4月20日，作为国内规模最大的民营能(néng)源企业(yè)之一的新(xīn)奥(ào)股份（600803.SH），披(pī)露了2022年度ESG报(bào)告。这份长达72页的社会责任报告，就公司环境、社会和管治三个维(wéi)度展(zhǎn)开详细汇报。新奥股份践行(xíng)ESG表(biǎo)现得(dé)到了社会多(duō)方(fāng)的认可，获得2022年WindESGA股最佳实践奖、安永(yǒng)可持续发(fā)展(zhǎn)年(nián)度杰出企业(yè)奖(jiǎng)等多个奖项荣(róng)誉。

　　新奥股份董事长王玉锁指出，ESG的理(lǐ)念是推动人类社会可持(chí)续(xù)发(fā)展，这(zhè)个理(lǐ)念很好地体现了企业公民的社会(huì)价值。作为一家以(yǐ)清洁能(néng)源为主的企业，理应(yīng)有所作为，作出表率。

　　推(tuī)动低碳发展，碳排(pái)放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一(yī)维度(dù)举足轻重，特别是在国内“双碳”背景下(xià)，能源企业肩(jiān)负重要使命。新奥股份一方面积极主动履(lǚ)行低碳减排(pái)义务，承诺2030年实现碳(tàn)达峰，2050年实现碳中和，带动产业绿色低碳转(zhuǎn)型，为营造绿(lǜ)色生态(tài)贡献(xiàn)力量。另一方面(miàn)，公司(sī)始终坚持“科(kē)学管理(lǐ)、绿色清(qīng)洁、遵纪守法(fǎ)、持续改进(jìn)”的环境管(guǎn)理方(fāng)针，不(bù)断落实环保工作主(zhǔ)体责任，明确内部员工(gōng)的环保(bǎo)职责(zé)。

　　环(huán)境保护工作不只是新奥股份领导层付诸实践(jiàn)，公司(sī)的每一位员工都有相关意识、决心和实(shí)际举(jǔ)措。为了(le)更好落实环保工作，新奥股(gǔ)份持续(xù)加强员工节能环保(bǎo)意识(shí)，发(fā)起低(dī)碳绿色办公的倡议活动，倡导各子公司组(zǔ)织开展各(gè)类(lèi)低碳节能主题宣贯活动，促进员(yuán)工养成低碳办公及生活的(de)习惯，提升了公司低(dī)碳节能领域的黏合度、契合度(dù)。

　　截至(zhì)2022年底，新奥(ào)股份碳(tàn)排放(fàng)强(qiáng)度同比下降(jiàng)28.3％，综(zōng)合能(néng)耗消耗(hào)密度同(tóng)比下降20.4％，全(quán)年无重大环境(jìng)污染(rǎn)事件与违(wéi)规行为(wèi)，新奥股份(fèn)及下属公司66家(jiā)通过(guò)ISO14001环境管(guǎn)理体系认证。新奥股份助力社会(huì)及用(yòng)户减排5288万吨，全年环(huán)保(bǎo)资金投入6029万元。

　　此外(wài)，作为(wèi)行业气候先(xiān)锋企(qǐ)业(yè)，2022年(nián)新奥股(gǔ)份(fèn)与国际权(quán)威第三方咨(zī)询机构合(hé)作，开展(zhǎn)了领先披露天然气产品全(quán)生命周期碳排放范围三测算工作，成为国内能源行业周期碳足迹的(de)公司。

　　综合能(néng)源营收规模增至百亿，光伏发电(diàn)装(zhuāng)机(jī)规(guī)模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环境部分指出，公司秉持绿色发展的理念，全面响应国家“30、60”双碳目(mù)标与(yǔ)能源转型(xíng)战略，并结合(hé)公(gōng)司的业务范畴(chóu)，全面(miàn)探索(suǒ)低碳能源(yuán)与清洁(jié)能源解决(jué)方案，为促进能源、经济、社会与环境(jìng)的协调发展贡(gòng)献(xiàn)力量。

　　从新奥股份2020至2022年的年度(dù)报告中可以看到，涉及(jí)低碳能源与清(qīng)洁能源解(jiě)决方案的综合能源(yuán)销售及服务(wù)项目营收(shōu)表现(xiàn)强劲的(de)成长性。2022年这一业(yè)务实现营(yíng)业收入120.52亿元，同比增(zēng)长(zhǎng)38.12％，营收增速超过公司平均水平。截(jié)至2022年底，新(xīn)奥股份共有60个综(zōng)合能源项目完成(chéng)建设并(bìng)投入运营(yíng)，累计已投运(yùn)综(zōng)合(德先生赛先生指的是什么人，五四运动德先生赛先生指的是什么hé)能源项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年(nián)综(zōng)合能(néng)源销售及服务项目营业收入

　　制图：金(jīn)融界上市公司(sī)研究(jiū)院；数(shù)据来源：年度报告(gào)

　　在综合能源业(yè)务方面(miàn)，公司充分(fēn)运用数(shù)智(zhì)技术，强化泛能(néng)理念(niàn)牵(qiān)引，紧抓政(zhèng)府、客(kè)户(hù)绿(lǜ)色低(dī)碳需求，聚焦低碳园(yuán)区、低碳工厂、低碳建筑(zhù)、低(dī)碳交(jiāo)通四(sì)大业务矩阵(zhèn)，各业务组织(zhī)结合资源禀赋积极探索光伏、冷能发电可行性，力图最大化利(lì)用(yòng)各厂(chǎng)区内楼顶、车棚、可(kě)利用(yòng)地面(miàn)等区域的太阳(yáng)能资源和接收站的冷(lěng)能资源。

　　具体(tǐ)到光伏领域，2022年新奥股份于多(duō)地开展(zhǎn)自有建筑光伏(fú)发电项目，装机规模(mó)共计4.25MW，可再生能源(yuán)使用(yòng)总(zǒng)量达到530.98万(wàn)kWh。其中，新奥股份2022年自身运营设施(shī)投运(yùn)规模较大(dà)的光伏设施位于舟(zhōu)山接收站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨(dūn)二氧化(huà)碳当(dāng)量(liàng)。

　　依托安全数智(zhì)化技(jì)术，职业健康(kāng)安全投(tóu)入共计17.4亿元

　　新奥(ào)股份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司依托安全数智化，实(shí)现全业(yè)务场景下“看得见(jiàn)、知重点、有人(rén)管”的(de)安全(quán)智(zhì)慧运(yùn)营管理体(tǐ)系，实现从生产安全和数智安全双向赋能，演进到“全场(chǎng)景安全”的实践和落地。

　　截至(zhì)2022年(nián)底，新奥股份职(zhí)业健康安全投入共计17.4亿元(yuán)，设置专职安全管理(lǐ)人员1041名，信息(xī)安全培(péi)训(xùn)德先生赛先生指的是什么人，五四运动德先生赛先生指的是什么时长共计4390小时和总人次554,333次，无重大(dà)信息安全事故。此外，公司员(yuán)工百万工时工伤事(shì)故率0.34，职业病案例(lì)数(shù)0件(jiàn)，承包商百万工时(shí)工伤事故率0.15。

　　新奥(ào)股份(fèn)除了积极(jí)在(zài)安全生(shēng)产方面树立公司品牌外，公司还(hái)积(jī)极开展以绿(lǜ)色工程、建校工程、励(lì)志工程和(hé)素质工(gōng)程(chéng)为核心(xīn)的多个公益(yì)慈善项目，并参与乡(xiāng)村(cūn)振兴(xīng)行(xíng)动。2022年以来，新奥(ào)股(gǔ)份及子公司开展慈善捐(juān)款(kuǎn)共计2442万元。

　　重视企业治(zhì)理，客户满(mǎn)意度95.4分(fēn)

　　良好的企业治理对于公司(sī)未来发展有(yǒu)着重要意义，新(xīn)奥股份(fèn)在2022年ESG报告的治(zhì)理（Governance）部分中表明(míng)，公司建(jiàn)立了完善的企业治理架构，不(bù)断提升董事会运作(zuò)效(xiào)率，持续(xù)加强风险管理机制(zhì)建设(shè)，保障(zhàng)公司的可持续(xù)发展。

　　在制度(dù)体系方(fāng)面，新奥股份严格遵守上市(shì)地的监管要求(qiú)，持续完善治理架构及内部管控(kòng)体系。在多(duō)元化管(guǎn)制方面，公司以更加全面综(zōng)合(hé)的(de)视角理解市场(chǎng)和客户的需(xū)求，提(tí)升公(gōng)司决策水平。其中，女性(xìng)董(dǒng)事(shì)占比由(yóu)2021年的8％提升至2022年的18％，独立(lì)董(dǒng)事占比由(yóu)2021年(nián)的33％提升至(zhì)2022年(nián)的(de)36％。在合规运营方面，公司(sī)不(bù)断加强风险(xiǎn)管控(kòng)，建(jiàn)立完(wán)善的风险管控体系，保障公(gōng)司稳健经营和健康发(fā)展(zhǎn)。

　　另(lìng)外(wài)，新(xīn)奥股份重视客(kè)服团队综(zōng)合素质(zhì)，旨(zhǐ)在(zài)为客户(hù)提供专业、优质的服务(wù)。公司优化客户(hù)投诉(sù)处理机制，增(zēng)加(jiā)了(le)“客户满意”管理(lǐ)原则(zé)，明(míng)确要求投诉调查(chá)过(guò)程须遵循客观性和真实(shí)性要(yào)求，对处(chù)理时效、处(chù)理流程与处理规则都进行闭环监(jiān)督，对(duì)所有投诉事件进行100％回(huí)访并(bìng)收(shōu)集最终客(kè)户评价，提升客户(hù)体验(yàn)感。2022年，新奥股份的客德先生赛先生指的是什么人，五四运动德先生赛先生指的是什么户满意度(dù)为95.4分，客户投诉率(lǜ)为(wèi)0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉(sù)办结(jié)率100％，投诉处理满意(yì)度达到94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年，公司表示将牢牢把(bǎ)握天然气大(dà)发展和产业数智升级的重大机遇，坚定推进业务创新升级，在可持续发展理念(niàn)引领下，探索落地公司在管治、环境及社会等(děng)多(duō)方面的高质量发展新(xīn)模式，携(xié)手所有(yǒu)同仁和伙伴(bàn)共同谱写中国(guó)式现代化的能源产业新(xīn)篇(piān)章(zhāng)。

未经允许不得转载：IDC站长站，IDC站长，IDC资讯--IDC站长站 德先生赛先生指的是什么人，五四运动德先生赛先生指的是什么