雪豹财经社独家获悉(xī)，京东高级副(fù)总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日(rì)退休。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最高的(de)业务(wù)。

　　京东市值最高的子集团(tuán)京东健康进行了近年(nián)来最(zuì)大的组织变革，新成立即时零售部和线下(xià)医(yī)疗(liáo)业务部，原数字健(jiàn)康业务部和(hé)政府事务部(bù)更名为企业业务(wù)部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事巨(jù)变(biàn)背后，是京东在存量竞争环境下(xià)，从开(kāi)疆拓土到以(yǐ)守(shǒu)为(wèi)攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归(guī)台前(qián)，都会带来整个京东巨大的人事(shì)变动，最近的(de)这一次也不例外。从集团(tuán)到(dào)子公司，从CEO到各大高管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集(jí)团高级副总(zǒng)裁、自(zì)有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠(huì)寻(xún)业务负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东集团董(dǒng)事会主席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业务主要(yào)包括京东京(jīng)造和惠寻。

　　京东市(shì)值最(zuì)大的夜黑风高什么意思含义，夜黑风高啥意思(de)子公(gōng)司(sī)京(jīng)东健康(kāng)，也迎来了近(jìn)年(nián)来(lái)最大(dà)的夜黑风高什么意思含义，夜黑风高啥意思架构调(diào)整。雪豹(bào)财经社独家获悉，京东健(jiàn)康近(jìn)日新成立即时零售部(bù)和(hé)线(xiàn)下医疗业务部(bù)，将原数字健康(kāng)业(yè)务部(bù)和政(zhèng)府(fǔ)事务部更名为企业业务(wù)部和公共(gòng)事(shì)务(wù)与(yǔ)合规(guī)部。

　　“刘(liú)强东从未离开(kāi)”，在京东内部(bù)，从前CEO徐雷(léi)到普通员工都对这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘强东用一次严厉的高(gāo)管批评会议宣(xuān)告回归(guī)后，一名内部员(yuán)工(gōng)评(píng)价称(chēng)，“随着(zhe)一(yī)系(xì)列调(diào)整，东哥(gē)的影子无处不(bù)在(zài)。”

　　刘强东曾三次“放权(quán)”，但当他(tā)认为公司遭遇危(wēi)急时(shí)刻(kè)，便强(qiáng)势回归，带着变(biàn)革决(jué)心(xīn)推动这架巨大机器上的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次是在京东内部(bù)被称为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大(dà)批高管，将(jiāng)徐雷推(tuī)上前台(tái)。如今，多次直(zhí)言京(jīng)东遭遇危(wēi)机(jī)的刘强东打起(qǐ)了(le)低价战(zhàn)争(zhēng)，并又一次(cì)推动了自上而下的人(rén)事变革，原CFO许(xǔ)冉被(bèi)他推(tuī)到(dào)前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革背后，京(jīng)东到(dào)底(dǐ)发生了什(shén)么？

　　高级副总裁王笑松与徐雷(léi)同(tóng)日退休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京东(dōng)今(jīn)年Q1财报(bào)发布(bù)当日传出(chū)，迅(xùn)速发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变最引人瞩目(mù)的(de)一个(gè)缩影(yǐng)，下面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东在一封内部信(xìn)中称，高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)因个人原因提(tí)出(chū)退休申请，管理层批准(zhǔn)后同意。公司对王笑松多年来(lái)为京东(dōng)作出(chū)的(de)贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜(xiān)业务及(jí)自有品牌业务的成绩。王笑(xiào)松退休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人士告(gào)诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变(biàn)动还将(jiāng)继续。

　　很多(duō)京东(dōng)员工对(duì)王(wáng)笑松的退休并(bìng)不(bù)感到(dào)意外(wài)。一名员工评价称，“他从中心一(yī)路走(zǒu)到边缘。”另一名(míng)员工透露，在去(qù)年底的京东内部(bù)会议上，刘(liú)强东批评的高管(guǎn)中有(yǒu)王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年(nián)加入京东，比(bǐ)徐雷正式加入还早一年，在京东工作15年。他曾是京东最(zuì)年(nián)轻的(de)副(fù)总裁，历任(rèn)3C事(shì)业部、生鲜事业部负(fù)责(zé)人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东组建三大事(shì)业群：大快消事业群、电子文娱事业群、时尚生活事(shì)业群(qún)，其中(zhōng)大(dà)快消(xiāo)事业群由生鲜事业部、消费(fèi)品(pǐn)事业(yè)部以(yǐ)及新通(tōng)路事业部构(gòu)成。王笑松(sōng)担任大快消事业群总裁(cái)，同时升任京东(dōng)高级副(fù)总裁，他手握(wò)京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在同一年(nián)，京东经(jīng)历(lì)内(nèi)部公认(rèn)的“至暗时(shí)刻”，股价震荡(dàng)下(xià)行，用户数被(bèi)拼多多超越。

　　当时，阿里旗下的盒马在新零售(shòu)赛道(dào)不断开疆(jiāng)拓土，曾带(dài)队组建京(jīng)东自营生(shēng)鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被派去(qù)打这场(chǎng)硬(yìng)仗(zhàng)。王笑松曾对媒体(tǐ)表(biǎo)示(shì)，从2家(jiā)到1000家门店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的(de)这场仗打得并不顺利，一年时间内(nèi)仅开店十余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底(dǐ)，刘强(qiáng)东强势主导了京东的(de)人事(shì)变革(gé)，王笑松(sōng)在新一轮调(diào)整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被(bèi)推到前台，出任(rèn)京东(dōng)零(líng)售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被(bèi)边缘化，2019年(nián)从生鲜(xiān)事业部离任，2020年出(chū)任自有品牌(pái)负责人。自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占(zhàn)比不高(gāo)。

　　此次接任(rèn)王笑松(sōng)的是他的(de)直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有(yǒu)丰富的京东(dōng)自有品牌业务经验(yàn)，曾先后担任京东京造总(zǒng)经(jīng)理和惠(huì)寻负(fù)责人(rén)。

　　京东(dōng)健康近年来(lái)最大(dà)的组织变革

　　雪豹财(cái)经社(shè)独家(jiā)获(huò)悉，京东市值最(zuì)高的子集团京东健康迎来了近年(nián)来最大的组(zǔ)织变革：新成立即时零售(shòu)部和(hé)线下医疗业务部，将原(yuán)数字健康业务部(bù)和(hé)政府事务部更名(míng)为企业(yè)业务部和公共(gòng)事务(wù)与(yǔ)合(hé)规(guī)部。

　　此(cǐ)外，京东健(jiàn)康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在京(jīng)东集团担任(rèn)新的职务，接任他的是京东(dōng)集团投(tóu)资支持部负责(zé)人及自有品牌业务(wù)部财务负责人邓(dèng)卉。

　　京东健康的前身是京(jīng)东大药房，从(cóng)一家自营网店逐步成长为京东(dōng)旗下专注于医(yī)疗健康业务(wù)的子集团，2020年底登陆港交所。目前市(shì)值约为(wèi)1700亿港(gǎng)元，是京东系公司中(zhōng)，除京(jīng)东集团外(wài)市值最(zuì)高的上市公(gōng)司。今年(nián)一(yī)季度，京东健康(kāng)营收同(tóng)比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际(jì)财务(wù)报告(gào)准则经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网介(jiè)绍，京东健康(kāng)是医疗健康(kāng)商品、服务、解决方案(àn)提(tí)供商，产品及服务覆盖(gài)医药健康实(shí)物产业链、医疗流程、健康场景。刘(liú)强(qiáng)东是京(jīng)东(dōng)健康最大的股东，持股(gǔ)近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成立即时零售部(bù)，由(yóu)原(yuán)医药部负责人(rén)王一婷(tíng)负责；成立(lì)线下医疗业务(wù)部，负责人暂未(wèi)披(pī)露；2）原综合部负责人(rén)宋志(zhì)瑞接(jiē)任医药部负责(zé)人；原(yuán)综合(hé)服务部(bù)供应(yīng)链提升(shēng)部负(fù)责人(rén)王海华，出(chū)任(rèn)综(zōng)合服务(wù)部负责人(rén)；原数(shù)字健康业务部(bù)更名为企业业务(wù)部(bù)，由原(yuán)药京采(cǎi)负责人周新元负责(zé)；原政府事务部更(gèng)名为公(gōng)共事务与合规部，负责人暂未(wèi)披露。

　　上述(shù)所(suǒ)有负责人(rén)均(jūn)向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立(lì)即时零售(shòu)部和(hé)线(xiàn)下(xià)医疗业(yè)务部是(shì)动作最(zuì)大的调整，二(èr)者都瞄准了线(xiàn)下履(lǚ)约能力。其中(zhōng)即时零(líng)售部是此次调整中的首位，一(yī)名京东员工(gōng)向雪豹财经社透露，“因为美团在即时配送端有优势，用(yòng)户经常会在(zài)京东健康上看病，去美(měi)团下单买药。”因此，京东健康也要加强(qiáng)自(zì)己的即时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到，要(yào)进一步提升“快速送药”能力。京东(dōng)健(jiàn)康此(cǐ)前选择的方式是复用达达快送和京东到家(jiā)的配送(sòng)能力。

　　线上线下一(yī)体化建设是金恩林的战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推(tuī)进线(xiàn)上(shàng)线下一体化、打造新型医疗健康服务体(tǐ)系”被放在首位(wèi)。

　　据(jù)2022年财报，京东健(ji夜黑风高什么意思含义，夜黑风高啥意思àn)康(kāng)目前自营医疗商品零售占营收超过85％，其中(zhōng)对物流配(pèi)送时(shí)间更不敏感的非药(yào)品类(lèi)（比如保(bǎo)健品）贡(gòng)献过半(bàn)。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线上线下(xià)结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上(shàng)，这套打法早已(yǐ)成(chéng)为大(dà)健康(kāng)赛(sài)道的共识。今(jīn)年3月，美团买药slogan由“买药(yào)上美(měi)团”变(biàn)为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛(sài)道(dào)呈现一(yī)超多强的市场(chǎng)格局(jú)。从市值、营收维度看，京东(dōng)健康暂(zàn)时领(lǐng)先，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医(yī)生掉队(duì)明(míng)显。不(bù)过(guò)，随(suí)着(zhe)美团(tuán)强势(shì)入局，新一(yī)轮(lún)洗牌或(huò)将加剧(jù)。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美(měi)团在医药(yào)健(jiàn)康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也(yě)多次表(biǎo)示对美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘强东需要的(de)人：会算账，忠诚度高

　　大环境(jìng)变(biàn)了，能够站在刘强东身(shēn)边的人也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的(de)困(kùn)境是营收(shōu)增(zēng)速下(xià)降，与高速(sù)发展的电商行业(yè)格格不入，被阿里越甩越(yuè)远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强东亟需开疆拓土的大将(jiāng)。在(zài)2019年2月一(yī)场(chǎng)内部高管会上，刘强东痛(tòng)斥(chì)“混日子的人(rén)太(tài)多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而(ér)来的组织变革(gé)中，能打仗的(de)徐(xú)雷走向前台，出师不利的王笑松和另一(yī)位高(gāo)级(jí)副(fù)总裁胡胜利（当时主管时尚生活(huó)事业群(qún)）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入(rù)同(tóng)比增(zēng)长26％以上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增(zēng)长至5.8亿(yì)。

　　但(dàn)如今，在残酷的(de)存量竞争(zhēng)时期，刘强(qiáng)东需(xū)要的是以守为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动中不难看(kàn)出，刘强东认为守成之人必须具备(bèi)两个条件：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高。

　　京东集(jí)团(tuán)的新CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾(céng)担(dān)任CFO，在财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整(zhěng)个京东人(rén)事(shì)变动中都处于(yú)C位。京东零售中最重要的3C事业群被(bèi)拆分成家(jiā)电家居事(shì)业群和电(diàn)脑通讯事业群，其(qí)中家电家具(jù)事业群(qún)由原京东零售(shòu)CFO李帅负责，原京东健康CFO曹(cáo)冬(dōng)也(yě)将在集(jí)团担任新的职务。

　　雪(xuě)豹财经社曾独家报道京东科技原销售负责人(rén)徐丰升任(rèn)总裁，他同样是对(duì)收支(zhī)敏感(gǎn)的高管(guǎn)。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负责(zé)人(rén)徐丰升任》）

　　多(duō)名京东内部员工评价称，互联网(wǎng)公司都变得更(gèng)加务实，京东也不(bù)例外，“找最会(huì)算账(zhàng)的人当家，才能赚到(dào)更多的(de)钱(qián)”。

　　从(cóng)去年年底开(kāi)始，刘(liú)强(qiáng)东多次在内部提(tí)及(jí)低价战略，目的(de)都(dōu)是为了守住被拼多多等竞对不断蚕(cán)食的存量用户(hù)，再用低价去(qù)争夺更多用户(hù)。（详见《刘强东回归烧了三(sān)把火(huǒ)，想抢回被拼多多(duō)“劫走”的用(yòng)户(hù)》）

　　打低价战争需要(yào)子弹(dàn)，CFO出身的许(xǔ)冉是(shì)提(tí)供弹药(yào)的最佳(jiā)人选(xuǎn)。今(jīn)年(nián)Q1，京东的经营利润(rùn)和自由现金流均同比(bǐ)大(dà)幅增长，这部分(fēn)得(dé)益(yì)于(yú)降本增效措施。徐雷在近日财报(bào)电话会上对(duì)许冉的评价也印(yìn)证了这(zhè)一点：“许冉(rǎn)能带领京东走(zǒu)进下(xià)一阶段，更加注重业务(wù)健康度和发展质量(liàng)。”

　　刘强东追求(qiú)对公司的绝(jué)对控制权，而高管的忠诚(chéng)度是保(bǎo)证变革能否顺利推进的(de)先决(jué)条件。

　　在此次京(jīng)东变革中(zhōng)，两(liǎng)种类型的高(gāo)管得到重用：一(yī)种是刘强(qiáng)东多(duō)年来亲自培养的管培生，另一种是在京东内部没(méi)有复杂人际关系的(de)职业经理人(rén)。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事(shì)业群负责人吴双喜(xǐ)、时(shí)尚美妆事业群负(fù)责人孔祥莹、全(quán)球购事(shì)业(yè)部负责人杨啓(qǐ)焜和京(jīng)东健康医疗(liáo)部负责人(rén)宋志(zhì)瑞，均是管培生出身(shēn)。多名内部人士称，管(guǎn)培生是刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有诸(zhū)多特权，包括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高级别的高管会议，一般至(zhì)少由(yóu)业务(wù)部门(mén)的副总裁(cái)亲自指导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道(dào)，刘强东在近几年(nián)开(kāi)始倚(yǐ)重专业能力强且在京东(dōng)内部没有复杂人际关系的职业经理人(rén)，许(xǔ)冉便是典型代表。她(tā)于2018年加入(rù)京东，内部人士认(rèn)为她(tā)“安静，耐心，十分服从刘强东下达(dá)的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手(shǒu)京东零(líng)售(shòu)大商超(chāo)全渠道事业群(qún)的姚彦中，是(shì)京东零售三(sān)个重要品类(lèi)事业群中唯一一(yī)个没有离(lí)开的副总(zǒng)裁级别(bié)高(gāo)管。刘(liú)强东曾在内(nèi)部会议(yì)上评价他(tā)，“整个京东零售，只有1.5个人在会(huì)上说真话、提问(wèn)题。0.5是缪钦(qīn)，1是(shì)姚彦(yàn)中。”缪钦(qīn)也是(shì)2020年才加入京东的职业经理人(rén)，目前担任京东零售生(shēng)活服务事业群负责人(rén)。

　　带领自(zì)己亲自摆放位置并信任(rèn)的这(zhè)群(qún)人，刘强东(dōng)即(jí)将(jiāng)开打一场(chǎng)新的仗。市(shì)场并不担(dān)心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论(lùn)公告上的(de)CEO名单如何(hé)更替，京(jīng)东真正(zhèng)的掌舵(duò)人只有一个。

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