曾对媒体表示，从2家到1000家门(mén)店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并(bìng)不顺(shùn)利，一(yī)年时(shí)间(jiān)内仅开店十余家，不到盒马同(tóng)期(qī)的1/10。

　　是年底，刘强东(dōng)强势主导了京东的人事变革(gé)，王笑松在新(xīn)一轮调整(zhěng)中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜(xiān)事业部(bù)（7FRESH被并入(rù)生鲜事(shì)业(yè)部(bù)）。也是在这一(yī)年，徐雷被推(tuī)到前台(tái)，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后(hòu)，王笑松一(yī)路被边(biān)缘化，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事业部离任，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自有品牌业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻，在京(jīng)东(dōng)内部相对边缘(yuán)，营收(shōu)占比不高(gāo)。

　　此次(cì)接任王笑松的是他的(de)直系(xì)下属汤恒晟，后者拥有丰富(fù)的京东自(zì)有(yǒu)品牌业务经验，曾先后(hòu)担任京(jīng)东京造总经理(lǐ)和惠寻(xún)负(fù)责人。

　　京东健康近年来最大的组织(zhī)变革

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获(huò)悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了(le)近年(nián)来最大的组(zǔ)织变(biàn)革：新成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部，将原(yuán)数(shù)字健康业务部和(hé)政府事务部更名为企业业务部和公共事务与(yǔ)合(hé)规部(bù)。

　　此(cǐ)外(wài)，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在京东集团担任新(xīn)的职务，接任(rèn)他的(de)是京东(dōng)集团投(tóu)资(zī)支持部负(fù)责(zé)人(rén)及自有品牌(pái)业务部财务负(fù)责人邓卉。

　　京东(dōng)健康的前身(shēn)是京(jīng)东大药(yào)房，从一家自营网店逐(zhú)步成长为京(jīng)东旗下专注于医疗健康业务的子(zi)集团，2020年(nián)底登陆港交所。目前市值(zhí)约为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中，除(chú)京东(dōng)集团外市值最高的上(shàng)市公司(sī)。今(jīn)年一季度(dù)，京东健康(kāng)营收(shōu)同(tóng)比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿(yì)元，非国(guó)际财务(wù)报(bào)告(gào)准(zhǔn)则经(jīng)营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京东健康是医疗健康商品、服务、解决方案提供商，产(chǎn)品及服(fú)务覆盖医药(yào)健康实物产(chǎn)业链、医疗流(liú)程(chéng)、健康场景。刘强(qiáng)东是京东(dōng)健康最大的(de)股(gǔ)东，持股近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调整主要(yào)包括：1）成立即时零售(shòu)部(bù)，由原医(yī)药(yào)部负(fù)责人王一(yī)婷负责；成立线下医疗业(yè)务部，负责人(rén)暂未(wèi)披露；2）原综合部(bù)负责人宋志瑞接任医药部负责人；原(yuán)综合服务(wù)部供应链提升部负(fù)责人王(wáng)海(hǎi)华，出任综合服务部负责人(rén)；原数字健康业(yè)务部(bù)更名为企(qǐ)业(yè)业务部(bù)，由(yóu)原(yuán)药京采负责人周新元负责；原政府(fǔ)事务部(bù)更名为(wèi)公共事务(wù)与合(hé)规部(bù)，负责人(rén)暂未披露(lù)。

　　上述所(suǒ)有(yǒu)负责人均(jūn)向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即(jí)时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务部是动作最(zuì)大的调(diào)整，二者都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其中即时零售(shòu)部(bù)是(shì)此次调整(zhěng)中(zhōng)的首(shǒu)位，一名京东员工(gōng)向(xiàng)雪豹(bào)财经社透露，“因为(wèi)美团在即时配(pèi)送端(duān)有(yǒu)优势，用户(hù)经常会在京(jīng)东(dōng)健康上看病，去(qù)美(měi)团下(xià)单(dān)买药。”因此，京东健康也要加(jiā)强自己的即时配(pèi)送(sòng)能(néng)力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提(tí)到，要进(jìn)一步(bù)提(tí)升“快(kuài)速送药”能力。京东健(jiàn)康(kāng)此前选择的方式是(shì)复用达达快送(sòng)和京东到家的配送能力(lì)。

　　线上线(xiàn)下一(yī)体化建设是金恩林的战略目标。在(zài)京(jīng)东健康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线下一体化、打造新型医疗健(jiàn)康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据(jù)2022年财报，京东(dōng)健康目(mù)前自营医(yī)疗商(shāng)品零(líng)售占营收超过85％，其中对物流配(pèi)送时(shí)间更不(bù)敏感的非药(yào)品类（比如(rú)保(bǎo)健(jiàn)品）贡献过半。京东零售一直努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大(dà)药(yào)房”的形象，线上(shàng)线下结合“医(yī)+药”的转(zhuǎn)型不可避(bì)免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早已成为大健康赛道的共识(shí)。今年3月(yuè)，美(měi)团(tuán)买(mǎi)药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前(qián)，大健康赛道呈现(xiàn)一超多强的市场格局。从市(shì)值(zhí)、营收(shōu)维(wéi)度看，京(jīng)东健(jiàn)康暂时领先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康(kāng)三足鼎立的(de)平安好医生(shēng)掉队明(míng)显。不过(guò)，随着美团强(qiáng)势入局，新一轮(lún)洗(xǐ)牌或(huò)将(jiāng)加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团在(zài)医药(yào)健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示对美(měi)团买药的(de)增长(zhǎng)潜力充满信心。

　　刘(liú)强(qiáng)东需要(yào)的人(rén)：会算账，忠诚度(dù)高

　　大(dà)环境(jìng)变(biàn)了，能够(gòu)站在刘强(qiáng)东身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的(de)困境(jìng)是营收增(zēng)速下降，与高速发展的电商行业(yè)格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越(yuè)远，又被后来者拼多(duō)多(duō)迫近。强敌环伺，刘(liú)强东(dōng)亟需开(kāi)疆拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一(yī)场内部高(gāo)管会(huì)上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多(duō)”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在(zài)随之而来的组织变革中，能打(dǎ)仗的徐雷走(zǒu)向前(qián)台(tái)，出(chū)师不利的王(wáng)笑(xiào)松(sōng)和另一位高级副总裁(cái)胡胜利(lì)（当(dāng)时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年净收(shōu)入同比增(zēng)长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增(zēng)长至5.8亿(yì)。

　　但(dàn)如今，在残酷的存量竞争时期，刘强(qiáng)东(dōng)需要的是以守为(wèi)攻的(de)人才。