自诞(dàn)生之(zhī)日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星(xīng)向旗(qí)下(xià)所有的(de)手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删除(chú)，最(zuì)终可能(néng)会(huì)泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年(nián)4月初(chū)，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自(zì)己(jǐ)的内部(bù)AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件(jiàn)开发，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息(xī)上传到外部服务的(de)方法。“总部正在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则(zé)可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在(zài)半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现(xiàn)错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解(jiě)决(jué)方案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资(zī)料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三(sān)星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部(bù)力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机(jī)器人(rén)作为(wèi)新的增长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投(tóu)资及合作。三(sān)星风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其(qí)2023年第(dì)一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体业务(wù)第一(yī)季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而(ér)去(qù)年(nián)同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重打击(jī)了其存储芯片业务，第一季度利润骤(zkj完是吞了还是吐了知乎，kj是不是很恶心hòu)减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗、富(fù)国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是(shì)公司(sī)内部系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外，全球第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司(sī)内(nèi)部信息保护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银(yín)集(jí)团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了(le)哪些(xiē)业务或用途可(kě)以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗(suì)金融集(jí)团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务(wù)。松下(xià)控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在(zài)制定(dìng)信息(kj完是吞了还是吐了知乎，kj是不是很恶心xī)泄(xiè)露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意(yì)大利用户信息(xī)。不(bù)过(guò)据(jù)意(yì)媒上周五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团(tuán)数字(zì)与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材料(liào)。这一(yī)规(guī)则(zé)将(jiāng)赋能出版(bǎn)商(shāng)和内(nèi)容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内kj完是吞了还是吐了知乎，kj是不是很恶心容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利(lì)润分成。

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