自诞生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可(kě)能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传(chuán)到外部(bù)服务的(de)方(fāng)法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一(yī)个安全的环(huán)境，以安全(quán)地使(shǐ)用生成芬迪和gucci是一个档次吗，芬迪和gucci是一个档次吗(chéng)式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的(de)新政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部网络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三(sān)星在(zài)备忘录(lù)中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要(yào)求您认真遵守(shǒu)我们(men)的(de)安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次(cì)采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部(bù)门的(de)职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库(kù)下(xià)载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部(bù)门的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生(shēng)在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自(zì)3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生(shēng)类似事(shì)件，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责(zé)人韩(hán)钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力(lì)，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国(guó)际下属企业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子(zi)总(zǒng)市(shì)值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电子(zi)实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于科技(jì)行业(yè)的(de)长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不是第一家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当(dāng)属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务(wù)数(shù)据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行表明(míng)，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道(dào)，日本(běn)软银集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向全(quán)体员工通报(bào)了(le)禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当(dāng)天他(tā)发布致歉推文，表示已经(jīng)修(xiū)复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护(hù)局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监(ji芬迪和gucci是一个档次吗，芬迪和gucci是一个档次吗ān)管(guǎn)。七国(guó)集团的(de)部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们(men)在构建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作(zuò)生(shēng)成内(nèi)容的(de)原始材料时，可寻求(qiú)利润(rùn)分成。

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