自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期(qī)三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担(dān)心(xīn)并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时(shí)，目(mù)前(qián)多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了一米等于多少微米等于多少纳米，一厘米等于多少微米(le)微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报道(dào)，三星电子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服(fú)务(wù)器(qì)上，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会泄(xiè)露给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行(xíng)了一(yī)项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具(jù)的调(diào)查，其(qí)中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以(yǐ)创造一个安全的环境(jìng)，以安全地(dì)使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这(zhè)些措(cuò)施之前，我(wǒ)们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指南，否则可(kě)能会(huì)导致公(gōng)司(sī)信息(xī)泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料库下载软件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生(shēng)在(zài)设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的(de)程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特(tè)地发(fā)布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关(guān)内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国际(jì)下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季(jì)度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元(yuán)），而去(qù)年(nián)同(tóng)期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技(jì)行业(yè)的长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其(qí)存(cún)储芯片业务(wù)，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未(wèi)经授(shòu)权软(ruǎn)件(jiàn)时，也特别(bié)点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但(dàn)禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除必(bì)要(yào)时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道(dào)，日本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注意事项，该集(jí)团还计划制定了(le)哪些业(yè)务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用户一米等于多少微米等于多少纳米，一厘米等于多少微米使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误，导致(zhì)部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意大利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒令(lìng)下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技(jì)术(shù)部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智(zhì)能技术的发展“维护(hù)一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材(cái)料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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