雪豹财经社独家获悉(xī)，京东高(gāo)级副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负(fù)责人(rén)王笑松于近日退休。他是在京东供职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡献占比最高的业(yè)务。

　　京东市值最高的子(zi)集团京(jīng)东健(jiàn)康进行了近年来最大的组织变革，新成立即(jí)时(shí)零售部和(hé)线下医(yī)疗业务部，原(yuán)数字(zì)健康业务部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公(gōng)共事务与合规(guī)部。

　　刘强东掀(xiān)起的人事巨变(biàn)背后，是(shì)京(jīng)东在存量(liàng)竞(jìng)争环(huán)境下，从开疆拓土(tǔ)到以(yǐ)守为(wèi)攻的战略转换。

　　怎敢误佳人的前一句是什么意思，两袖清风怎敢误佳人下一句怎么接rong>作者丨闫学功

　　每一次刘强东从(cóng)幕(mù)后(hòu)回归台前(qián)，都(dōu)会带来(lái)整个京东巨大的人事变动，最近的这(zhè)一次也(yě)不例(lì)外(wài)。从集(jí)团到子公司，从CEO到各(gè)大高管(guǎn)，这场震动还在持(chí)续。

　　雪豹(bào)财经(jīng)社独(dú)家获悉(xī)，原京东(dōng)集团高级(jí)副(fù)总裁、自有品牌(pái)负(fù)责人王笑(xiào)松(sōng)于近日卸任(rèn)，与前CEO徐(xú)雷同日退休(xiū)。京东副总裁、惠(huì)寻业务负责人(rén)汤(tāng)恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东(dōng)集团(tuán)董事会主席刘强(qiáng)东和京东CEO许冉汇报。京东的自有品(pǐn)牌业务(wù)主要包括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市值(zhí)最大(dà)的子(zi)公(gōng)司京东健康，也迎来了近年来最(zuì)大的(de)架构调整(zhěng)。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东健康近日(rì)新成立(lì)即(jí)时零(líng)售(shòu)部和线下医(yī)疗业(yè)务(wù)部，将原数字健(jiàn)康业务部(bù)和政府(fǔ)事务(wù)部更(gèng)名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在(zài)京东内(nèi)部，从前CEO徐(xú)雷到普(pǔ)通员工(gōng)都对(duì)这句话深信(xìn)不疑。去(qù)年底，刘强东用一次严(yán)厉的高管批评(píng)会议宣(xuān)告回归(guī)后，一名内部(bù)员工评价称，“随着(zhe)一(yī)系列调整，东(dōng)哥的影子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放(fàng)权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危急时刻，便强势回归，带着变革决心推动这架巨(jù)大机(jī)器上的齿(chǐ)轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在京东内部被称(chēng)为(wèi)“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下(xià)了大批高管，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多次直(zhí)言京东遭(zāo)遇危机的刘(liú)强东(dōng)打起了低价战争，并(bìng)又一次推(tuī)动了自上(shàng)而下的人事变革，原CFO许冉被他推到(dào)前台。

　　时(shí)隔4年的两次(cì)巨大变革(gé)背(bèi)后，京东到底发生了什么？

　　高级副总裁王笑松与(yǔ)徐(xú)雷同日退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消(xiāo)息在(zài)京东今(jīn)年Q1财报发布当日传出(chū)，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京(jīng)东(dōng)人事(shì)巨变最引人瞩目(mù)的一个缩影，下面还有(yǒu)更大的(de)暗流汹(xiōng)涌。

　　京东(dōng)在一(yī)封内部信中(zhōng)称(chēng)，高级(jí)副(fù)总裁、自有品牌负责人王笑松因(yīn)个人(rén)原因提出退休申请，管(guǎn)理层批(pī)准后同意。公司对王(wáng)笑松多年来为京东(dōng)作出的贡(gòng)献表示(shì)感谢，肯(kěn)定了(le)他(tā)在3C业务、生鲜业务(wù)及自有(yǒu)品牌业务的成(chéng)绩。王笑松退休的(de)原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉(sù)雪豹财(cái)经社，针对高层的变动还将继(jì)续。

　　很多(duō)京东员工对王(wáng)笑松的退休(xiū)并不感到意外(wài)。一名(míng)员工评价称，“他从中心一路(lù)走到(dào)边缘。”另(lìng)一名员工透(tòu)露，在去(qù)年底的京东内部(bù)会议上，刘强(qiáng)东批(pī)评的(de)高管中有王笑松。

　　王笑松于2008年加入(rù)京东，比徐雷(léi)正(zhèng)式加入还(hái)早一年，在京(jīng)东(dōng)工作15年(nián)。他曾是京东最年轻的副总(zǒng)裁(cái)，历任(rèn)3C事业部、生鲜(xiān)事业部(bù)负(fù)责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三大事(shì)业(yè)群：大快消事业(yè)群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活事业群，其中大(dà)快消事业群由生鲜事(shì)业部、消费品事(shì)业部(bù)以(yǐ)及新通路事(shì)业部构成。王笑(xiào)松担任大快消事业群总裁，同时升任京东高(gāo)级副总(zǒng)裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最大的业务(wù)。

　　也是在同一年，京东经历(lì)内部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价(jià)震荡下行，用户数被拼(pīn)多(duō)多超越。

　　当时，阿里旗(qí)下的盒马在(zài)新(xīn)零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派(pài)去打这场硬(yìng)仗。王(wáng)笑(xiào)松曾对(duì)媒(méi)体表示，从(cóng)2家到(dào)1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这(zhè)场(chǎng)仗打得并不顺利，一年时间内仅开店十(shí)余(yú)家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘强东强势主导了京东(dōng)的人事变(biàn)革，王(wáng)笑(xiào)松在新一(yī)轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事(shì)业部（7FRESH被并入(rù)生(shēng)鲜(xiān)事业(yè)部）。也是在这一年，徐雷被推到前台(tái)，出任京东(dōng)零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松(sōng)一路被(bèi)边(biān)缘化，2019年从生鲜(xiān)事(shì)业部离任，2020年出(chū)任自有品(pǐn)牌负责人。自有品牌(pái)业务主要(yào)包括京东京造和(hé)惠寻(xún)，在京东内部相对边(biān)缘，营(yíng)收占比不(bù)高。

　　此次(cì)接任王笑松的(de)是他的直系下属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富(fù)的京东自有品牌业务经验(yàn)，曾先(xiān)后担任(rèn)京(jīng)东京造(zào)总经(jīng)理和(hé)惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康(kāng)近(jìn)年来最大的(de)组织变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉(xī)，京东市值(zhí)最(zuì)高的子(zi)集团京东(dōng)健康(kāng)迎(yíng)来了近(jìn)年来最大的组织变革(gé)：新成立(lì)即时零(líng)售部(bù)和线下医(yī)疗业务部(bù)，将原数字健康业务部和政府事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东健康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新(xīn)的职务，接任他的是(shì)京东集(jí)团投资支持部(bù)负责人(rén)及自有品牌业务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的(de)前身(shēn)是(shì)京东大药房(fáng)，从一家自营网店逐步成(chéng)长为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康业务的子集(jí)团，2020年(nián)底登陆港交(jiāo)所。目前市值(zhí)约为1700亿港元，是(shì)京(jīng)东系公司中，除京东集团外市(shì)值最(zuì)高的上市公司。今年一季度，京东健(jiàn)康营(yíng)收同比增长54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务报告准则(zé)经营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿(yì)元(yuán)。

　　据官(guān)网(wǎng)介(jiè)绍，京东健(jiàn)康是医疗健康商品、服务(wù)、解决方案提供商，产品(pǐn)及服务覆盖医药健康(kāng)实物产业链、医(yī)疗流(liú)程(chéng)、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强(qiáng)东是京东健康最大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组(zǔ)织架构调整主要包(bāo)括(kuò)：1）成立(lì)即时零(líng)售部，由(yóu)原医(yī)药部负责人王(wáng)一婷负(fù)责；成立线下医(yī)疗业务(wù)部，负责人暂未披露；2）原综合部(bù)负责人宋志(zhì)瑞接任医(yī)药部负责人；原综(zōng)合服(fú)务部供应链提升部负责人王海华，出任综合服务部负责人；原数字健康(kāng)业(yè)务部(bù)更名(míng)为企(qǐ)业业务(wù)部，由原(yuán)药京采负责人周新元负(fù)责；原政(zhèng)府事务部更名为公共事务与(yǔ)合规(guī)部，负责人暂未披露。

　　上述(shù)所(suǒ)有负(fù)责(zé)人均(jūn)向CEO金(jīn)恩林(lín)汇报。

　　新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部(bù)是动作最大(dà)的调整，二者都瞄准了线(xiàn)下履约能力。其中即时零售(shòu)部是此(cǐ)次(cì)调整中的首(shǒu)位(wèi)，一名京东员工向雪(xuě)豹财经社透(tòu)露(lù)，“因为美团在即时配送端有优势，用户经(jīng)常会(huì)在京东健康上看病，去美(měi)团下(xià)单(dān)买药(yào)。”因此，京(jīng)东健康也要(yào)加(jiā)强自己的即时配送能力。

　　京东健康(kāng)CEO金恩林在(zài)2022年财(cái)报中提到，要进(jìn)一步(bù)提升“快速(sù)送药(yào)”能力(lì)。京(jīng)东健康此(cǐ)前选(xuǎn)择的方式是复用达达快送和京东到(dào)家(jiā)的配送能力。

　　线上线下(xià)一体化建设是金恩林的战略目标。在京东健(jiàn)康2022年报(bào)CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上线下(xià)一体化、打造新型医疗健康服务体系(xì)”被(bèi)放(fàng)在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前自(zì)营医疗商品零(líng)售(shòu)占营收超过85％，其中(zhōng)对物流配(pèi)送时间更不敏感(gǎn)的(de)非药品类（比如保健品）贡献(xiàn)过半。京(jīng)东零售一直努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线上线下(xià)结合“医+药”的(de)转型(xíng)不可避免。

　　事(shì)实(shí)上(shàng)，这套打法早已成为大(dà)健康赛(sài)道的共识。今年3月(yuè)，美团买药slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大(dà)健康(kāng)赛道呈现一超多强(qiáng)的市(shì)场格局。从市值、营(yíng)收维度(dù)看，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康暂(zàn)时(shí)领(lǐng)先，早期与(yǔ)京东健(jiàn)康、阿里健康三足鼎立(lì)的平安好医生掉队(duì)明显(xiǎn)。不过，随着美(měi)团强势入局(jú)，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至(zhì)2022年3月，美(měi)团在医(yī)药健康O2O领域(yù)累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也(yě)多次表示(shì)对美(měi)团买药的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘(liú)强东需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高(gāo)

　　大环境(jìng)变了(le)，能够站在刘(liú)强东(dōng)身边的(de)人也变了。

　　2018年(nián)，京东面临的困境(jìng)是营收增速(sù)下降，与高速(sù)发展(zhǎn)的电商行业格格(gé)不入，被阿里越甩越远(yuǎn)，又被后(hòu)来者拼(pīn)多多迫近。强(qiáng)敌(dí)环(huán)伺(cì)，刘(liú)强东亟需(xū)开疆拓土的(de)大(dà)将。在2019年2月一场(chǎng)内部高管(guǎn)会上，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太(tài)多”，他(tā)需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组(zǔ)织变革(gé)中，能打仗的徐(xú)雷走向(xiàng)前(qián)台，出(chū)师不(bù)利的王(wáng)笑(xiào)松(sōng)和(hé)另一位高(gāo)级副总裁胡胜利(lì)（当时(shí)主管时尚生活事业群）则(zé)被(bèi)换下。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续3年净收入同比增(zēng)长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至5怎敢误佳人的前一句是什么意思，两袖清风怎敢误佳人下一句怎么接.8亿(yì)。

　　但如今，在残(cán)酷的存量竞争(zhēng)时期，刘强东(dōng)需要的是以(yǐ)守为攻的人才(cái)。

　　从京东此(cǐ)轮人事(shì)变(biàn)动中不难看出，刘强东认为守成之人(rén)必须具备两个条件：会算账，忠(zhōng)诚度(dù)高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此(cǐ)，CFO线(xiàn)在整个京东人事(shì)变动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群(qún)被拆分成家(jiā)电家居事业群和电脑通讯事(shì)业群，其中家电家具事业群由(yóu)原京东零售(shòu)CFO李帅(shuài)负责，原京(jīng)东健康CFO曹(cáo)冬(dōng)也将在集团担任新的(de)职务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报(bào)道京东科(kē)技原销售负责人(rén)徐丰升(shēng)任总裁，他同样是对收支敏感的(de)高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁(cái)，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价(jià)称，互联网公司都变(biàn)得(dé)更加务实，京东也不例外，“找最会算账(zhàng)的(de)人(rén)当家，才(cái)能(néng)赚到更多的(de)钱(qián)”。

　　从去年年底(dǐ)开始，刘(liú)强(qiáng)东多次在内部(bù)提及低价(jià)战略(lüè)，目(mù)的(de)都(dōu)是为了(le)守住被拼多多等竞对(duì)不断蚕食的存量用户，再(zài)用低价去争夺(duó)更(gèng)多用(yòng)户。（详见《刘强东回归烧(shāo)了三把火，想抢回(huí)被拼(pīn)多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战(zhàn)争需(xū)要子(zi)弹(dàn)，CFO出(chū)身的许冉(rǎn)是提供弹药的最佳人(rén)选。今(jīn)年Q1，京(jīng)东的(de)经营利润(rùn)和(hé)自由现金流(liú)均(jūn)同比大(dà)幅增长，这部分得益于降(jiàng)本增效措施。徐雷在(zài)近日财报电话会上对许冉的评价也印证了这一(yī)点：“许冉能带领(lǐng)京东走进下一阶段，更(gèng)加注重(zhòng)业务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘强东追求对(duì)公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证(zhèng)变革能否顺(shùn)利推进的先(xiān)决条(tiáo)件。

　　在此次(cì)京(jīng)东变革(gé)中，两种类型(xíng)的高管得到重(zhòng)用(yòng)：一(yī)种是刘(liú)强东多年来亲自培养的管培(péi)生，另一种是在(zài)京东(dōng)内(nèi)部没有(yǒu)复杂(zá)人际关系(xì)的(de)职业(yè)经理人。

　　京东零售新任电脑(nǎo)通(tōng)讯事业(yè)群负责人(rén)吴双喜、时(shí)尚美妆事业群负责人孔(kǒng)祥莹、全球(qiú)购(gòu)事业(yè)部负责人(rén)杨(yáng)啓焜和京东健康医疗(liáo)部负责人宋志瑞(ruì)，均是管培生(shēng)出身。多(duō)名内部人士称，管培生(shēng)是刘强东的绝对(duì)嫡系，拥有诸多特权(quán)，包括周报直接(jiē)抄送刘强东，能参加高级别(bié)的(de)高管会议(yì)，一般至(zhì)少(shǎo)由业(yè)务(wù)部门的副总(zǒng)裁亲自指导(dǎo)等(děng)。

　　此(cǐ)外(wài)，据(jù)多家(jiā)媒体报道(dào)，刘强东(dōng)在近几年开始倚(yǐ)重专业能力(lì)强(qiáng)且在京东内部没(méi)有(yǒu)复杂人际关系的(de)职业(yè)经理(lǐ)人，许冉便是典型(xíng)代表。她于(yú)2018年加入京东(dōng)，内(nèi)部人士认为(wèi)她“安静(jìng)，耐(nài)心，十分(fēn)服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全(quán)渠(qú)道(dào)事业群的(de)姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品类(lèi)事(shì)业群中唯一一个没(méi)有离开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上(shàng)评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上(shàng)说真话、提问题(tí)。0.5是缪钦，1是(shì)姚(yáo)彦中。”缪钦也是(shì)2020年才(cái)加入京(jīng)东的职业(yè)经理人，目(mù)前担(dān)任京东零售(shòu)生活服务事(shì)业群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并信任的(de)这群人(rén)，刘强东即将开打一场新的仗。市场并不担心不懂业务的许冉出任(rèn)CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无(wú)论公告上的CEO名单(dān)如何更替(tì)，京东真(zhēn)正的掌舵人只有一个。

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