无(wú)需出镜，无需(xū)准备话术与文案，更不用苦心探索个人风(fēng)格，手机一开，直接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样的带(dài)货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索引擎，点击(jī)“无人直播(bō)带货”，这(zhè)便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的(de)端倪——谁来负(fù)责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带(dài)货业态自2016年发端(duān)以来，靠的就是极致的互动感与消费者(zhě)拉近距(jù)离(lí)，并缩(suō)短了(le)交易链(liàn)路，但(dàn)当(dāng)前提要素消(xiāo)失，直播带货似乎失去了其存在(zài)的意义，消费者也无法获得任何(hé)保障。

事实上(shàng)，无人直播(bō)带货(huò)不仅实实在在地于角落中(zhōng)发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色(sè)的产业链，与平台(tái)间玩起了你追(zhuī)我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术中(zhōng)的漏洞(dòng)及(jí)对监管风(fēng)险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的无(wú)人直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播带货（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至(zhì)今大约经历了(le)一年左右的(de)时间，由于内(nèi)在运(yùn)作逻(luó)辑基(jī)本一致(zhì)，技术上(shàng)没(méi)有太大(dà)的门槛(kǎn)，如(rú)今(jīn)在抖音、微信(xìn)视频(pín)号、淘(táo)宝等多个平台全面(miàn)开花，其中抖音由于覆盖年龄层(céng)广，成(chéng)为了无人直播的(de)重要落(luò)脚地。

《知识经济(jì)》对(duì)无(wú)人直播(bō)在(zài)抖音实践的具体流程进行了拆(chāi)解。首先(xiān)在选品上，相(xiāng)对正式主播与(yǔ)品牌自(zì)播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专注于中老年服(fú)饰与食(shí)品赛道，其选(xuǎn)品共(gòng)通点是客(kè)单价低且为(wèi)生活刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程(chéng)”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众对互联网的了解(jiě)度较低，不易(yì)识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉(xī)退货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低(dī)。

在货源(yuán)问题上，无人直播的(de)发展(zhǎn)的确具有(yǒu)先(xiān)天优(yōu)势(shì)。作(zuò)为“达人”，无需亲自(zì)进(jìn)货、发(fā)货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类，只需将(jiāng)相应(yīng)商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播(bō)间售(shòu)卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣(yōng)金，这也是(shì)无人直播盈利的(de)底层逻辑。

解(jiě)决了选(xuǎn)品与(yǔ)货(huò)源问题，开播前多发几条(tiáo)与带货品(pǐn)类(lèi)相关的短视频，让(ràng)算法熟悉(xī)账号的受众，就(jiù)可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播的发(fā)展经历了“无人直播”与“半无人(rén)直(zhí)播”两个阶(jiē)段(duàn)，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直(zhí)播画面为己所用”。主流(liú)的无人直播基(jī)本靠OBS与官(guān)方(fāng)的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频(pín)，后者链接(jiē)与投射视(shì)频。达(dá)人只需用特殊软件下(xià)载好他人完成的直(zhí)播(bō)，再抓取到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单(dān)的编辑，并在(zài)直(zhí)播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可(kě)开启直播。其(qí)中“编(biān)本番什么意思 日语里本番什么意思辑”的(de)重点在于加上多个(gè)干(gàn)扰式的视频，调低透明(míng)度，躲避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进入(rù)半无人(rén)直播阶(jiē)段(duàn)，工(gōng)具与软件都进(jìn)一步升级，对于(yú)消(xiāo)费者(zhě)的(de)迷(mí)惑性(xìng)也更强。上述(shù)的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦(dàn)编辑完(wán)成便开(kāi)启(qǐ)“挂(guà)播(bō)”模式，达人(rén)无法(fǎ)编辑视频(pín)进(jìn)行二度(dù)干预(yù)；但半无人(rén)直播(bō)在绿幕直播(bō)软件的(de)支持下，真(zhēn)人随时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同(tóng)时也让平台(tái)的处罚判(pàn)定精确度大大(dà)降低。

在(zài)软件的相互配合下(xià)，一个(gè)“直播间”就(jiù)搭建好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选择的带(dài)货(huò)视频将一直播放，只要用户下单便可坐收(shōu)佣金，唯一(yī)需要注意的就是以各种手段逃避平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至(zhì)有人花高价购买课程(chéng)学习，但并没(méi)有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评论区多次重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的(de)互动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵(líng)带货(huò)”隐匿教(jiào)学(xué)骗(piàn)局

当无(wú)人直(zhí)播被炒作为(wèi)“下一个风口(kǒu)”，自然(rán)带着(zhe)强大的(de)诱惑力吸引了一个个投(tóu)机(jī)者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无(wú)人直播带(dài)货(huò)课程(chéng)”的账号，且(qiě)定价(jià)几乎都集中在四位数，最高(gāo)的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一的话术基本集(jí)中在“无门(mén)槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示性(xìng)地(dì)指向了(le)学生与宝妈群体——而打开相关(guān)的投诉页面(miàn)时(shí)，的确受害(hài)者也多为(wèi)该两者。调查(chá)发(fā)现，无(wú)人直(zhí)播被曝(pù)光的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户表(biǎo)示自己(jǐ)交了几千元的学费，拿(ná)到了一(yī)个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了(le)基础的剪辑(jí)技巧和流量引(yǐn)导方式(shì)，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细节要么避重(zhòng)就轻(qīng)，要(yào)么巧妙略(lüè)过，该学生表示(shì)本番什么意思 日语里本番什么意思“几千块打了水漂”。

教了(le)大(dà)致的直(zhí)播方式(shì)，但学员实(shí)践(jiàn)的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售后(hòu)。部分课程(chéng)的确把所谓的(de)教程细(xì)节发了出(chū)来（具体集中在(zài)如何逃避(bì)平台监管(guǎn)），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的监管铁(tiě)拳之下打游击战，被封了就重开，重开(kāi)了(le)接着被封(fēng)。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大致(zhì)学会了如何开直播(bō)，但被迅速识别不(bù)合规，试一次被封一次——然而这种本质就违规的课程(chéng)并(bìng)没(méi)有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意(yì)无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多的投机者，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自己的套路(lù)。《知识经(jīng)济(jì)》联(lián)系到的一位“老师”在(zài)朋友(yǒu)圈表示，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋(péng)友(yǒu)圈高频率地发学生的(de)利(lì)润(rùn)截(jié)图，搭配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋(qū)势”等游(yóu)说(shuō)话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你(nǐ)用(yòng)他们教的话术试图在直播间引(yǐn)导(dǎo)他人，实际上自己(jǐ)也(yě)被“老师”的话(huà)术所引导着——这就是“卖(mài)课教学”的(de)本质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目前的无人直(zhí)播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场空的(de)心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦(dàn)无人直播(bō)泛滥，无(wú)疑将成为毒瘤(liú)般的存在(zài)，平台内部的(de)稳定生态以及(jí)外(wài)部的(de)口碑都将受(shòu)到重大影(yǐng)响。

最直接(jiē)的(de)后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的(de)合法权(quán)益，打击直(zhí)播的积(jī)极(jí)性。目(mù)前无人直播普遍存在着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对于(yú)被盗播的真(zhēn)人主播(bō)而言，不仅要为自己所带货的产(chǎn)品负责(zé)，还(hái)在(zài)不(bù)知情的情(qíng)况下(xià)替“幽灵直播间”背了(le)锅。无人(rén)直播没有(yǒu)信用(yòng)保障可言，一(yī)旦商(shāng)品出现(xiàn)问(wèn)题，真人主播的信(xìn)誉也将连带受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响其(qí)直播的积极性。

对(duì)于平台本(běn)身而言，内(nèi)部(bù)的直(zhí)播(bō)生(shēng)态将被破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖(lài)直播(bō)带(dài)货(huò)、货源更独立的(de)平台，无人直播将严(yán)重(zhòng)影响(xiǎng)带货(huò)的(de)互动性(xìng)与交流感，付款不发货、货(huò)不对板(bǎn)等(děng)问题(tí)将大大影响消(xiāo)费者的(de)消费体验；对于抖音一类短视(shì)频起家的平台，无人(rén)直播让消费者的(de)售前售后都无法获(huò)得保障，对平(píng)台的信任度降低，不利于其电(diàn)商业(yè)务的(de)进一步发(fā)展。

对(duì)于无人(rén)直播(bō)存在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条(tiáo)例，但(dàn)对相关违(wéi)规情况(kuàng)均进行了细化的处(chù)理，大(dà)致(zhì)分为违(wéi)规警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直(zhí)播中(zhōng)存(cún)在音频循环、话术(shù)利益诱导等情况，都将判(pàn)定(dìng)其为违(wéi)规行(xíng)为，并及时断播(bō)。多次违规后，直(zhí)播间(jiān)将(jiāng)存在被(bèi)封禁的风(fēng)险，甚至该(gāi)账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖音再度(dù)更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直(zhí)播(bō)则(zé)重在处罚使用无(wú)人直播的店家(jiā)。淘宝支(zhī)持对盗播、无人播等行为进行(xíng)举报(bào)，若检测出相关违规行(xíng)为，店家将(jiāng)被扣除信誉分，严重者店铺(pù)一并(bìng)关闭。

从(cóng)平台的态度可以看到，对无(wú)人直播的监(jiān)管仍(réng)然趋严。若(ruò)未来能有针对性的(de)条例或处理办法实施，也许将有助于(yú)更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未(wèi)来(lái)方向

目前的无人直播，似乎浑身(shēn)都写满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个字，但(dàn)究(jiū)其根本，是由于(yú)其被投机滥用，以(yǐ)损(sǔn)害(hài)他人利益为前(qián)提来(lái)攫(jué)取利益。无人直播本身(shēn)也许(xǔ)并非是(shì)不可(kě)为(wèi)的方(fāng)向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投(tóu)入(rù)到(dào)实际应(yīng)用中(zhōng)。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天依(yī)、屈晨曦(xī)等都曾现身(shēn)直播间带货，不仅(jǐn)满(mǎn)足了(le)用户的新鲜感，开(kāi)播时间长、人设(shè)稳定且干货(huò)丰富的(de)特质让销(xiāo)量连(lián)连增长(zhǎng)，为数字产业(yè)与(yǔ)电商融合展(zhǎn)现(xiàn)出了优(yōu)秀的范(fàn)本。未来的无人直(zhí)播(bō)若(ruò)能与(yǔ)数字技(jì)术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕前(qián)带货，人工(gōng)智能则(zé)可(kě)作为客服(fú)提(tí)供服务。不仅更高效(xiào)和精准(zhǔn)，还能升级消费者(zhě)的(de)观看体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高(gāo)、成本(běn)高与对技术条(tiáo)件的(de)要求，都预示(shì)着该(gāi)产业的成熟还非常需要时间(jiān)。如今已(yǐ)经有公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍然(rán)需要真人斟酌；同时虚拟人的灵(líng)活(huó)度与(yǔ)交互能力，目前尚且(qiě)无法(fǎ)达到真(zhēn)人(rén)的水准。因(yīn)此全自动的(de)无(wú)人直播(bō)虽然前景可观，但要想合规(guī)地(dì)正(zhèng)式进入市场，仍然任重道远。

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