雪豹财经社独家获悉，京东高级副总(zǒng)裁(cái)、自有品牌负(fù)责人王(wáng)笑松于近(jìn)日(rì)退休。他(tā)是在京东供(gōng)职15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡(gòng)献占比最(zuì)高的业务。

　　京东市值(zhí)最高的子集(jí)团京(jīng)东健康进行了(le)近(jìn)年来最大的组织变革，新成立即时(shí)零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部(bù)，原数字健康业务部(bù)和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业(yè)业务部和(hé)公共事务与合规(guī)部。

　　刘强(qiáng)东(dōng)掀起(qǐ)的人事巨变(biàn)背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土(tǔ)到以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每(měi)一次刘强东从(cóng)幕后回归(guī)台前，都会带来整个(gè)京(jīng)东巨大(dà)的(de)人事变动，最近的这一(yī)次(cì)也不例外。从集团(tuán)到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震(zhèn)动还(hái)在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)负(fù)责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退(tuì)休。京东副总裁、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟出(chū)任京东自有品牌代理(lǐ)负(fù)责人，向京东集(jí)团(tuán)董事会(huì)主席刘强东和京(jīng)东(dōng)CEO许冉汇报。京东(dōng)的(de)自有品牌业(yè)务主要包括京东(dōng)京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也迎来(lái)了近(jìn)年(nián)来最大的架(jià)构调整。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东(dōng)健康近日新(xīn)成立即时(shí)零售部和线下医疗(liáo)业务(wù)部(bù)，将原(yuán)数(shù)字(zì)健康业务部和(hé)政(zhèng)府(fǔ)事务部更(gèng)名为企业业务部和(hé)公(gōng)共事(shì)务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷(léi)到普(pǔ)通员(yuán)工(gōng)都对这(zhè)句话(huà)深信不疑(yí)。去(qù)年底(dǐ)，刘(liú)强(qiáng)东用一(yī)次严厉的高(gāo)管批评会(huì)议宣(xuān)告回归后，一名内(nèi)部员工评价(jià)称，“随(suí)着一系列调整(zhěng)，东哥的(de)影子无处(chù)不在。”

　　刘强东(dōng)曾三(sān)次(cì)“放权(quán)”，但当(dāng)他认(rèn)为公司遭遇(yù)危急时刻(kè)，便(biàn)强势回(huí)归，带(dài)着变(biàn)革决心推动这架巨大机器上的齿轮继(jì)续转(zhuǎn)动。

　　上(shàng)一次(cì)是(shì)在京东内(nèi)部被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换(huàn)下了大批(pī)高管，将(jiāng)徐(xú)雷推上前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机的刘强(qiáng)东打起了低价战争(zhēng)，并又一次推动(dòng)了自(zì)上而下的(de)人事变革，原CFO许(xǔ)冉被他推到(dào)前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变革背后，京东到底发(fā)生了(le)什么？

　　高级副总裁王笑松(sōng)与徐雷同日退(tuì)休

　　徐雷(léi)“荣休”的消息(xī)在京东今年Q1财报发布当日(rì)传出，迅速(sù)发酵(jiào)，但这只是京东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的(de)一个缩影，下(xià)面还有更大的暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在(zài)一封内(nèi)部信中称，高级副总(zǒng)裁、自有品牌负责(zé)人王笑松(sōng)因个人(rén)原因提出退(tuì)休申请，管理(lǐ)层(céng)批准后同意。公司对王笑松多年(nián)来为京东(dōng)作(zuò)出的(de)贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜(xiān)业务及自(zì)有品(pǐn)牌(pái)业务的成绩。王笑松退(tuì)休的原因与(yǔ)徐雷一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹(bào)财经社，针(zhēn)对高层的(de)变动(dòng)还(hái)将继续。

　　很多京东员工对王(wáng)笑松的退休并不感到意外。一名员(yuán)工评价称，“他从(cóng)中(zhōng)心(xīn)一路(lù)走(zǒu)到边缘。”另(lìng)一名(míng)员工透露，在去年底(dǐ)的(de)京东内部会议上，刘(liú)强东批评的高管(guǎn)中有(yǒu)王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东，比(bǐ)徐雷(léi)正式加入还(hái)早一年，在京东工作15年。他曾是京东最(zuì)年(nián)轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事(shì)业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年(nián)初，京(jīng)东组(zǔ)建三(sān)大事业群：大快(kuài)消事业群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活事业群，其中大快消(xiāo)事业群(qún)由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及新通路事业部构成。王(wáng)笑松担任大快消事业群总裁，同时(shí)升任(rèn)京东高(gāo)级副总(zǒng)裁，他(tā)手握京东GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比最(zuì)大(dà)的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京东经历内部公认(rèn)的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡下(xià)行，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒(hé)马(mǎ)在新零售赛道(dào)不断开疆拓土，曾带队组建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对(duì)媒体表示(shì)，从2家到1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不顺利(lì)，一(yī)年时(shí)间内仅(jǐn)开店(diàn)十余家，不到盒(hé)马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势(shì)主导(dǎo)了京东的人事变革，王笑松在新一轮调整(zhěng)中“地(dì)盘”缩水，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入(rù)生鲜事业(yè)部）。也(yě)是(shì)在(zài)这(zhè)一年，徐(xú)雷被推到(dào)前台，出(chū)任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边(biān)缘化，2019年从(cóng)生(shēng)鲜事业部离任，2020年(nián)出任自有品(pǐn)牌负责人。自有品(pǐn)牌业(yè)务主(zhǔ)要包括京(jīng)东(dōng)京造和惠寻，在(zài)京东内部相对边(biān)缘，营收(shōu)占比不高。

　　此(cǐ)次接任(rèn)王(wáng)笑松的是他的直系下属汤恒(héng)晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有(yǒu)品(pǐn)牌业务经验，曾先后担任京东京造(zào)总经理(lǐ)和(hé)惠寻(xún)负(fù)责人。

　　京东健康(kāng)近年来(lái)最大的(de)组(zǔ)织变革

　　雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉，京东市值最高(gāo)的子(zi)集团(tuán)京(jīng)东健康迎来了(le)近年(nián)来最大的(de)组(zǔ)织变革：新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为(wèi)企业业务部和公共事务与合规部。

　　此外(wài)，京(jīng)东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬(dōng)已辞任(rèn)，将(jiāng)在京(jīng)东(dōng)集团担任新的职务(wù)，接(jiē)任他的是(shì)京东集团投(tóu)资支持部负(fù)责人及自(zì)有(yǒu)品牌业务(wù)部财务负(fù)责人邓卉(huì)。

　　京东健康的(de)前身是(shì)京东大药房，从一家自营网店(diàn)逐步(bù)成长(zhǎng)为京东旗下专(zhuān)注(zhù)于(yú)医疗健康业(yè)务的子集(jí)团，2020年(nián)底(dǐ)登陆(lù)港交所。目前市值约为(wèi)1700亿港元，是京东系公司(sī)中(zhōng)，除京(jīng)东(dōng)集团外市值(zhí)最高(gāo)的上市(shì)公司(sī)。今年一季度(dù)，京东(dōng)健康(kāng)营收同比(bǐ)增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报(bào)告准(zhǔn)则(zé)经营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介(jiè)绍，京(jīng)东健康是医(yī)疗健康(kāng)商品、服务(wù)、解决方案提供商(shāng)，产品及(jí)服务(wù)覆盖医药(yào)健康实物产(chǎn)业(yè)链、医(yī)疗流程(chéng)、健康场(chǎng)景。刘强东是京东健康最大的(de)股东(dōng)，持股近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架构调整主要包括(kuò)：1）成(chéng)立即时零售(shòu)部，由原医药部(bù)负责(zé)人王一(yī)婷负责(zé)；成(chéng)立线下(xià)医(yī)疗业务部，负责(zé)人暂未披(pī)露；2）原综(zōng)合(hé)部负责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原综(zōng)合(hé)服务部(bù)供应链提升(shēng)部负责人王海华，出(chū)任综合服务部(bù)负责(zé)人；原数字健康业务部更名为企业业务部，由原药(yào)京采负责人周新元负责(zé)；原(yuán)政府事务部更(gèng)名为公共事务与合规(guī)部，负责人暂未披露。

　　上述(shù)所(suǒ)有(yǒu)负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新(xīn)成立即时零售部和线下医疗业务(wù)部(bù)是动作最大的(de)调(diào)整，二者都瞄准了线下履约能(néng)力(lì)。其中即时(shí)零售部是此次调(diào)整中的首位，一名京东员(yuán)工向(xiàng)雪豹财经社透(tòu)露，“因(yīn)为美团在即(jí)时配送端有优(yōu)势，用户经(jīng)常会在京东健康上(shàng)看病，去美团下单买药。”因(yīn)此，京东健康也(yě)要加强自己的即(jí)时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到(dào)，要进一(yī)步提升“快(kuài)速送药”能力。京东(dōng)健康(kāng)此前选(xuǎn)择(zé)的(de)方式是(shì)复(fù)用达(dá)达快(kuài)送和(hé)京东到(dào)家(jiā)的(de)配送能力。

　　线上线下一体化建设(shè)是(shì)金(jīn)恩林的战略目标(biāo)。在京东健康2022年(nián)报CEO寄语中，“加速推进线上线(xiàn)下一体(tǐ)化、打(dǎ)造新型医疗健(jiàn)康服务体系”被(bèi)放在(zài)首(shǒu)位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健康目前自营(yíng)医疗商(shāng)品零售占营收(shōu)超(chāo)过85％，其(qí)中(zhōng)对(duì)物流配送时间更不敏感的非药品(pǐn)类（比如(rú)保(bǎo)健品）贡献过半(bàn)。京(jīng)东(dōng)零(líng)售一(yī)直努力摆脱“大药房”的(de)形象，线上(shàng)线下结合“医+药”的转型不可(kě)避(bì)免。

　　事实上，这套(tào)打法早已(yǐ)成(chéng)为大(dà)健(jiàn)康赛道(dào)的共识。今(jīn)年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买药上(shàng)美(měi)团(tuán)”变为(wèi)“24小时看(kàn)病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现一超多强(qiáng)的市场格局。从市(shì)值、营收维度看，京东健康暂时领先，早期(qī)与(yǔ)京东健康(kāng)、阿里健康(kāng)三足鼎立的平(píng)安好医生掉队明显。不过，随着美团强势(shì)入局，新(xīn)一(yī)轮洗(xǐ)牌或将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月(yuè)，美团(tuán)在医药健康(kāng)O2O领域(yù)累(lèi)计营收(shōu)105.4亿元(yuán)。王兴也多次表示对美(měi)团买药(yào)的增(zēng)长潜力(lì)充满(mǎn)信心(xīn)。

　　刘(liú)强东需要(yào)的人：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度(dù)高

　　大环境(jìng)变了，能够站在(zài)刘强东身边(biān)的(de)人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营(yíng)收(shōu)增(zēng)速下(xià)降(jiàng)，与高速发(fā)展的电商行业格格(gé)不(bù)入，被(bèi)阿里越甩越远，又被(bèi)后(hòu)来者拼多多迫(pò)近。强敌环伺(cì)，刘强东亟需(xū)开(kāi)疆拓土的大(dà)将。在2019年2月一场内部高管会上(shàng)，刘强(qiáng)东痛斥“混(hùn)日(rì)子的(de)人(rén)太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑松和另一位高级(jí)副总裁胡胜利（当时主管时尚生活事业群）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东(dōng)连续(xù)3年净(jìng)收入同比增长26％以上，活跃(yuè)用(yòng)户(hù)也(yě)从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘强东(dōng)需(xū)要(yào)的是以守为攻的人才(cái)。