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　　为增强(qiáng)客户(hù)服务体验，推(tuī)进全网一(yī)体化建(jiàn)设(shè)，中通(tōng)快递近日宣布(bù)，将启(qǐ)用95311全国统一客户服务专线。

　　95311客户服(fú)务(wù)专线(xiàn)的(de)开通，中通(tōng)快递全网(wǎng)的客服体系建设(shè)也因(yīn)此得到(dào)进一步完善，客服流(liú)程将变被动为主(zhǔ)动。

　　客户在售前、售中、售后(hòu)，都(dōu)将一站式(shì)享有(yǒu)自助(zhù)下单、业(yè)务咨询(xún)、快件查(chá)询、投诉受理等(děng)多项(xiàng)服务。

　　该专线将(jiāng)全年全(quán)天候为广大(dà)客户(hù)开放，全(quán)网统一执行，有效解决了因线路繁忙、电(diàn)话占(zhàn)线等问(wèn)题，为(wèi)客户提供标准、流畅(chàng)的(de)快递服务体验(yàn)。

　　中通(tōng)快递已成立项目(mù)小(xiǎo)组，在安全(quán)运营(yíng)、技能培训(xùn)、项目(mù)维护等方面制定(dìng)了全网可行的实(shí)施方案，确保95311上线后的高效运行。

中通快递

　　中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海(hǎi)成立，是一家集快递、物(wù)流及其(qí)他业务于一(yī)体的大型集团公司(sī)，注册商标中通®、zto®。

　　中通快(kuài)递现已成为国内业务(wù)规(guī)模(mó)较大、第一方(fāng)阵中发展较快的快递(dì)企业，中通(tōng)快递2019年继续保持了稳健的发展态势，全年(nián)完成(chéng)业务量121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业平均增速16.9个百分点。

　　市场(chǎng)份额较2018年扩大2.3个百分点至19.1%。

　　盈利水平(píng)保持了持续稳健(jiàn)的(de)增长，全(quán)年调(diào)整后(hòu)净利(lì)润较上年同(tóng)期增(zēng)长(zhǎng)26.0%，超出市场(chǎng)预期。

　　服务质量方面，在申诉率、公众(zhòng)满意(yì)度方面(miàn)中通也保持了领先。

　　截至(zhì)2020年3月31日(rì)，中通服务(wù)网点约30000个，分(fēn)拨中(zhōng)心90个，网络合作伙(huǒ)伴(bàn)约为4850家，长途车(chē)辆(liàng)数量超过7700辆，干(gàn)线运输线路超过2900条。

　　2016年10月27日，中修正丰胸乳霜有效果吗，国家认可的丰胸品牌排行榜通快(kuài)递(dì)成功(gōng)登(dēng)陆美国纽约(yuē)证券交易所，创当年美国(guó)证券市场最大IPO，也(yě)是继阿里巴巴2014年赴美上市以来最大规模的中国(guó)企业赴(fù)美(měi)IPO。

　　中(zhōng)通快递在美上市，向全世界打(dǎ)开了一扇了(le)解中国快(kuài)递发展的(de)窗口。

　　2018年9月21日晚间(jiān)，中通快(kuài)递发(fā)布公告称，基(jī)于快递行业发展现(xiàn)状与趋势，为了进一步维护服务品质和提升(shēng)客户满意修正丰胸乳霜有效果吗，国家认可的丰胸品牌排行榜度，从(cóng)18年10月1日起启动快(kuài)递(dì)费用调节机制，调整(zhěng)全国(guó)到上(shàng)海地区的快递费用(yòng)，具体费用调整(zhěng)幅度，由当地服务网点根(gēn)据总(zǒng)部指导建议(yì)并结合各自实际情况实施。

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