无需出镜，无需准备话(huà)术与文案，更不用苦心(xīn)探索个(gè)人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带(dài)货副业你心动(dòng)了吗？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大多“培训老师(shī)”所描绘的雏形。

然而细想(xiǎng)便(biàn)能找到其中的端倪——谁来负(fù)责选品？谁(shuí)来进行商品讲解与实物(wù)体验？直播(bō)带(dài)货(huò)业态(tài)自2016年发端以(yǐ)来，靠的就是(shì)极致的互动感(gǎn)与消(xiāo)费者拉近(jìn)距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当(dāng)前(qián)提要素消失(shī)，直播带货似乎失去了其存在的意义，消费者也(yě)无法获得任何保障。

事(shì)实上(shàng)，无人直播带货(huò)不仅(jǐn)实实在在(zài)地(dì)于角(jiǎo)落中发展了(le)起来，并(bìng)且形成了一(yī)套灰(huī)色的产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你(nǐ)封(fēng)我(wǒ)重开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书(shū)及知乎等公共平台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带(dài)货(huò)教程(chéng)”的广告。但(dàn)宣传(chuán)话(huà)术中的漏(lòu)洞(dòng)及对监(jiān)管风险的(de)闭(bì)口不谈(tán)，几(jǐ)乎都暗(àn)示(shì)着，合理合规的无人(rén)直(zhí)播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货(huò)”模(mó)式

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人四大哲学流派有哪些 四大哲学流派是什么意思直(zhí)播(bō)”）从(cóng)萌芽发展至今大约经(jīng)历了一(yī)年左右(yòu)的时间(jiān)，由于内在运作逻辑基(jī)本一致，技术(shù)上没有太大的(de)门槛，如今在抖音、微信(xìn)视频号、淘(táo)宝等多个平台(tái)全面开花，其中抖音由(yóu)于覆(fù)盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖音实践的具(jù)体流程(chéng)进行了拆(chāi)解。首先在选品上(shàng)，相对正式主播(bō)与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直(zhí)播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专(zhuān)注于中老年(nián)服(fú)饰与食品赛道，其选品共通点是(shì)客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着(zhe)重提到了该(gāi)年龄层受(shòu)众对(duì)互联网的了解度(dù)较低，不易(yì)识破镜(jìng)头对面并非真(zhēn)人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率(lǜ)相(xiāng)对(duì)更低(dī)。

在货源问题上，无人直播(bō)的发展的确具(jù)有先天优势(shì)。作为“达人(rén)”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音(yīn)自带的(de)“抖音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本身就拥有丰富的(de)产(chǎn)品(pǐn)品类，只需将相(xiāng)应(yīng)商品添加到橱(chú)窗挂在直(zhí)播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣金，这也是无人直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决了选品(pǐn)与货源问题，开播前多发几条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉(xī)账(zhàng)号的受众，就(jiù)可零门槛开启无人直播。据(jù)了解，无人直播的发展经历(lì)了“无人(rén)直播”与“半无人直播(bō)”两个阶段，两者均依(yī)赖(lài)软件(jiàn)实施，其(qí)核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主(zhǔ)流的无人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达(dá)人只需(xū)用特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇(piān)幅调整后，利用其虚拟摄像头便可开启直(zhí)播(bō)。其中“编辑(jí)”的重点在(zài)于加上多个干扰式(shì)的(de)视频，调低透(tòu)明(míng)度，躲避平(píng)台官方的审查。

进入半(bàn)无人直播阶段(duàn)，工具与软件都进一步升级(jí)，对于消(xiāo)费(fèi)者的(de)迷(mí)惑性也更强。上述(shù)的操作虽(suī)然(rán)是人(rén)工操作，但(dàn)一旦编辑完成便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编辑视(shì)频进行二度干预；但(dàn)半无人直播(bō)在(zài)绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件的支持下，真人随时(shí)可(kě)以(yǐ)入镜，让带货效果看起(qǐ)来更(gèng)逼(bī)真，同时(shí)也让平台的处(chù)罚判定精确度大大降低。

在软件的(de)相互(hù)配(pèi)合(hé)下，一个“直(zhí)播间”就搭(dā)建好了，只要设(shè)置了“循环”，达(dá)人(rén)选择的(de)带货视频将一直播放，只要用户下(xià)单便(biàn)可坐收佣金，唯一(yī)需(xū)要注意的就是(shì)以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至有人花(huā)高价(jià)购买(mǎi)课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟(jìng)是少数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在(zài)的互动(dòng)性真人带货来得(dé)有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学(xué)骗局(jú)

当(dāng)无(wú)人直播被炒(chǎo)作(zuò)为“下一(yī)个风口”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了(le)一个(gè)个投机者(zhě)。

在各(gè)平(píng)台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无人(rén)直播带货课程”的账号，且定(dìng)价几乎都集(jí)中在四位数，最高的(de)宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其统一的话术(shù)基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空(kōng)就能(néng)做”，暗示性(xìng)地指向了学生与宝妈群(qún)体(tǐ)——而打开相(xiāng)关的投诉页面时，的确受害者(zhě)也多(duō)为(wèi)该两者。调查发现，无(wú)人(rén)直播被曝光(guāng)的骗局(jú)主要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直(zhí)播”，实(shí)则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己(jǐ)交了几千(qiān)元的学费，拿到了一(yī)个层层(céng)包装的精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完(wán)后发现(xiàn)里面只(zhǐ)教了基础的剪辑(jí)技巧(qiǎo)和流量引(yǐn)导(dǎo)方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直(zhí)播(bō)的(de)细节要么(me)避重就轻，要么巧妙(miào)略(lüè)过(guò)，该学生表(biǎo)示“几千(qiān)块打了(le)水漂”。

教了大致的直(zhí)播方式，但学(xué)员实践(jiàn)的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售后。部分课程的确(què)把所谓(wèi)的教(jiào)程细节发了出(chū)来（具(jù)体集中在(zài)如何逃避平(píng)台监(jiān)管），并且大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员(yuán)在(zài)平(píng)台的监管铁(tiě)拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了(le)接着(zhe)被封。有学(xué)员表示，自己跟着教程大致学会了如何(hé)开直(zhí)播，但(dàn)被(bèi)迅速识(shí)别(bié)不合规，试(shì)一(yī)次被封一次——然而这种本质就违规的课程并没有任何(hé)售(shòu)后可(kě)言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连(lián)糊(hú)弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理(lǐ)由退款”，但(dàn)拿了(le)钱直(zhí)接跑路。

能吸(xī)引到众多的投机(jī)者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联(lián)系(xì)到的一(yī)位“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈表示(shì)，只要准备好话术与道具，“7天内便可(kě)直接(jiē)开播赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是(shì)在朋友圈高频率地发学生的利润截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看(kàn)上去极具(jù)诱惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在(zài)凝视着你，当(dāng)你用他(tā)们教的话术试图在直(zhí)播间引导(dǎo)他(tā)人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导(dǎo)着(zhe)——这(zhè)就是“卖课教学”的本(běn)质所在。

事(shì)实(shí)上，目(mù)前的无人直播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物，传(chuán)授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费”被骗更(gèng)是无(wú)处说理(lǐ)。当做好(hǎo)投机打(dǎ)算的那(nà)一刻，就应该(gāi)有竹(zhú)篮打水(shuǐ)一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦无人直播泛滥，无(wú)疑(yí)将成(chéng)为毒瘤(liú)般(bān)的存在，平台(tái)内部的稳定生(shēng)态以及外部的口碑都将受到重大影响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播的合(hé)法权益，打击(jī)直播的(de)积极(jí)性。目前无(wú)人直播普遍存(cún)在着盗用(yòng)他人(rén)视频来直(zhí)播(bō)的现象，对于(yú)被(bèi)盗播(bō)的真人主播而言，不仅要(yào)为自己所(suǒ)带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽(yōu)灵直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用(yòng)保(bǎo)障可言(yán)，一旦(dàn)商品出(chū)现问题，真(zhēn)人主播的信誉也将连带(dài)受到(dào)影响。与此同时(shí)，频(pín)繁被(bèi)盗用(yòng)形象，也将影响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身而(ér)言，内部的直(zhí)播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横行。尤其是(shì)对(duì)于淘(táo)宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货(huò)源(yuán)更独立的平台，无人直播将严重(zhòng)影(yǐng)响带货的互动性与交流(liú)感，付款不发(fā)货、货不对(duì)板等问题将大大影响消费者的消费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音一(yī)类短视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前(qián)售后都无法获得保障，对平台的信任度降低(dī)，不利于其电(diàn)商业务的(de)进(jìn)一步发展。

对于无人直播存在的乱象(xiàng)，目前(qián)尚(shàng)未有平台发布系统(tǒng)化的惩处条例，但对相关违规情况均(jūn)进行了细化的处理，大(dà)致分(fēn)为违规警告与封锁(suǒ)直播间两种处罚。在抖(dǒu)音，若检测(cè)出直(zhí)播(bō)中存在音频循环、话术利益(yì)诱(yòu)导等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多(duō)次违规后，直(zhí)播间将存在被(bèi)封禁的(de)风险，甚至该账号(hào)将永(yǒng)久无法(fǎ)再(zài)度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直(zhí)播行为规(guī)范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其(qí)加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处(chù)罚(fá)使用(yòng)无(wú)人直(zhí)播的(de)店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播(bō)等行为进行(xíng)举(jǔ)报(bào)，若(ruò)检(jiǎn)测(cè)出(chū)相关(guān)违规行为，店家将被扣除信誉分(fēn)，严重(zhòng)者店(diàn)铺一并关闭。

从平(píng)台的(de)态(tài)度(dù)可以(yǐ)看(kàn)到，对无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若(ruò)未来能(néng)有(yǒu)针(zhēn)对性的(de)条例或处理(lǐ)办(bàn)法实(shí)施(shī)，也(yě)许(xǔ)将(jiāng)有(yǒu)助于更高效(xiào)地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来(lái)方向(xiàng)

目前的无人直播(bō)，似(shì)乎(hū)浑身(shēn)都写满了“不靠谱”三个字，但究其(qí)根本，是(shì)由于其被投(tóu)机滥用，以损害他人(rén)利益为前提来攫(jué)取(qǔ)利益。无人直播本身(shēn)也许并(bìng)非是不可为(wèi)的方(fāng)向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商行业(yè)所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟偶像洛天依、屈晨(chén)曦等都(dōu)曾现身直播间带货，不(bù)仅满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳定且干货丰富(fù)的特(tè)质让销量连连增长，为数字产业(yè)与电商融合展现出了(le)优秀的范(fàn)本。未来(lái)的无人直(zhí)播若能与数字技(jì)术相结(jié)合，也(yě)许(xǔ)将呈现(xiàn)出(chū)一个更完(wán)整的雏形。虚拟人(rén)在幕(mù)前带货，人工(gōng)智能则可(kě)作为(wèi)客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还(hái)能升级(jí)消费(fèi)者(zhě)的(de)观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本高与(yǔ)对技术(shù)条(tiáo)件的要求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常需要时间。如(rú)今已(yǐ)经有公司对此(cǐ)进(jìn)行尝试，但在(zài)虚拟人的(de)背后，选品与货源问题仍然需要真人(rén)斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交互能力，目前尚且(qiě)无法达(dá)到(dào)真人的水(shuǐ)准。因此全自动的无人直播虽然(rán)前(qián)景可观，但要想合(hé)规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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