自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨(jù)头(tóu)们(men)审(shěn)视(shì)，这一次出(chū)手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式(shì)态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平(píng)台的(de)数据(jù)存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可(kě)使我不得开心颜上一句是什么能(néng)会(huì)泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三星电(diàn)子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息(xī)上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一(yī)个(gè)安全(quán)的(de)环(huán)境，以安全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们(men)要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起(qǐ)与内部会(huì)议使我不得开心颜上一句是什么有关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的(de)半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄(xiè)密(mì)事件均发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再(zài)次发生类似事(shì)件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日(rì)向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门(mén)负责(zé)人(rén)韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中全(quán)部力量扩(kuò)大机(jī)器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投(tóu)资及(jí)合(hé)作。三星风险投资当天表示，利(lì)用(yòng)从三星电子(zi)出资筹(chóu)集的基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际(jì)下属(shǔ)企业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电子(zi)半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片(piàn)业务，第一(yī)季(jì)度利润骤减至(zhì)金(jīn)融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大(dà)型公司，三星(xīng)不(bù)是第一家(jiā)，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软(ruǎn)件的(de)正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内(nèi)部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(使我不得开心颜上一句是什么guó)液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部(bù)帖子(zi)和(hé)教育(yù)、活动等(děng)，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公司内部(bù)信息(xī)保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密(mì)信息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许使用交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误(wù)并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息(xī)。不过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字(zì)与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在(zài)联合(hé)声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展“维护(hù)一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能出(chū)版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材(cái)料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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