自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一(yī)次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道(dào)，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的(de)手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的(de)数据存储在外部服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一(yī)项关(guān)于内(nèi)部(bù)使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的(de)受访者认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工程(chéng)师将内部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络上(shàng)使用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响(xiǎng)销售(shòu)给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示(shì)：“我们(men)要求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部(bù)门(mén)的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软件时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二(èr)同(tóng)样发(fā)生在(zài)设(shè)备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该(gāi)部(bù)门的职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为(wèi)文档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称(chēng)，前(qián)两起案件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均(jūn)发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(s物尽其才人尽其用是什么意思，人尽其用打一生肖hù)泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全(quán)措施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司(sī)还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过(guò)内部公告警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内(nèi)容(róng)的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部服务(wù)器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其(qí)中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂(zàn)停(t物尽其才人尽其用是什么意思，人尽其用打一生肖íng)”手段的大型公(gōng)司，三星不是(shì)第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等(děng)华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何(hé)特定事件(jiàn)，而是基于公司对第(dì)三方软件的(de)正常管控。美国银(yín)行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第二大(dà)存(cún)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几物尽其才人尽其用是什么意思，人尽其用打一生肖乎禁止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄(xiè)露(lù)对策后(hòu)才允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误(wù)并(bìng)完(wán)成验证。

　　政府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人(rén)数据保(bǎo)护(hù)局曾(céng)宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术部长会议同(tóng)意(yì)对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团的(de)部长(zhǎng)在联(lián)合声明中表示，此类监管(guǎn)也(yě)应为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将赋能出(chū)版商(shāng)和(hé)内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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